РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '2',
  'SUB_SECT' => '10648',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'alfastrahovanie',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - ОСАГО

Лобынцев Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2018 16:44

Полис: Ещё не оформил

Здравствуйте. Сегодня целый день пытаюсь застраховать машину в личном кабинете, меня перенаправляет в неизвестные мне страховые компании. Все мои родственники страхуют свои машины у вас, потому, что вам можно доверять. Почему у меня не получается застраховать свою машину у вас?

 

16 апреля 2018 17:04

Уважаемый Илья! Сожалеем, что у Вас не получилось оформить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2018 12:36

Полис: 0010584655

Являюсь клиентом Альфы. Решил приобрести полис Е-ОСАГО через свой личный кабинет для своего "не убыточного" родственника, являющегося клиентом другой страховой компании, т.к. у него не получилось оформить полис Е-ОСАГО в своей компании. Все получилось с первого раза. Полис Е-ОСАГО на руках у родственника менее чем через 5 минут после оплаты.
Альфе спасибо!
Теперь у Вас плюс один клиент.

 

10 апреля 2018 13:29

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за отзыв. Рады, что все получилось. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

09 апреля 2018 19:49

Полис: 0034629863

Я сделал Е-ОСАГО за 5 минут !!! ПЯТЬ МИНУТ и полис в PDF загружен в браузере. Я дико удивлен никогда не пользовался этой компанией, а зря. Решил я сегодня вечером продлить ОСАГО заранее у РОСГОССТРАХА (всегда у них страховался терпимо было) они отправляют в РСА, РСА отправляет в какие то компании я даже и не слышал про них и они то в Магадане то в Москве, а я живу под Красноярском мне очень близко в оба конца :).Ладно нет так нет далее Ингосстрах мину 40 меня проверял и бац не соответствие информации не знаю почему. Смотрю рейтинг страховых компаний и через 5 минут я все сделал без напряга с КБМ ничего не напутано как у некоторых бывает. Теперь буду страховаться здесь и знакомым посоветую. Спасибо!

 

10 апреля 2018 13:27

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за выбор нашей компании. Мы написали Вам письмо по электронной почте. Посмотрите, пожалуйста. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

09 апреля 2018 15:18

Полис: ХХХ 0010584655

Добрый день уважаемая Альфа! На протяжении нескольких лет являюсь Вашим клиентом и в целом доволен вашей работой. В июне 2018 года истекает срок действия водительских прав и естественно будет происходить их замена. Подскажите какие действия необходимо мне совершить для того, чтобы не потерять у вас "льготы и скидки"?
Каким образом мне  необходимо вас уведомить и в какой срок?
Спасибо.

 

09 апреля 2018 17:33

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за выбор нашей компании. Внести изменения в полис Вы сможете сразу после смены прав в личном кабинете на нашем сайте. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

юрий зацепин Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2018 16:27

Полис: 0033267579

Большое спасибо вам за Вашу работу. Очень терпеливые и внимательные ребята работают в компании  Альфа Страховании. Особенно Николай который нам помог с оформлением полиса ОСАГО. Спасибо!!!

 

02 апреля 2018 18:17

Уважаемый Юрий! Благодарим за выбор нашей компании и оформление полиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2018 14:56

Полис: 0032296617

Оформляя полис ОСАГО онлайн отнёсся халатно и допустил ошибку в фамилии владельца и водителя! Позвонил на горячую  линию и девушка мне посоветовала аннулировать полис и продиктовала форму заявления! Отправил на почту ! Переживал конечно - полис не мне! Водитель новичок и сумма 6160! Косяк мой и естественно с моего кармана! Через 5 дней на почту пришло подтверждение об аннулировании полиса и чек подтверждения возврата в полном объёме ! Деньги обещают вернуть   в течении 2-30 дней! Денег пока нет но общение понравилось и ехать никуда не пришлось!

 

02 апреля 2018 17:38

Уважаемый Владимир! Благодарим за Ваш отзыв. Обращаем Ваше внимание, что премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

04 января 2018 15:35

Полис: ЕЕЕ № 1017927536

25.12.2017г. произошло ДТП 3х машин,нарушений ПДД  моего авто нет.Обратилась в страховую 29.12.2017 заявление приняли и осмотр был проведён в тот же день.Но почему то денежный ущерб до сих пор не назначен и не рассчитан.Нету понимания на какую сумму рассчитывать!  В какой срок рассмотривается денежная выплата по ОСАГО? В приложении до сих пор стоит статус "ожидайте назначение осмотра"

 

10 января 2018 13:44

Уважаемая Татьяна! Срок рассмотрения страхового события согласно закону об ОСАГО составляет 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. Вы подали заявление 29.12.2017. В настоящее время заявленное событие находятся на рассмотрении, решение будет принято в ближайшее время. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Яркина Ирина Валерьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

