РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '2',
  'SUB_SECT' => '10640',
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=2',
)

Отзывы о страховой компании МетЛайф - Несчастный случай

Егор Личное страхование / Несчастный случай

17 ноября 2020 18:58

Полис: 70469819813

В сентябре 2019 года взял в кредит 500 тыс. Дополнительно посчитали страховку в районе 70 000 в страховой Метлайф. Я выплатил кредит досрочно. Хотел расторгнуть страховку и вернуть часть премии, но оказалось, что условиям  договор возврат не производится. Поэтому страховку оставил.  И как оказалось не зря: попал в больницу в результате автомобильной аварии. Лечился почти 3 месяца. Позвонил в колл-центр, узнал, какие нужны документы на выплату. Оказалось, что  можно предоставить в сканах. Отправил все им  на электронку. Приятно, что рассмотрели мое заявление по скан-копиям и сделали выплаты через 2 недели. Ну и плюс,  не потребовали сразу оригиналы, сейчас не особо хочется мотаться по всяким инстанциям. Оригиналы конечно попросили дослать. У меня на это есть месяц. Конечно сделаю, почему нет - алаверды с удовольствием сделаю нормальным ребятам из Метлайфа. Очень доволен их работой.

 

24 ноября 2020 11:30

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество  нашего сервиса. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / Несчастный случай

13 ноября 2020 13:26

Полис: 1221916

Являюсь клиентом компании с 2014 года. За это время дважды обращалась в связи с полученными переломами. В обоих случаях очень быстро обрабатывалось заявление и поступала страховая выплата. Огромное спасибо моему консультанту Потаповой Елене Михайловне. Всегда на связи, мобильна, внимательна. Даёт четкие инструкции, всегда поддерживает.

 

26 ноября 2020 12:13

Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы приложим максимум усилий, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям и в будущем. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.

Постоянный адрес отзыва

Айдар Басыров Личное страхование / Несчастный случай

04 ноября 2020 09:32

Полис: 1211272

Застраховался в компании «МетЛайф» в 2014 году. Со страховым агентом Эльзой Шакировой нас связывают родственные отношения и застраховался только ради поддержки близкого человека. Поэтому в течение нескольких лет добросовестно платил взносы, не осознавая их важность, и особый интерес к вопросам страхования не испытывал. С декабря 2018 г. с диагнозом – хронический холецистит взят на учет в районной больнице по месту жительства, был пролечен в амбулаторных условиях с незначительным улучшением состояния. С декабря 2019 года отмечается ухудшение состояния, обратился в поликлинику по месту жительства, был направлен на стационарное лечение. Со 02.01.2020 г. по 10.01.2020 г. получил лечение в ГБУЗ РКБ им. Куватова с диагнозом – камни желчного пузыря, затем был направлен на санаторное лечение. По страховому событию предоставил документы в Центр страховых выплат компании «МетЛайф». В течение короткого времени – буквально нескольких дней после получения всех необходимых документов компанией произведена страховая выплата за период госпитализации в ГБУЗ РКБ им. Куватова и реабилитации в санаторий «Юматово». Теперь в отношении компании «МетЛайф» в моем сознании присутствует совсем другое понимание. Я стал изучать страховое дело и чем больше познаю эту науку, тем больше узнаю о значимости страхования здоровья, жизни и о необходимости повышения страховой культуры. Счастье быть здоровым и богатым, но если происходит непредвиденное, симбиоз с надежным «МетЛайф»ом лучше, чем ничего! Огромное спасибо, «МетЛайф»! Искренне благодарен моему страховому агенту, которая не просто профессионал своего дела, но и любит, заботится о людях и близких!  

 

06 ноября 2020 18:05

Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы приложим максимум усилий, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям и в будущем. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.

Постоянный адрес отзыва

Артем Валеев Личное страхование / Несчастный случай

21 октября 2020 13:18

Полис: 1224690

Всем доброго дня!Застраховал в метлайфе уже 5 год,впервые за пять лет был госпитализирован с внебольничной пнемнонией!После госпитализации,была реабилитация!По двум случаям получил денежную компенсация,даже немного больше чем ожидал!Единственная проблема была со временем передачи документов всвязи с пандемией,но это не сильно огорчило!

 

23 октября 2020 16:06

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество  нашего сервиса. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Олег Личное страхование / Несчастный случай

16 октября 2020 10:23

Полис: 1258080

В январе заключил договор страхования жизни и здоровья Классика + #1258080. Основой принятия решения было желание создать Инвестиционный инструмент, однако в полисе так же присутствуют и дополнительные программы страхования. Понравилось компетентность, четкость и слаженность при оформлении документов. За текущий год случился страховой случай, 22.09.20 подал заявление, 15.10.20 получил выплату, для меня это приемлимые сроки.
Приятно работать с профессионалами, а так же чувствовать себя более защищённым.

