Отзывы о страховой компании за 2024 год

В первый раз столкнулась с данной компанией и ее беспределом. Не могла в течении 1,5 месяцев вписать в полис сына. Ни через личный кабинет, ни через общение по телефону, вообще никак.
Прописана в одном регионе, но проживаю в другом месте, там же находятся и мои машины. А течении 15 лет всегда страховал свои машины и никаких проблем не было.
А тут произошло дтп. И данная контора в одностороннем порядке расторгла со мной договор. На основании того, что прописка отличается от места постоянного проживания. И даже цену полиса не вернула. А ещё говорят что страховые компании работают себе в убыток.
Не советую данную контору

В первый раз столкнулась с данной компанией и ее беспределом. Не могла в течении 1,5 месяцев вписать в полис сына. Ни Перез личный кабинет, ни через общение по телефону, вообще никак.
Прописана в одном регионе, но проживаю в другом месте, там же находятся и мои машины. А течении 15 лет всегда страховал свои машины и никаких проблем не было.
А тут произошло дтп. И данная контора в одностороннем порядке расторгла со мной договор. На основании того, что прописка отличается от места постоянного проживания. И даже цену полиса не вернула. А ещё говорят что страховые компании работают себе в убыток.
Не советую данную контору

В первый раз столкнулась с данной компанией и ее беспределом. Не могла в течении 1,5 месяцев вписать в полис сына. Ни через личный кабинет, ни через общение по телефону, вообще никак.
Прописана в одном регионе, но проживаю в другом месте, там же находятся и мои машины. А течении 15 лет всегда страховала свои машины и никаких проблем не было. По документам, которые предоставила и в эту страховую
А тут произошло дтп. И данная контора в одностороннем порядке расторгла со мной договор. На основании того, что прописка отличается от места постоянного проживания. И даже цену полиса не вернула. А ещё говорят что страховые компании работают себе в убыток.
Не советую данную контору

Ездили с женой в Грецию, оформили страховые полисы с покрытием экстренной медицинской помощи. К сожалению пригодилась, у меня случай был нетяжелый, но если бы не страховка, то все равно отдал бы кучу денег. Страховая быстро вышла на связь, проблем с письмами и оплатой не было. Брать здесь страховку в путешествия точно можно)

Летела международным рейсом  WZ4312 (Тель-Авив - Сочи, Адлер), по прилету получила повреждённый багаж, оформила PIRакт, 25.04.2024 отправила с другими документами...до сих пор не дали официального ответа, сплошные отписки по электронной почте.
Не верьте тому, что написано в страховке, лучше её не покупайте, выплаты не дождётесь

Накладная ДЛ 24 03511169076. ВАЛИЕВ З.

Как мне стало понятно по отзывам куратор Хайрутдинова Г.А., является мастером по отказам.
НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ВЗЯЛИ СТОИМОСТЬ УПАКОВКЕ АМОРТИЗИРУЮЩЕЙ, НО ОДНАКО ЕЕ НЕ СДЕЛАЛИ, МЕСТО НЕЕ СДЕЛАЛИ ТОЛЬКО ВОЗДУШНУЮ ПУПЫРКУ.  ЖЕСТКАЯ УПАКОВКА ОГРОМНАЯ СТЕКЛА БОЛТАЛИСЬ В УПАКОВКЕ. ЧТО УКАЗАНА В АКТЕ ОТ ВОДИТЕЛЯ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.
ГУЛЬНАРА РЕШИЛА ЗАКАЗАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ, ГДЕ ЭКСПЕРТ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЯ НЕ ПОЛУЧЕНЫ В ДЛ. А МОГЛИ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ В ДТП ИЛИ ГДЕ-ТО ЕЩЁ.

ВНИМАНИЕ ДЛЯ ЭКСПЕРТА, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ОБРАЗОВАНИЕ СТРОИТЕЛЯ И ЭКОНОМИСТА, ВДРУГ ПО ФОТОГРАФИЯМ ВСЕ ПОНЯТНО.

ДЛЯ КУРАТОРА И ЭКСПЕРТА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОБЛЕМОЙ, ТО ЧТО ПЛАТА ЗА АМОРТИЗИРУЮЩУЮ УПАКОВКУ ВЗЯТА, НО ОНА НЕ СДЕЛАНА. ЖЁСТКАЯ УПАКОВКА СДЕЛАЛИ СЛОВНО ДЛЯ СТЕКЛ В КОЛИЧЕСТВЕ 5 ШТ. Т.Е., БОЛЬШАЯ.
ГОРЕ ЭКСПЕРТ И КУРАТОР НЕ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРИ ПРИНЯТИЕ ГРУЗА СОТРУДНИКИ ДЛ ВЫДАЛИ " КВИТОК " С ОТМЕТКОЙ ГРУЗ ВИДЕН,  В НАКЛАДНОЙ ЕСТЬ ГРАФА, ГДЕ МОЖНО УКАЗАТЬ ПРЕТЕНЗИИ ГРУЗУ И ТАМ НЕТУ ОТМЕТОК.