02 января 2018 02:59

Полис: 0023170990

02.01.2018г.мною был приобретен полис е-осаго №0023170990. По факту с карты было списано 499 руб. за полис страховании жизни (Страхование от несчастного случая «Допзащита») № S6921/398/00001/8 от «02» января 2018г. Прошу расторгнуть договор Страхования от несчастного случая «Допзащита» и вернуть мне 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

 

09 января 2018 18:07

Уважаемая Ирина Валерьевна! Договор №S6921/398/00001/8 расторгнут 02.01.2018, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

15 сентября 2017 14:53

Полис: 0010584655

Правильная компания. Уже не первый год страхуюсь по ОСАГО и неоднократно обращался за помощью в оформлении страховки. Специалисты и руководство идет на встречу своим клиентам и делают всё чтобы их не потерять. Рекомендую Альфу.

 

15 сентября 2017 17:07

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с Компанией. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июля 2017 10:45

Полис: 0007588273

Хочется поделиться положительным результатом оформления Е-ОСАГО.
Спасибо АльфаСтрахованию. Полис оформила за 15 минут. Оплата прошла без проблем.
До этого безрезультатно пыталась продлить действующий полис в Ингосстрахе: то расчет стоимости производился сутки, то отрицательная проверка РСА, то проблемы с оплатой. Как всегда - "всё для клиента"(((

 

06 июля 2017 16:31

Уважаемая Анна! Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы стали нашим Клиентом. Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем и уверены, что оно будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции. Мы направили Вам письмо по электронной почте, посмотрите, пожалуйста. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июня 2017 22:48

Полис: 0007298259

Всё отлично!20 минут и всё готово.Спасибо ОГРОМНОЕ!До сегодняшнего дня были неудачные попытки оформить страховку автомобиля.Все страховщики отправляли на другие сайты (замещающих страховщиков), где то запрашивали скан ПТС,ТО..ну и тд. Одна нервотрёпка!Спасибо Альфострахованию,ПОЛУЧИЛОСЬ!!!

 

03 июля 2017 11:01

Уважаемая Лариса! Нам всегда приятно, когда клиенты находят время для написания отзыва. Рады, что Вы стали нашим Клиентом. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

20 мая 2017 16:13

Полис: ХХХ 0005088804

Два дня пытался оформить онлайн полис Осаго хоть в какой нибудь страховой компании,но только в АльфаСтраховании  это сделал за 5 минут и никаких проблем . Спасибо за оперативную работу . Надеюсь на дольнйшее сотрудничество .

 

22 мая 2017 10:54

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор компании «АльфаСтрахование» и оформление полиса ОСАГО. Мы направили Вам письмо на адрес электронной почты. Посмотрите, пожалуйста. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

28 апреля 2017 11:31

Полис: ЕЕЕ №0399337837

ДТП произошло 29.03.2017 г. не по моей вине. 31 марта подал документы на прямое возмещение. По причине плохой погоды и невозможности в связи с этим предоставить чистый а/м на осмотр, машину на оценку привез лишь 12.04. Уже 21.04 получил деньги. О сотрудниках отдела урегулирования убытков и оценщике самые тёплые впечатления. Полученной суммой крайне доволен. Буду страховаться здесь и впредь.

 

28 апреля 2017 14:35

Уважаемый Николай! Нам очень приятно, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей Компании. Мы рады, что Вы остались довольны суммой и сроком выплаты. Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов и в дальнейшем. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Гусейн Страхование автомобилей / ОСАГО

15 февраля 2017 17:18

Полис: покупка полиса

Здравствуйте!
Сегодня целый день не могу оформить электронный полис ОСАГО на свой автомобиль. Выходит надпись: "Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчета стоимости полиса. Просьба перейти к оформлению полиса на сайте другой страховой компании."

 

17 февраля 2017 15:59

Добрый день! В целях выполнения распоряжения ЦБ РФ и положений закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов ОСАГО, разработан следующий механизм. При возникновении технической проблемы при оформлении электронных полисов ОСАГО на сайте страховщика клиенту предоставляется возможность приобретения электронного полиса ОСАГО на сайте другого страховщика по ОСАГО – члена РСА. Выбор страховщика в этих случаях, на сайт которого перенаправляется запрос для оформления электронного полиса ОСАГО, осуществляется по заданному алгоритму, обеспечивающему участие всех страховщиков в работе с электронными полисами ОСАГО. Указанный порядок начал действовать с 01 января 2017 года. При оформлении Вами на сайте ОАО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса ОСАГО, произошел технический сбой. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению доступности в части электронного ОСАГО, был определен страховщик, на сайте которого вы можете в кратчайшие сроки оформить электронный полис ОСАГО. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва