РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '8',
  'YEAR' => '2013',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'vsk-voenno-strahovaja-kompanija',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=8',
)

Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - ОСАГО за 2013 год

Сергей Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО

05 января 2013 18:53

Полис: ВВВ 0578146462

Страховался в ВСК 6 лет. Жизнь, ОСАГО, Зелёная карта. Поскольку езжу очень аккуратно компании никогда не доставлял хлопоти и по моим полисам ни разу не проводились выплаты. И вот 14.12.2012 г. в меня , стоящего на перерекрёстке врезается авто.... Вызываем ГАИ и т.д.
С полным пакетом документов , утверждённым в соответствии с п. 42 Правил ОСАГО обращаюсь в Каменск-Шахтинское отделение Ростовского филиала СОАО ВСК. Мне отказавают в приёме документов по причине не полного комплекта. Настаивают на предоставление ксерокопии всех страниц паспорта лица управляющего транспортным средством во время дтп (обидчика). Обидчик естественно отказался предоставлять ксерокопии. Перезвонил в Ростовский филиал в отдел урегулирования убытков - информацию о предоставлении ксерокопии паспорта обидчика подтвердили. Пришлось обращаться в страховую компанию обидчика по традиционному урегулированию. И что получается , ВСК любит только получать деньги, а выплачивать нет.? Хотелось бы услышать официальный ответ руководства ВСК Правомерно ли от меня требовали вышеуказанные документы? А интересно РСА и ФССН знает о нововведениях Ростовского филиала СОАО ВСК в отношении нового перечня документов ? Я слышал в Федеральной службе страхового надзора очень серьёзно относятся к заявлениям граждан с просьбой о закрытии страховых компаний нарушающих закон об ОСАГО. Наверное придётся писать жалобы.
Ну а о том что я больше не буду страховаться в ВСК это уж точно...

 

23 января 2013 10:39

Уважаемый Сергей Анатольевич!
Мы провели проверку по Вашему отзыву. Из объяснений сотрудников Ростовского филиала СОАО "ВСК" следует, что во время Вашего визита в ВСК в рамках ПВУ запрашивались не копии паспорта виновника ДТП (все сотрудники офиса урегулирования знают, что данный документ для урегулирования не требуется), а бланк Извещения от ДТП заполненного двумя сторонами. Заполнение данного документа предусмотрено законом и правилами ОСАГО и  поэтому обязательно. Сотрудниками отдела урегулирования было Вам предложено заполнить необходимый бланк, после чего Вы приняли решение обратиться в компанию причинителя вреда.

Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва