Плохие отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия - ОСАГО за 2015 год

В главном офисе Г.Тулы, авторитет просто ужас!!! Я сижу в нем второй день за ОСАГО! всех менеджеров в городе запретили выдать полюса, под угрозой увольнения! И в главном офисе сидит один менеджер кокоторый не торопится! Так еще и всех знакомых проводит первыми!
Ужасно просто ужасно!

Оператор офиса на Ленинском 66 не умеет общаться с клиентами (работала 29.03.2015 в первую половину дня). Задали простой вопрос по продлению полиса ОСАГО. Общалась раздражённо, на вопросы толком не отвечала, отказывалась что-либо пояснять. Просили рассчитать, сколько мы потеряем денег при досрочном закрытии полиса, рассчитывать отказалась.
Мы с супругой постоянные клиенты Ресо, но мы пришли в офис, а не в колхоз! Продлевать Осаго будем в другой компании.

Для того, чтобы продлить полис ОСАГО я провела в офисе г.Кемерово полный рабочий день с 10.30  до 18.15  и о чудо  получила долгожданный полис, но могла и не успеть так как сотрудник, оформляющий ОСАГО, был в единственном лице и явно не торопился, а руководители явно спровоцировали такую ситуацию для того, чтобы как можно меньше клиентов получили полисы по старым ценам ведь в апреле ожидается повышение стоимости ОСАГО. Самое противное то, что это им сходит с рук.

Почему на основании всех этих да и других тысячи отзывов НЕ ЛИШАТ ЛИЦЕНЗИИ эту компанию.Давайте создайте сайт по сбору подписей о закрытии этой компании мошеников а мы все пострадавшие поставим свои подписи с требованием закрыть эту компанию.Я иду в суд т.к. подачка  этой компании в пять раз меньше нанесённого мне ущерба.

Уже много лет являюсь клиенткой Ресо Гарантии. Но этот год последний. Объясню почему. Раньше у меня было Каско, выплачивала им по 50000 а то и больше в год за страховку. С этого года перешла на Осаго. Автомобиль у меня 2012г ( не старый я считаю). Так вот в ночь с 30 на 31 декабря мне на парковке стукнули авто и благополучно скрылись( . Задний бампер в хлам((. Хорошо хоть бдительный сосед увидел с балкона и записал номера. Авто объявили в розыск. Слава богу виновника нашли . Но проблемы еще впереди. После оформления ДТП и разбора , собрала необходимый пакет документов и отправилась на Тайгинскую. Не буду описывать сколько раз пришлось приехать и постоять в очереди что бы приняли документы, об этом и так много написано. Документы приняли 11февраля. Номер дела ПР 5923407 . Целый месяц ждала выплаты , и вот перечисляют мне на карту 9800р. Автосервис оценил в 16000 р. Приехала в офис на Димитрова , написала претензию, приложила калькуляцию с автосервиса , сказали подождать 10 дней и перечислили еще 1950р. Путем несложной арифметики посчитаем и получим 11750, значит еще пять тысяч я должна оплатить со своего кармана? Только очень интересно получается , я потратила кучу времени и нервов ( хотя заметьте я потерпевшая сторона)а теперь еще и должна за свой счет ремонтировать. ну как то совсем не справедливо получается. После очередного звонка в Ресо, мне недовольным голосом ответили , ничем больше помочь не можем , напишите еще одно заявление и после официального письменного отказа с этими документами , обращайтесь в суд!!!! Ну вот такое отношение здесь к своим постоянным клиентам(((((( Очень жаль своего времени и нервов , но из принципа буду судиться ( хотя для ресо это небольшие деньги и могли бы пойти навстречу и возместить расход). Будем добиваться справедливости и в августе месяце после окончания срока страхового полиса , поменяю страховую компанию на более надежную(((

Всем доброго времени суток! Хотелось бы рассказать про Ресо в г. Раменское. т.к. у меня 2 машины во владении, а срок страховки подходил к концу, мне пришлось идти в РЕСО за продлением страховки. Теперь мой рассказ.

Пришел я туда и меня встретила Мусина Елена Александровна. Такая добрая вроде тетушка, но вы должны оценить весь масштаб трагедии.
Я оформлял два полиса ОСАГО полтора часа, при том, что все мои данные были вбиты и я являюсь(теперь уже являлся) постоянным клиентом РЕСО!!! Она, ничего не могла объяснить, откуда такие цены, почему они появляются, причем прикрывалась тем, что ей, все данные выдает РСА и магический компьютер. В итоге, она мне навязала на каждый полис ОСАГО по доп услуге, без которой отказывалась выдавать полисы. Я согласился, потому что не было уже сил и времени сидеть там и пытаться добиться какой-то адекватной информации.

Вот номера дополнительных "навязанных" полисов.
SYS903363646   SYS903364882

Удачи вам РЕСО, вы потеряли еще одного клиента. Больше я в эту страховую ни ногой, всех знакомых также отговорю идти туда.

При страховании ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхования. Отказаться нет возможности либо прямо указывают на дверь, либо начинают чинить всяческие препоны в виде сбора и проверки пакета документов, осмотров и т.д. Т.е. вроде и не отказывают, но реально купить можно побегав с бумажками 3-4 месяца. Вообщем воры и обманщики, как собственно и все страховые компании.

Ужасная страховая компания, чтобы приняли заявление о страховом случае надо потратить несколько дней и кучу нервов.Компания не отправляет на ремонт, при этом страховая выплата мизерная и не покрывает расходы по ремонту, с учетом того, что в аварии моей вины нет....Лучше выбрать более надежную и ответственную компанию

Добрый день! Обратилась сегодня в ресо на пр, непокоренных, во-первых, сразу обратила внимание на отвратительный сервис, во-вторых, после заполнения всех бумаг, мне наконец дали долгожданный номерок, в котором четко было написано, что передо мной 0 клиентов и вот сижу я и жду...5, 10 минут, заглядываю к специалистам, одна дама в наушникам музыку слушает и в телефоне что то пишет, вторая просто сидит...а я жду. Пошла поинтересоваться, почему не принимают, ответа толкого не получила, попросила старшего, а старшего у них не имеется и зама видимо тоже нет, кризис видимо. Дальше, вообще кино, меня наконец позвали, подаю документыё а мне говорят, что товарищ, что в вас въехал, гражданин другой страны, дак вот мы не знаем не поддельный ли у него полис и если вы хотите, что бы вас осмотрели и заплатили, сначала нам заплатите 1500рублей и тогда мы вас осмотрим. Т.е. я пострадавшая сторона, они представители этой заграничноф компании, а видимо Ванга и должна знать полис действительный или нет, а она (сотрудник Петерсон) смотря в монитор заявила, что не может предоставить мне эту информацию.  Ув. Руководство,вы сервисная компания, вы предоставляете сервис и напоминаю, что клиенты ваши-это ваше все, а своим отношением вы ярко демонстрируете, что у конкурентов лучше.

Полгода потраченного времени и ...я сделала это!! Выиграла суд против СК! Судилась сама, без адвокатов и юристов! Было 2 ДТП- по обоим отсудила все, что полагалось, а не то, те копейки, которые выплатила СК. Поэтому всем совет- идите в суд, уважаемые автовладельцы, не ждите у моря погоды, защищайте свои права!!
Если кому то будет интересно-поделюсь опытом! Пишите на почту Julia1270307@yandex.ru