Петр Личное страхование / ДМС
25 ноября 2014 18:40
Полис: 002дмс2547813/40
Наше предприятие заключило с вами договор и заплатила деньги. У меня появилась некоторое раздражение, и я обратился в Ренесанс. Первый раз к врачу я сходил, а вот второй раз я не попал, сказали плати денежки. Очень разочарован этой компанией, буду обращаться к руководству предприятия с претензией, чтобы больше с ними не заключали договор. Не вижу в этом смысла, они собирают деньги, но обязанности не выполняют.
Постоянный адрес отзываНаталья Личное страхование / ДМС
08 июля 2014 11:45
Полис: 6250122958
При досрочном расторжении договора страхования возвращают всего 10% от страховой премии и ссылаются на то, что это прописано в полисных условиях к заявлению на страхование! Разумеется мне никто эти полисные условия не показал и не предоставил на руки. Так, вместо 21000 руб. мне вернули всего 2647 руб. 20 коп. Так что почти 20 000,00 руб. я подарила непонятно кому!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Личное страхование / ДМС
11 марта 2014 08:36
Полис: 011900
Был застрахован. По страховому случаю не платили, обратился в суд. На суде унижали,оскорбляли, говорили что заключили договор с состоящим на учете в психушке, имею стойкие психические отклонении, подделали более 3 документов, то есть мои подписи в разных документах и изменили целые абзацы имеющие значение в договоре, в лучшую сторону для компании. Суд был в пользу компании. Пытался возбудить уголовное дело за фальсификацию, заведомо ложный донос, клевета, оскорбление, без полезно, одни отписки что всё нормально у компании. Считаю что наши суды берут взятки, потому что как можно рассмотреть дело по другим документам, не обращая внимание на мои заявления, ходатайства и замечании чтоб не оскорбляли. За такие поступки обращался во все органы в России.
Постоянный адрес отзываАлександр Личное страхование / ДМС
19 февраля 2014 14:28
Полис: 3500ю1879
Хочу выразить свое удивление работой ваших сотрудников, я, Литвинов Александр Анатольевич, обратился к вам за медицинской помощью, у меня ДМС вашей компании, резко стало плохо,температура поднялась до 38 .8 начало рвать и сильно трясти. Вызвали скорую, которая приехала только через 45 минут, с учетом того что скорая была вызвана во вторник в 4 утра и факт пробок можно отмести, на момент когда приехала скорая температура была уже 39. Бригада осмотрела, сделала укол и сказала есть по минимуму и ждать врача на следующий день. Мы оставили номера телефонов, но с нами так и не связались.
На утро опять поднялась температура и т.к. есть нельзя мы позвонили в вашу компанию и оставили свои телефоны чтобы уточнить будет ли врач или есть смысл ехать к обычному в поликлинику.
Оператор вежливо записала номер но перезванивать не стала, прошел час и мы поехали к обычному врачу с температурой и слабостью
У моей девушки другая страховая компания и мне мягко говоря странно такое отношение, в ее компании они рассматривали вашу компанию по предоставлению ДМС, но теперь не только не будут сотрудничать, но и всем коллегам HR из смежной области напишет о таком отношении.
Плюс мы обратимся с просьбой в "Объеденную энергетическую компанию" с просьбой сменить компанию, которая предоставляет ДМС, письмо уже отправили.
Остается странным такое отношение к людям, которые платят за ДМС...
Постараюсь поделиться своим опытом с друзьями и коллегами
ольга Личное страхование / ДМС
17 января 2014 19:31
Полис: 120204157
Заключили через Ренесансс страховку с 21 веком, самую дорогую, называется Элитная. В итоге к ребенку в месяц должен был прийти врач ортопед-хирург... месяц ребенку был 26 декабря, а врач даже не позвонил!!! Звонила в сам центр "заявка есть, должен был созвониться до 7.01, мы ему обязательно напомним". Кстати по программе ещё узи д.б. быть в месяц никто о нем и не заикается, ни педиатр не звонят с центра.
Ещё страховка на дочь 3х лет, тоже умиляет-это входит в страховку это не входит... в итоге после перелома восстанавливались в обычной поликлинике.
Пока впечатление о ДМС нулевое :(