Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2012 год

Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей. Скажите что ЭТО?
1. Какая независимая организация
2. Какие правила конкретно
3. Как считать средне сложившиеся цены, кто по ним  ЭТО делает?
4. Какой износ и сколько процентов.
и почему другие страховые компании такую галиматью не пишут?

уже почти год жду выплаты.ссылаются на потерю щета. теряют все,то одно то другое

в апреле произошло ДТП. Оформили по европротоколу. В страховую сдал все документы как положено но по прошествии 30 дней выплаты не было! Аргументируют тем, что виновник непредоставил свой автомобиль. Но на сколько известно это не является поводом для задержки выплаты. Прошу дать письменный отказ, не дают!!! № дела 6292271
готовлю документы в суд

В результате ДТП у мой машины suzuki grand vitara был разбит задний бампер,задняя дверь и кожух запасного колеса-все под замену.Росгострах мне насчитал-9425 ру.64 коп!!!Хотя если ремонтировать то минимум я потрачу 52000 т.р.Как они считают !?Где такие цены они видели.Решение только одно-решать через суд.так многие мои знакомые и делали кто сталкивался с этой "замечательной" компанией.и еще.обслуживание клиентов в офисе на ул.березовская 96 просто ужасное!приходится ездить к ним по сто раз.хотя все документы можно оформить при первом посещении.А объяснения очень простые-то что то они проглядели,то сотрудних у них не опытный ,а то и вообще просто глазенками хлопают....В результате страдает клиент-тратит время и нервы .Так держать РОСГОСТРАХ!Кто сталкивался с ними тот меня поймет!!!

Хотелось бы ото всего сердца поблагодарить РГС за аттракцион невиданной щедрости!
4х летняя машина - по описи замена переднего крыла, подкрылка, оригинального литого диска, полная покраска двери, частичная переднего бампера и зеркала... Это Хонда, не ТАЗ... Выплата... 9100р.... Я починил машину ДО ваших выплат... Не у дилера... Крыло бралось б/у на разборке... БЕЗ колеса 20 тыс с копейками...
Я не обеднел... И даже не заметил... Тот кто принимает такие решения о выплатах, надеюсь, поднялся на деньги... Хреновая работа у этого человека... Каждый день столько пожеланий на воротник... Они когда то да начнут сбываться:))))))))))))))

Номер заведённого дела 0006371111

Не раз слышал только плохое о Росгосстрахе, в итоге сам убедился что компания дырявая... Мне на Фольксвагене 2001 г.в. какая то девушка сломала зеркало в то время как моя машина стояла на парковке. Зерколо требует замены. Оформили дтп, спустя 2 месяца пришли на карту деньги в размере 573 рубля 23 копейки. Недовольный суммой выплаты поехал в офис, отправили в другой, в другом в 3тий. Там я задал вопрос почему такая сумма, объяснили тем что износ автомобиля сильно большой и сумму больше данной не могут предоставить. То есть я сейчас должен на эти деньги найти новое зеркало, в то время как новое стоит 6500 рублей. На отечественные авто стоят зеркала дороже перечисленной суммы, но у компании Росгосстрах другие мнения по этому поводу. Остался не доволен, ни кому не советую страховаться в данной организации во избежании конфликтных ситуаций.

Здравсвуйте, страховой случай(ДТП) произошел 26.03.2012. Все документы предоставил в страховую, провели осмотр авто в Росгосстрахе 02.04.12.  Прошли положенные 30 дней, для рассмотрения. На звонки по номеру дела № 6327455 ответили, что требуется предоставить автомобиль виновника ДТП.   Срок не оговаривают. Что в таких случаях необходимо делать и имеют ли право продлевать сроки рассмотрения выплатного дела страховики в связи с возникшими у них желаниями, им  дается на это 30 дней? Причём здесь автомобиль виновника ДТП?

№ дела 6288350, писала уже отзыв 28.04.2012. Сегодня поехала за ответом на требование о выдачи калькуляции. Вот суть ответа РОСГОССТРАХА "...Таким образом, положениями Правил установлена возможность предоставления потерпевшему копии экспертизы (оценки) или акта осмотра. Выдача копий или оригиналов иных документов законодательными актами не регламентируется, в связи с чем компания не находит правовых оснований для удовлетворения заявленных требований. Документы предоставляются Страховщиком по мотивированному запросу суда или иных компетентных органов.Приложение Страховой акт № 6288350, копия акта осмотра № 6288350 от 28.03.2012г."Акт о страховом случае специалистом по выплатам Шилинов Т.П. не подписан!!! Синяя печать стоит! Как же тут не судиться.

В данный момент в г.Москве пытаюсь сдать документы на возмещение ущерба по ОСАГО в  страховую компанию Росгосстрах. Не принимают определение, говорят, нужна синяя печать, в ГИБДД ЮВАО такую печать не ставят т.к. ее у них ее просто нет (в связи с изъятием по приказу №154). В росгосстрахе требуют. Ездил уже не раз в ГИБДД и Росгосстрах, результат нулевой. По нашему новому законодательству документы должны принимать без печатей, только на справке о ДТП должна быть угловая печать. Завтра поеду требовать письменный отказ от компании Росгосстрах, в дальнейшем обращаться к юристам.

"Как сообщает РИА «Новости», в ведомство поступают многочисленные жалобы на необоснованные отказы страховщиков принимать справки и копии процессуальных документов, выдаваемые Госавтоинспекцией по фактам ДТП, из-за того, что на них не стоят печати. ГИБДД отмечает, что справка по факту ДТП предусматривает наличие только углового штампа подразделения Госавтоинспекции с указанием его реквизитов в левом верхнем углу справки. Оттиски других печатей Госавтоинспекции на данной справке нормативными актами РФ не предусмотрены.

«Кроме того, нормативные правовые акты Российской Федерации не предусматривают наличие печатей Госавтоинспекции на копиях протоколов об административных правонарушениях, постановлений по делам об административных правонарушениях или определений об отказе в возбуждении дел об административных правонарушениях и других процессуальных документов, выдаваемых сотрудниками Госавтоинспекции города по фактам ДТП», – говорится в сообщении инспекции.

Ведомство также отмечает, что в случае сомнения в подлинности документа страховая компания может обратиться с запросом в подразделение Госавтоинспекции, сотрудником которого выдан документ. «Таким образом, требования страховых компаний о необходимости проставления круглых печатей подразделений Госавтоинспекции в справках и копиях процессуальных документов, выдаваемых по фактам ДТП, являются неправомерными», – говорится в сообщении.  "

Здравствуйте!Сталкнулся с таким вот беззаконием!Я попал в дтп я потерпевший.ДТП ПРОИЗОШЛО В курске машина с Брянска.Я пришёл в росхострах по регулированию убытков она находиться станционная 15.Принёс соотвецтвующие документы а у меня не принимают заявление в день обращения пришёл в назначеннын дни вторник или четверг.Сказали что у нас по записи что бы я пришёл через 3 месяца потом напишешь заявление!Не принимаю сказали что устное распоряжение директора.Обратившись и к нему я понял что и он несобираеться принимать у меня заявление и все документы!И мне пришлось ехать в другой город за 400 км что бы у меня приняли заявление и посмотрели машину!Вот такой вот беспредел твориться в Курске!!!

При таком количестве отрицательных отзывов хочется присоединиться к пострадавшим от произвола данной компании. Давно слышал, что от этой компании денег выбить практически не реально. Лично я попал в ДТП 14.03.13, а 15.0.12 уже подал все документы в страховую компанию. Сегодня уже 31.04.12, а воз и ныне там. Хотелось бы спросить каким образом данная компания сохраняет лицензию на страховую деятельность? Лично я предпологаю, что основная часть не доплаченных денег уходит на взятки тем кто разрешает творить такой произвол этой компании... В свою очередь обещаю, что ни один мой знакомый никогда не застрахуется в данной компании. И очень надеюсь, что когда-нибудь в результате такой рекламы данная компания обанкротится! А я иду в суд, т.к. без данной меры своих денег увидеть не надеюсь, а если и увижу то явно не в том размере, который сможет покрыть ущерб.

застрахован в росгострахе попал в аварию меня признали не виновным .моя машина форд фокус 2 2011 года разбили всю леаую сторону крыло фара противотуманка бампер решетка радиатора колесный диск замята дверь не сильно. колпак колеса диск .номер моего дела 0006344013 за все это росгострах заплатил 14207.81 коп..пока я ждал выплату я починил машину полность в 5 раз дороже у своих знакомых просто в майоре оф.дилер форд посчитали 98000рублей .что делать с этой суммой как можно починить я многодетный отец работаю один .номер моего полюса ввв0179133080

Читаю отзывы. У всех одно и то же. Я не исключение. Занизили  сумму раза в 2, тоже пытались отправить в компанию виновника, а это за 200 км. А сначала типа, компании виновника уже нет, помочь ничем не можем. Принесла распечатку из Российской газеты за 2007 г, как как раз на счет прямого обращения, указанная там сумма меня вполне устраивала. В ответ недовольные мины, и типа, не учите нас работать. Когда приходишь за консультацией ничего вразумительного, чуть ли не посылают.

Кредитная машина. Первого февраля произошло ДТП. Заявления и документы предоставлялись в эту конторку всегда вовремя. Все ответы приходилось вырывать буквально клещами, часто через банк, т.к. операторы на телефоне не могут ответить ни на один вопрос. Вообще все ответы по телефону сводятся только к двум фразам - "Ждите идет расчет выплат. Ожидайте решения" это их основной, любимый ответ и второй "Я не располагаю данной информацией".
На данный момент они отправляют очередной запрос в банк. Банк говорит, что все данные им предоставил и что они хотят не представляет. Девочка на телефоне говорит, что буквально сегодня отправлен повторный запрос. Что за запрос и о чем ответить она не может. Спрашивайте мол у банка. Забавно - мы не знаем, что спрашиваем. А в результате их "выплаты в течение 20 дней" с каждым таким запросом продлеваются еще на столько же.
Похоже придется гасить кредит досрочно и подавать на этих нехороших людей в суд и писать жалобы в соответствующие инстанции.