Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2013 год

Страховой случай случился 26 января 2013 дело №7595979. Согласовали со скандалом на 20 день. Сегодня 12 апреля машину до сих пор не сделали. Выводы делайте сами.

в феврале дтп я потерпевший в офисе на выбор ремонт в подшефном сервисе или выплата неизвестной суммы и то надо подписать договор в слепую не зная суммы ???? итог подшефный гадюшник ремонт 7 дней вместо 2-3 в нормальнам сервисе+жду пластик на замену 3 й месяц + бокс низкий - содрали краску с крыши спустили колёса и не предупредили+шиномонтаж+3000 господа !!! вы в ответе за тех кого приручили ? или вы в доле ??? мастер типа не при делах я согласен в любой день подъехать и доказать что машина в бокс не проходит так как же вы туда посылаетемашины такого типа ? наверно имеет обоюдно выгодный сговор ?

ребят может у вас аппетит неумереный. мне в марте нексию газель стукнула в левое крыло капот . произвели выплату в течении месяца .денег хватило на все рем. работы. так что ребята рассчитывайте свою наглость не в россгострахе а где нибудь в европе вас там таких голодных только и ждут

17.06.2012 между мной и ООО «Росгосстрах» в лице филиала ООО «Росгосстрах» в Москве и Московской области заключен договор добровольного страхования строений,квартир,домашнего и другого имущества (полис  Серия 3070 № 12233557 от 17.06.2012), в соответствии с которым на страхование принято строение и домашнее имущество, находящееся в доме по адресу: Московская область, Ногинский район, село Кудиново, СНТ«ТЭЦ-12», уч.№136.
02.03.2013 произошел пожар, вследствие чего строение, с находящимся в нем застрахованным имуществом было полностью уничтожено.
После того, как мне стало известно о случившемся пожаре, я незамедлительно сообщил об этом в компетентные органы и ООО «Росгосстрах». В итоге 27.03.2013 в Отдел урегулирования убытков ООО «Росгосстрах» г.Москвы были предоставлены все требуемые от меня документы (номер выплатного дела 7740508). Документы приняла специалист Клюненкова Н.А.
Все сроки  «заявленные Росгосстрахом» прошли.  Операторы на телефоне  ничего объяснить не могут, повторяя « рекомендуем ожидать решения компании ».
Прошу Вас уведомить меня о принятии решения.

Росгосстрах - это полное разочарование. Дело №7836347. Документы приняли 25 марта. Сегодня 12 апреля. Сдвигов 0. Я парень спокойный, но не идиот. В понедельник встречаюсь с юристом и подготовим документы в суд. 25 апреля я должен быть на колёсах, но они явно не успеют, а идти им на уступки я не намерен. Надо напомнить им о том, что и у нас тоже есть права. Уже подбираю другую страховую компанию.

добрый день. являюсь клиентом вышей компании не менее 5 лет. в прошлом году страхования премия за мою машину (ваз 21053,  2005 года выпуска) была около 2700, в этом году она составила 3.700, плюс страховка от несчастного случая в итоге получилось 4452 руб.  
водительский стаж более 10 лет, около 10 лет безаварийной езды. Где скидки????  объясните в чем дело?

Доброго времени суток.
    Являюсь клиентом «РОСГОССТРАХ» (далее РГС) с 2007 года. И вот, в марте 2013 г. мне не посчастливилось обратиться к своему «страховщику» за выплатой по ОСАГО.
     Оформили всё быстро, эксперт (от РГС) осмотрел, сфотографировал, записал и сказал ждать выплаты ущерба в течение месяца. Через две недели пришла СМСка от РГС о том, что по моему делу №0007772183 принято положительное решение о выплате. Выплата будет произведена через 15 дней. Через 11 дней выплата произведена.
     Всё быстро и точно. Но есть одно «НО».
Автомобиль ФОРД ФОКУС-2 2008 г. Повреждено левое зеркало заднего вида (сломан внутренний механизм регулировок, сломана крышка корпуса, разбит зеркальный элемент). Зеркало окрашено в цвет кузова, с повторителем поворота, с подсветкой зоны около автомобиля, с электроприводом регулировки и складывания, с электрообогревом.    
     Едем к официальному дилеру Форд «АТЛАНТ-М Николаева» г. Смоленск. Подбираем зеркало по VIN номеру.  Более 18-ти тысяч рублей за зеркало в сборе (поэлементно не продают), без учёта стоимости установки. Круто. Но, это официалы.
    «Идем» в интернет на EXIST и подбираем также по VIN:
1.    внутренняя часть зеркала – 8 361,19 руб. (оригинал, аналогов EXIST не предлагает)
2.    крышка корпуса зеркала, окрашенная в цвет кузова – 2 467,87 руб. (оригинал, аналогов EXIST не предлагает)
3.    стекло зеркала – 2 135,48 руб. (оригинал), 811,34 руб. (аналог)
Лампочки, фонари поворота и подсветки (крепёжные винты и провода не берём, они остались целы). Лишнего не надо. Суммируем с учетом аналога, получаем 11 640,40 руб. Говорят EXIST сейчас не самый дешёвый магазин, поэтому округляем до 10 000,00 руб. и ждём выплаты от РГС.
    Выплата РГС по делу №0007772183 – 1 610,50 руб.
    Чёрт! Это кааааак? Как они оценивают? Как они считают?
    Уважаемый РГС откройте тайну, где я могу поменять или отремонтировать своё зеркало за 1 610,50 руб. Я такого места не знаю.  Буду Вам очень благодарен.

18 апреля заканчивается страховой полис, звоню менеджеру, а мне говорят, что теперь придеться страховаться еще и от НС. Страхуюсь в этой компании уже 4 года. Ни одного страхового случая!!! Получается, что отдавала деньги в никуда. А теперь буду отдавать еще больше!? Нужно держаться за постоянных клиентов, а не распугивать их заоблачными тарифами. Буду искать другую компанию.
P.S. К менеджерам ни каких притензий. Очень милые люди.

В прошлом году застраховал за 950 рублей.В этом году поехал страховать адрес:Ленинский пр.75.Мне насчитали 2500 рублей.Навязали обязательное страхование жизни.Полная обдираловка!В следующем году обяжут страховать жизнь пассажиров.Подумайте прежде чем туда ехать.

Господа водители будте бдительны при страховании по ОСАГО т.к без всяких предложений самолично оформляют страховку Авто фортуна хочу я этого или нет

пришёл в росгосстрах страховать автомобиль, а меня обязуют страховать жизнь в нагрузку, а я не желаю. мне отказали сказали ищи другую компанию, нормально это?

Застраховался в компании РГС. После наступления страхового случая ,страховая компания отказала в выплатах.Сказали что полиса  нету в ихней базей.
Обратился в суд, в итоге из всей ситуации сделали меня виновным,сказав то,что я  не проконтролировал момент сдачи моих денег в кассу самой компании.
В конечном счете компания мне так и не чего не выплатила. Пришлось отдать последние деньги на ремонт.
Посел всех разбирательств РГС каким то образом остался не виновным,что так же очень странно.
через пару месяцев мой автомболиь и вовсе был угнан, разумеется выплат я не каких и не получил так как не было возможности перестраховаться в другйо страховой компании.
Весь год была ебаная трата денег  и остался я без машины.
Спасибо за все Росгосстраху!!!
Шайка жуликов

Моя машина пострадала в ДТП, виновник к сожалению был застрахован в росгосстрахе. Деньги выплатило в срок, НО в 7 раз меньше, чем стоит ремонт!!!!!!! Это как? Номер выплатного дела 0007772035. Выплатили 6800, хотя в сервисе мне насчитали 38000 тыс, из них 20000 работа. Машине 1,5 года, пробег 20 тыс. Я конечно давно убедилась что росгосстрах никудышная страховая компания, но этот случай уже через край! Я конечно допускаю, что могли просто обсчитаться, везде есть человеческий фактор. У меня вопрос вы сами пересчитаете или мне, маме двух маленьких малышей придется таскаться по судам и по вашим офисам и тратить нервы в поисках правды????

Здравствуйте. Я позвонила по телефону в компанию Росгосстрах в Екатеринбурге узнать сколько будет стоить полис ОСАГО,(я страховала свой автомобиль в течение 5 лет по ОСАГО),и узнала что полис ОСАГО Росгосстрах стоит значительно дороже, чем в других страховых компаниях. Я уточнила с чем это связано. на что сотрудник вашей компании ответил, что вместе с полисом ОСАГО я должна обязательно застраховаться от "Несчастного случая". Это обязательное условие руководства компании, и отдельно в оформлении ОСАГО мне будет отказано. Я позвонила в другое отделение, посчитав,что меня вводят в заблуждение, но получила аналогичный ответ По-моему мнению, отказывая оформить осаго без оформления дополнительных услуг, компания Росгосстрах вступает в противоречие с действующим российским законодательством. П. 14. Постановления от 7 мая 2003 г. N 263 Об утверждении правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств прямо указывает Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 30.12.2011 N 1245, от 01.12.2012 N 1237).
Прошу Вас разъяснить действительно ли есть такое внутреннее распоряжение руководства навязывать клиентам страхование от "несчастного случая". Или все это неправомерная деятельность регионального отделения, и я могу спокойно прийти в офис компании Росгосстрах и оформить только ОСАГО.