Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2013 год

Автомобиль Tiguan 2011г.в. пробег 22 000км. - почти новый считай !
После ДТП не по моей вине пришлось обращаться в РГС за выплатой. Номер дела № 0008281272.
Назначили день, провели оценку, сказали ожидайте поступления денег на карту - сумма, конечно же, секретная информация, видимо чтоб люди не сразу в суд бежали. Выплатили в итоге 4 951.78 (замена бампера, покраска бампера, покраска крышки багажника, возможны скрытые повреждения - это написано черным по белому в протоколе осмотра ГАИ.) При обращении в ОД объявили порядка 50 000 за такие манипуляции. Будем обращаться в суд!  
С таким отношением к своим клиентам (а я страхуюсь в РГС уже лет 6 наверное) вас ждет КРАХ, чего я вам и желаю !!!
Кстати договор ОСАГО я тоже расторгну!

Произошло ДТП, у меня авто японской сборки 2000г. Было абсолютное целое.
В дтп пострадало пол переда, выстрелили подушки, выстрелили ремни. Бамперу, крылу, телевизору, фаре, туманке, полный конец.
Оценили в 36т.р. Уважаемые страховщики, приглашаю вас лично участвовать в ремонте авто на вашу выплату. Примерная сумма ущерба 80-90т.р. Сам оценщик сказал что покраска, работа, подушки и ремни считаются без износа...Для справки, ремень стоит 15т.р их два. Подушка каждая 20т.р...как вы считаете не понятно!

Попал в ДТП, я и виновник застрахованы в РГС, тут и началось оформление в другом городе, там где тебя не кто не ждёт, потратил 2 дня. Выплатили быстро, но мало 2056р (ОД за ремонт просит 9000р).Автомобилю 3 месяца.
Судится нет времени и желания.Сколько существует ОСАГО, столько я у них страхуюсь и это первый случий ДТП. Вывод расторгнуть ОСАГО, КАСКО в этой компании. Я считаю, что данная компания уже "Банкрот" , мы своими отказами в ихих услугах это ускорим.

Хуже РОСГОССТРАХа  конторы еще не видел!
Началось все с самого начала…когда оценщик опоздал на 3 часа от назначенного времени.
После его посещения пропал протокол ГИБДД, на восстановление которого ушло время…
Когда приехал в их офис на 8-ю линию В.О. столкнулся с гостеприимством работников. При наличии трех сотрудников принимали по одному… на все немые вопросы при заглядывании за дверь получали односложный ответ (Вас вызовут). Пока востанавливал Протокол ГИБДД надеялся к тому моменту уже знать на какую сумму оценили повреждения авто, а это крыло переднее, бампер, литой диск, рулевая тяга, нижний кронштейн, стойка! И был удевлен, что сумму оценки не говорят. Ответ один (Вам прийдет на счет). Сумму я увидел через месяц и о…..ел! Это 10 000 руб.  Так это еще не все! Мне дали перечень в РОСГОРСТРАХЕ где я могу обналичить деньги. Я выбрал близжайшую ко мне у м. Академическая и опять о…..ел! НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! Как сказал охранник уже давно! Пришлось снимать деньги через другой банк и опять попал на процент…
Так и хочется сказать не можешь с……ать, не мучай ж…..у!!!!!!!!!!!!!!!!!
НО ЭТО ЧИСТО МОЕ МНЕНИЕ!

Мне 9 августа 2013г. в офисе г.Уфа, проспект Октября ,82 отказали в продлении полиса ОСАГО. Мотивируя тем что у них с 16 апреля 2013г. полисы ОСАГО выдают только со страхованием жизни и здоровья. Или надо писать заявление на отказ, и ждать ихнего человека через энное количество дней чтоб посмотрели машину. Что там смотреть? Видать диагностическая карта для них не документ. Мне дополнительные продукты  к ОСАГО не нужны. Куда смотрит роспотребнадзор?
Вообще это смахивает на мошенничество.
Три года назад также впаривали ДОСАГО и говорили что новые правила и ОСАГО без ДОСАГО не выдают.
Налицо мошенничество и деградация в компании.

У меня сразу вопрос, спрашиваете номер дела,что потом при обращении это как то будет отражаться?У нас произошло ДТП с тяжким вредом здоровью, обвиняемый застрахован в вашей компании, меня как потерпевшую заставляют ехать в какой то Куйбышев для выплаты страховок: поздоровью и по машине. Я вот только не могу понять при чем здесь мы??????!!!!!!!!Кто мне будет возмещать дорогу туда и обратно и время которое я потрачу???????Я уже к вам ездила раз 5 и постоянно вам что-то надо довезти, а как людям ездит в Куйбышев?Просто издеваютсчя над людьми..Вот только проиграете то вы ..Только у меня все кто был в вашей компании ушли, а сколько тех кого я незнаю........

многие годы страховал свои 2 автомобиля в данной компании, не имея при этом страховых случаев. В июле этого года мне отказали в скидках за отсутствие ДТП и в добавок навязали дополнительную услугу по страховании жизни и здоровья. При этом, когда мне понадобилась только консультационная помощь для получения выплаты с страховой компании виновника ДТП  даже в этом было отказано! Работать не хотят или не могут! Доверия нет,больше страховаться в этой компании не буду!

8 Мая, во дворе,дама задним ходом в*ехала мне в водительскую дверь,у неё полис компании уралсиб.Ну ладно-обратился в легендарный росгострах по прямому урегулированию.Документы приняли,спустя пять дней -типа праздники,но не суть,провели осмотр их специалистом-дверь на замену,покраска и т.д.Ждите денег,ага,держи карман шире,в сберкассе чуть не упали-740 рублей на ремонт-бесстыжие.Несависимая насчитала больше 21000.Уже подал досудебную претензию.Вывод-компания обещанную договором функцию не выполняет,при такой дорогой стоимости осаго просто обкрадывает клиентов.Страховаться в росгострахе больше смысла не вижу-хуже компании не найдёте,хотя свои деньги через суд всё равно возьму.Плохая компания,врагу не пожелаю.

Срок полиса ОСАГО истекает. 30.07.13 по шла в офис Росгосстраха. Страхую ОСАГО уже 8 год в РГС. Все 8 лет ни разу по страховке не обращалась. Предыдущая страховка стоила 2744 руб. Новую насчитали вместе с НС  (без скидок за безаварийную езду) 5620 руб. Без НС страховать отказались. Позвонила на горячую линию по защите прав потребителей. Там сказали, что требования РГС не законны и посоветовали написать заявление в РГС застраховать без ОСАГО без НС. Почему мне отказали в страховании, почему я должна писать какое-то заявление РГС (типа: ребята не хорошо закон нарушать), почему защита прав потребителей не занимается своей работой, а посылает меня бодаться с РГС ...?

Произошло ДТП с участием семи машин. Виновник ДТП клиент РОСГОССТРАХ . Потерпевшая сторона из шести человек собрав все необходимые документы обратилась в офис компании РОСГОССТРАХ по месту аварии и проживания г.Хабаровск. Но документы у потерпевшей стороны не приняли и отправляют в всех в офис находящийся за 500 км в г. Комсомольск на Амуре. Звонок в Москву в главный офис РОСГОССТРАХ не чего не дал, там подтвердили, что мы должны ехать в г.Комсомольск на Амуре!!! Трижды обрывали специально звонок только узнав, что мы сами застрахованы не у них и что мы находимся в г.Хабаровске. Один менеджер вообще не знает,  что есть такой город. О чем есть аудио запись. Порядком видать надоев своим присутствием в офисе т.к. звонки в Москву делались в офисе нас силой выпихнули на улицу. Есть видео материал.
Внимание вопрос! Кто стоит за РОСГОССТРАХОМ и как быть! И что это за уловки страховой компании.

Какая же "недалекая" начальник (если ее так можно назвать) страхового отдела "Тракторозавод" КОЛИНА МАРИЯ ИОСИФОВНА. Она вообще не понимает, о чем ей говорят люди... В конце разговора попросил книгу жалоб и предложений, на что она ответила: МЫ ЕЕ ПОТЕРЯЛИ ПРИ ПЕРЕЕЗДЕ!!! Гр. Колина, вы как начальник хоть помните, когда переехали? Она, видимо, болеет, потому что всю вину валит на руководителя, который все ее заставляет делать - ОВЧАРОВА ЮРИЯ ВИКТОРОВИЧА и... ПРЕЗИДЕНТА... В конце разговора выдала гениальную фразу грамотного, умеющего работать с клиентами руководителя: "Валите куда хотите, флаг вам в руки". Пришлось не полениться и написать жалобу начальнику филиала Росгосстрах по Волгоградской области Овчарову Ю. В. , в Роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителей. П О З О Р !!!

Супруга попала в ДТП, оценили в Росгосстрахе, а сумму оценки не говорят. Говорят:"Ждите, деньги поступят на карточку." Спрашиваю:"Почему мне не говорят сумму ущерба?" Ответ:" У нас такие правила".
Завтра пойду к независимому эксперту а потом в суд.
Впечатление что работники Росгосстраха искуственно создают вуаль секретности добы выплатить как можно меньше, авось в суд не пойдут.
Бегите от этой компании подальше, я уже.

странная компания .Теряют клиентов сотнями!!!к чему обязательное страхование?..Пришел...удивился...Поразился и ушел страховать машину в другую компанию!!!!!С воздуха хотят заработать..

09.01.2013 произошло ДТП, виновник 2й участник. Документы все собрала, понесла в РГС. Все хорошо, все такие милые и любезные, документы приняли, сказали спите спокойно. Спустя месяц с хвостиком приходит смс, мол выплата произошла, все дела. Сумма 5 с небольшим тыс руб. Смешно. Там ремонта на 21 т.р. Откуда вообще цифра, да еще и с копейками, вообще не понятно. И знаете, РГС, стало так обидно...страхуюсь там в общей сложности года 4, и впервые обратилась..и на тебе. Вот неужели вам нужны все эти судразбирательства?!Ведь в результате вы оплатите и то, что независ.оценщик насчитал, и услуги юриста, и госпошлину и т.п.?А ведь можно было отделаться малыми жертвами. Хотя что для вас эти цифры..Вы огромная контора, с огромными оборотами, НО...вы еще теряете и клиента. А нас таких, думаю, с каждым днем все больше и больше...