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД НА АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Читайте реальные отзывы, а не написанные сотрудниками банкаНикакого ремонта от них сроду по Каско не добьёшься голову будут кружить Вам отписками в чате отвечать что все согласовано по факту просто дурят людей маленькую царапину на капоте второй месяц не могут согласовать причём просто врут не стесняясь что все согласовали по сумме звонишь в автосервис говорят неправда ничего не согласовано думаю это у них такая схема обдуривания клиентовПоэтому лучше Каско делать в нормальных известных страховых, а не в этой....

Который год делаю здесь осаго, это надёжная страховая. У знакомых бились машины, попадали на Согласие и все выплачивалось в срок. У меня аварий не было пока, но всё равно как-то спокойнее с ними. Раньше еще тут КАСКО оформлял, но сейчас опыт большой уже, да и машина не в кредите, теперь поэтому только осаго делаю.

В Согласии у нас осаго, поэтому её выбрали для страхования нашего отдыха на Кавказе, давно хотели в горах побывать. Оформляли онлайн с промокодом из их рассылки, хотя и без него недорого получалось. Взяли сразу по страховке на каждого члена семьи. В целом, сам отпуск прошел без эксцессов, но после последнего трека у мужа разболелось и опухло колено. По страховке нас направили в больницу во Владикавказ, там прошли осмотр, нашли скопление жидкости в суставе и предложили сделать пункцию, если планируем еще путешествовать. Но муж отказался и решили дома это делать у своих медиков (он спортсмен). Мужу прописали мази, покой и т.д. В целом, понравилась скорость ответа страховой, что быстро организовали прием, в больнице тоже нас поняли быстро. Это даже в России удобно, а за границей такой поддержке просто цены нет!

Несколько раз в год езжу на море отдыхать за границу. В обязательном порядке делаю мед.страховку. И все это потому, что уже несколько раз попадал с различными заболеваниями в обычную городскую клинику той или иной страны. Везде жуткие очереди и лечение невероятно дорогое. Поэтому теперь я всегда страхуюсь. В этой страховой прекрасные условия, она все быстро компенсирует, не успеваю даже ещё отойти от отпуска, как деньги за лекарства возвращаются. Особенно для таких везунчиков как я)

Страховка просто очень быстрая. Все прошло быстро. И качественно. Рекомендую

Мною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начиная с 03.04.2024г. я неоднократно пытался внести изменения в существующий полис путем добавления еще одного водителя. В обычном личном кабинете это нельзя сделать. Хорошо, перешёл в отдельный личный кабинет, но и там это нельзя сделать. Ошибка «указание разных дат рождения одного физ. Лица недопустимо». Неоднократные обращения в службу поддержки, консультанты называют разные причины ошибки,решения нет, кнопок меню которыми якобы это я должен исправить тоже нет. Внести изменения самостоятельно отказываются. Пишу обращение на сайте сравни.ру, оставляю заявку по телефону, в чате вконтакте, в чате ватсап. 04.04.2024г. в переписки ВКонтакте присылал скрин ошибки. 05.04.2024г. представитель сообщает,что ошибка исправлена. 06.04.2024г. по факту ничего не исправлено, все осталось ровно также,ошибка,внести изменения и купить полис нельзя,написал снова ВКонтакте в поддержку,обещают исправить и вернутся с ответом. Больше никто с ответом не возвращался. Начинаю звонить практически каждый день напоминая о себе. 08.04.2024г. случилось чудо, специалисты согласились внести нужные изменения вручную, высылаю нужные документы. Первоначально в личном кабинете стоимость была озвучена около 10100 (точно не помню), при внесении изменений сотрудниками в ручном режиме цена стала около 10800,(видимо повышения связано с тем что это ОНИ сами сделали за меня), соглашаюсь готов на все лишь бы это наконец закончилось. Высылают проект полюса. В полюсе подтянулись данные которые не соответствуют действительности, обращаюсь в поддержку снова. Исправили. Выслали ссылку на оплату в 19:26 по мск, в моем регионе это уже 21:26. Ссылка действовала только до конца суток . 09.04.2024г. утро снова обращаюсь в поддержку с просьбой обновить ссылку, 17:51 по мск, чудо ссылка пришла я почти получил заветный полис ОСАГО,провел оплату.Представитель сказал,что оригинал полиса будет выслан почтой, НО распечатать его и пользоваться я смогу сразу. 10.04.2024г. скан полиса не дают,ждите оригинал почтой.....Хорошо жду. 17.04.2024г. снова обращаюсь в службу поддержки, где мой полис?!Никто не смог ответить на этот вопрос снова, оставили заявку, сказали свяжутся со мной. 18.04.2024г. вечер,никто не связался со мной, снова обращаюсь в службу поддержки,где мой полис?!Сообщают,что полис был отправлен 10.04.2024г., прошу сообщить трек номер отправления, говорят почта его еще не сообщила, т.е письмо ушло 8 дней назад, а трек номера нет, не сообщили на почте?!
Вывод пошла 3 неделя мотания нервов и сил с данной компанией, полиса с внесенными изменениями по-прежнему нет.Когда я его получу вообще не понятно, если вообще получу. Это даже не страховой случай!!Сотрудники не хотят ничего делать,нужно регулярно напоминать о себе, более того якобы отправленный полис 10.04.2024г. у которого больше недели неизвестен трек номер для отслеживания вызывает огромные сомнения,что его вообще кто то отправлял. Врятли кто то из представителей данной чудо компании прочитает данный отзыв и сделает хоть какие то выводы,всем наплевать на клиента,но рядовым потребителям я крайне не рекомендую обращаться в данную компанию, переплатите лишнюю тысячу рублей, поверьте сэкономите себе больше времени и нервов.

Как  сказали  в кино но я немного перефразирую, БУДЬ ПРОКЛЯТ ТОТ ДЕНЬ КОГДА Я СВЯЗАЛСЯ С СТРАХОВОЙ  КОМПАНИЕЙ СОГЛАСИЕ, 20 декабря произошло  дтп, на меня с встречной полосы  в заносе выкинуло а/м УАЗ фермер, в итоге  у моего а/м чанган cs55 pius. 2023 года, серьезно разбита передняя часть, сначала было  все хорошо, оперативно приняли  документы, отправили  на  осмотр машины, и выдали направление на  ремонт в СТОА , но через некоторое  время я узнаю что  мастерская отказалась, сославшись на  отсутствие каталога, (дилера в  регионе нет проживаю  в Сахалинской обл,) но меня об этом  даже не уведомили, а время шло,когда узнал позвонил  на горячую  линию,через  неделю 10,02,24, назначили другую СТОА, там повели дефектовку и отправили на  согласование, и вот уже второй  месяц согласовывают, позвонили  предлагали  деньги,  я отказался ,мне нужен  ремонт, на  мои звонки  в  страховой вежливо  отвечают, -принимается решение мы  вам перезвоним, в мастерской сказали что так как поставщика в нашем регионе нет ,все запчасти нужно заказывать с  другого региона все  расчеты и  скрины мы отправили в страховую, в  итоге я четвертый месяц без машины , УЖАСНАЯ  СТРАХОВАЯ компания , ей  больше подходит название РОГА И КОПЫТА, кажется все  идет к тому что  мне  придется  обращаться в  суд, а там  за  одно и нарушение  сроков и моральный ущерб, и штраф

ДТП произошло 24.02.2024.При попытке уведомить страховую поставили срок 2 недели (11марта) или вызовите выездного специалиста за 3800р в г.Истра и он примет у вас уведомление о ДТП и всё оформит. В итоге подождали, дождались выездного эксперта и вот раздался звонок и сообщили сумму ущерба (329000р). Я отказался так как уже приценился и с риском скрытых повреждений этой суммы не хватит и попросил направить авто на ремонт. В процессе созвонился с сервисом в котором уже бывал по ОСАГО  в г.Зеленоград и с мастером всё обсудил,он проверил по базе с представителем страховой, посмотрел фото и результаты оценки выездного эксперта и согласился взять авто в работу.Осталось вроде самую малость, взять направление на ремонт, но тут всё встало намертво. Отдел урегулирования убытков на письма не отвечает, операторы по телефону сделать ни чего не могут и вообще ни от кого нет внятных ответов. Плюс ко всему сказали что направление на ремонт имеют право выдать в течении 20 рабочих дней с момента подачи заявления!!!(не с момента ДТП и оповещения по телефону) То есть 2 недели они просто динамят людей или вынуждают их платить за выездного специалиста и ещё 20(рабочих!) дней официально могут тянуть резину и не нести за это ни какой ответственности и не отвечать на письма и звонки. Полнейший игнор и свинское отношение к пострадавшей стороне. К слову сказать, третий участник ДТП пострадавший, который непосредственно в нас влетел не имел страховки вообще. Обратился через союз страховщиков, на пятый день (1 марта) уже приехал эксперт-оценщик и он уже давно получил выплату со страховой виновника. То есть человек без страховки быстрее решил вопрос чем я через свою страховую. Это самая некомпетентная компания в купе с Major assistance от которых ни чего не добьешся. Я сам ни когда в жизни больше не буду у них приобретать полис ОСАГО (кстати полис с расширением КАСКО Go ) и ни кому не советую. Это дно.