 

16 октября 2020 16:25

Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы высоко оценили уровень обслуживания клиентов в нашей компании! Мы гордимся Вашим доверием и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / Несчастный случай

15 октября 2020 18:41

Полис: 7004691312

Надежная страховая компания 😇. Оформляли с мужем  в компании Метлайф накопительное страхование для ребенка 10 лет назад. Планировали, что будем так откладывать на его обучение или квартиру. В этом году сын поступил в вуз в Питере, деньги на обучение не понадобились, так как прошли на бюджет, поэтому решили приобрести квартиру. Ему как раз исполнилось 18 и мы хотели воспользоваться деньгами. Финансовый консультант объяснила, что нашими накоплениями можно погасить первоначальную стоимость квартиры и взять ипотеку, для нас это было отличным вариантом. Документы оформили, деньги пришли в течение нескольких дней.

 

16 октября 2020 16:23

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время для размещения положительного отзыва о нашей компании. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили наше сотрудничество. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.                                                                                    С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Личное страхование / Несчастный случай

14 октября 2020 18:03

Полис: 712345598

Оформил сотрудникам и себе страхование жизни в Metlife. У нас часто командировки случаются, поэтому страховка — вещь полезная.

В компании отвечают быстро на все вопросы, консультируют по изменениям в связи с коронавирусом. Все очень доходчиво.

Рекомендую компанию, как надёжного страховщика!

 

16 октября 2020 16:22

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить положительный отзыв о нашей компании. Мы гордимся доверием наших клиентов! В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение посредством формы «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.Мы будем рады Вам помочь! С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Денис Газизов Личное страхование / Несчастный случай

01 октября 2020 07:27

Полис: 7001041578

Давно знаком с консультантом МетЛайф Цыбульской Надеждой, но все никак не мог изыскать возможности застраховаться. В этом году начал с сына и ни сколько не жалею. К сожалению, буквально через пару месяцев, как застраховал сына, он обжегся в бане кипятком. Я вспомнил о страховке только через пару дней. Надежда подсказала как оформить заявление и через каких то 3 дня пришла выплата на карту, очень приличная, я никак не ожидал. После такого уже ни капли не сомневался, оформил страховку и на себя.
Спасибо, Надежда, спасибо МетЛайф. СТраховка - это современный и грамотный подход к управлению личными финансами. ВОобще, начинать создавать капитал нужно именно с нее.

 

01 октября 2020 16:32

Добрый день, Денис! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы финансового консультанта. Мы дорожим Вашим доверием и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Кудрявцев Виктор Личное страхование / Несчастный случай

20 сентября 2020 18:29

Полис: 7001039967

По рекомендации друзей выбрал страховую компанию МетЛайф, заключил договор страхования от несчастных случаев в марте 2020 г, в июле произошёл страховой случай, перелом плюсневой кости левой ступни, сообщил об этом событии своему финансовому консультанту Кочкину П.В., передал медицинские документы и через две недели получил выплату на карту, сумма полностью соответствует указанной в договоре. На основании своего опыта рекомендую всем, всё честно и понятно.

 

24 сентября 2020 11:07

Виктор, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы приложим максимум усилий, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям и в будущем. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Наталия Личное страхование / Несчастный случай

25 июля 2020 19:25

Полис: 1249884

Всем доброго дня и крепкого здоровья!
24 июня сын сломал руку, перелом со смещением. Это было страшно, невыносимо больно и я сама была в ужасе, что же делать... Оказалось , что в период пандемии работают не все травмпункты. Спасибо врачам 9рй городской больницы! Спасли сына!
Все это время я была в стрессе и совсем забыла о страховке.
Здорово, что мой агент это Левчук Серафима!
Какая же она умничка, быстро помогла мне дооформить все документы!  Выплата пришла очень быстро, более того в размере годовой оплаты самой страховки!
Спасибо Метлайф, благодарим за заботу!!!

 

28 июля 2020 11:33

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время для размещения положительного отзыва о нашей компании. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили наше сотрудничество. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.                                                                                    С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

17 июня 2020 19:09

Полис: 1214380

Благодарен за быстрое и качественное обслуживание моему консультанту Елене Потаповой и помощи в получении страховой выплаты.
В  условиях   пандемии компания МетЛайф  очень оперативно выполнила свои обязательства по страховому событию.

 

19 июня 2020 11:24

Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании. Мы ответственно подходим ко всему, что связано с качеством сервиса для наших клиентов. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.                                                                                                  С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Жездюк Наталья Сергеевна Личное страхование / Несчастный случай

11 января 2020 09:39

Полис: 1271567911

Мною был взят кредит в ПАО Совкомбанке 30.06.2017 года с одновременным включением в программу добровольного личного страхования от несчастных случаев, включая дожития до события недобровольной потери работы. Согласно справке от 14.02.2018 г. я потеряла работу по ч. 1 ст 81 ТК РФ,  то есть сокращение численности. Что является страховым случаем. Обратилась в банк с документами. В итоге в 2019 году Банк обратился в суд за взысканием с меня денег по кредиту, хотя моя ответственность была застрахована. прошу разъяснить и прислать копию правил страхования по этой программе, та как банк не выдал правила страхования по данной программе.  

 

15 января 2020 11:40

Наталья, добрый день. Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотели пояснить следующее. Согласно условиям договора добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней, максимальное количество ежемесячных выплат по одному страховому случаю «недобровольная потеря работы» - 3 (три). На основании предоставленных Вами документов Компания осуществила три страховые выплаты, т.е. выполнила свои обязательства в полном объеме. Подробные условия страхования изложены в Памятке, размещенной на сайте Совкомбанка - www.sovkombank.ru. Так как Совкомбанк является Страхователем по договору добровольного группового страхования, в его обязанности входит предоставление запрашиваемых Вами сведений и документов. Поэтому в случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться в любое отделение Совкомбанка. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Оксана Личное страхование / Несчастный случай

02 июля 2019 22:31

Полис: 806 58 u98966

Муж у моей мамы (Корешков Вячеслав Владимирович) взял в Совкомбанке кредит и ему навязали страховку Метлайф. Причем договор страхования сам не выдали, а только информационный лист.Поэтому указать номер полиса не имеем возможности. Муж мамы умирает и т. к кредит застрахован, а самого кредитного договора нет, мы пришли в банк узнать является ли это смерть страховым случаем попросили дать нам этот договор, на что сотрудники банка сказали, что у них нет этого договора и предложили отправить документы в страховую и чтобы они вынесли решение. Уверяли нас, что у них обычно одна программа страхования и она от всего!!! Спустя 2 месяца пришел ответ, что они отказывают в выплате т. к он был застрахован только от несчастных случаев. На что мы снова обратились в банк, чтобы нам предоставили этот договор с его подписью, в котором указано, что он застрахован только от несчастных случаев. Но в банке нам такого договора не предоставили, сказали обращаться в страховую. Я прям в отделении звоню на горячую линию страховой и мне говорят, что вам должны такие документы предоставить только в Совкомбанке. Спустя время сотрудник банка уточнила информацию и сказала, что хорошо заказывайте этот договор из архива, ПОПРОБУЮТ НАЙТИ!!! , но он будет платный 500р!!!заказали мы этот документ и посмотрим почему же этот договор страхования так не хотят нам показывать и вообще выдадут ли!?Страховая взяла такую огромную сумму и не понятно от чего застраховала, рассматривала это все 2месяца и не в нашу пользу,договор нам не предоставляют бесплатно, который не выдали изначально, И НАЙДУТ ЛИ ЕГО ВООБЩЕ!!! отправляют друг к другу только!!!будем обращаться в суд!!!

 

09 июля 2019 20:18

Добрый день! Благодарим Вас за то, направили нам обращение. Мы провели проверку и информируем, что Корешков Вячеслав Владимирович являлся застрахованным лицом по Договору добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней, заключенному между ПАО «Совкомбанк» (далее банк) и АО «МетЛайф» (далее договор страхования). В соответствии с договором страхования и положениями гражданского законодательства РФ, в обязанности банка, как страхователя по договору страхования, входит предоставление запрашиваемых Вами сведений и документов. Выражая своё согласие на включение в программу страхования, Корешков Вячеслав Владимирович подписал заявление на включение в Программу добровольного страхования 1(2)/2(2) и подтвердил, что он ознакомлен и согласен с существующими условиями договора страхования, а также получил полную и подробную информацию о выбранной им программе страхования (п. 1, п. 6 заявления). Программа страхования 1(2)/2(2) предусматривает следующие страховые случаи: а) смерть застрахованного лица в результате несчастного случая; b) постоянная полная нетрудоспособность застрахованного лица в результате несчастного случая. Заявление на страховую выплату поступило в компанию 17.05.2019 г. Оригинал письма от 03.06.2019 г. о принятом страховой компанией решении был направлен почтой России в ПАО «Совкомбанк», как выгодоприобретателю по кредитному договору. Обязательным информированием застрахованных лиц или родственников о принятом страховой компанией решении занимаются сотрудники ПАО «Совкомбанк». Данную информации мы также направили на указанный Вами адрес электронной почты. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф»

Постоянный адрес отзыва

Василий Личное страхование / Несчастный случай

04 июня 2019 14:29

Полис: Договор G00351-19, страховой сертификат 11699013

Застрахован у Вас по полису корпоративного страхования.
К своему большому сожалению, имел опыт сломать руку. Месяц не имея возможности нормально ею пользоваться, подал заявление на страховую выплату.
И каково же было моё удивление, что по тарифам страховой компании – перелом руки и месяц как минимум отсутствия возможности нормально существовать, водить машину, работать и даже спать – оценивается в 4500 руб.
Стоимость 1го сеанса массажа при реабилитации и разработке обездвиженного плечевого сустава стоит дороже. В чём же тогда заключается смысл такого страхования и насколько смешно звучит формулировка «Ущерб». Видимо ущерб от страхового события рассчитывается по ценам 70х годов прошлого века.

Общее ощущение от обращения в данную страховую - как будто тебя цыгане на дороге обобрали.

 

10 июня 2019 15:06

Уважаемый Василий! Ситуация по Вашему отзыву рассмотрена. Подробный ответ предоставлен Вам по телефону. Дополнительно 06.06.2019 г. мы направили письмо на Ваш личный электронный адрес и Почтой России выслали оригинал подробного расчета страховой выплаты. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва