Татьяна Личное страхование / ДМС
11 июня 2026 18:32
Полис: vatapp@mail.ru
Выдали на предприятии полис ДМС от ВСК. Такого «сервиса» еще не было! Чтобы записаться к врачу, нужно пройти целый квест. Сотрудники страховой придумали онлайн прием специалиста. Гарантии, что ты разговариваешь с врачом, нет никакой. Добро на запись к реальному специалисту в реальную клинику получить почти не реально. Понятно, что врачи-кураторы, как в других страховых компаниях, должны быть. Но в других компаниях они просто правильно ориентируют пациента, к какому специалисту ему обратиться (примеры: СОГАЗ, Капитал полис). А в ВСК это настоящий барьер, который преодолеть обычному пациенту очень трудно. Последний пример попытки записи произошел сегодня. Возмутил результат онлайн приема у эндокринолога Варавы В. С. Как может врач ставить диагноз, не видя пациента? Я обращалась с просьбой записать меня к эндокринологу, а выслушала тривиальные вещи про правильное питание и физические нагрузки. Тем более многие нюансы общения с врачом являются деликатными, и сообщать их неизвестно кому не каждый решится. Если есть установка не записывать к реальным врачам, так и не надо строить никому ненужные якобы консультации «врачей» и тратить 20 минут времени пациентов, не имея никакой информации о человеке, кроме голоса. Странное страхование! Платишь деньги с неизвестным результатом. Полис 26180G1100426-83.
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
10 июня 2026 12:52
Полис: AC447906981
Если вам дорого время и нервы - не покупайте ничего у Ингосстрах.
16.02 оформил страховой случай, Ингосстрах на следующий день прислал направление на ремонт и это единственное, что они сделали в регламентированные сроки. 19.02 СТОА, которую предложила мне страховая, сформировала счёт за ремонт. В течение 71 дня я ожидал согласования счёта со стороны Ингосстраха, поддержка каждый раз отвечала:" В ближайшие дни согласуем счёт", по мнению страховой компании "ближайшие дни" - это 2.5 месяца. Согласовали мне сумму, которая была почти в 2 раза меньше, чем заявленная СТОА. За такие деньги даже в гараже не починят мои повреждения.
После данной ситуации решил изменить СТОА на официального дилера и пригласить независимого эксперта на оценку повреждений. Ингосстрах, в своём репертуаре, уже просрочило регламентированный срок рассмотрения заявки на изменение СТОА, поддержка опять пишет про "ближайшие дни".
Данил Страхование автомобилей / КАСКО
04 июня 2026 11:51
Полис: 25780CFI4440002431
Не обращайтесь в компанию ВСК, потом будете мучаться с выплатой. По каско ремонт деньгами они не выплачивают, а ремонт делать негде, каждые две недели меняют СТОА. Говорят что запчастей нет не в наличии не под заказ.
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / КАСКО
30 мая 2026 23:33
Полис: 9439085099
Отрицательный отзыв на страховую компанию Т-Страхование
Обратился в страховую компанию «Т-Страхование» по страховому случаю «КАСКО», страховой полис ***. В связи с тем, что наехал на камень были повреждены бампер, крыло, подкрыльник, порог и над фарой помялась хромированная деталь которая, как оказалось, идет совместно с блок фарой (из-за вертикального давления). Во-первых, страховая компания снизила реальную стоимость на детали, в связи с чем автосервис не может найти на эту сумму необходимые детали. Кроме этого, походу из-за стоимости блок-фары (от 150 000 рублей), это повреждение не включает в страховой случай, ссылаясь на то, что повреждение было раньше… На данный момент отправил им до судебную претензию, посмотрим, какой будет результат… Полностью разочарован в действиях сотрудников данной компании, персональный менеджер говорит не по сути, их эксперт принимает важные решения (об отказе в замене детали) не посмотрев на автомобиль, на повреждения… Целенаправлено снижают цены, не объективный анализ ситуации… Впервые за пять лет столкнулся с ДТП, рассчитываешь на страховую компанию, а приходится тратить время и нервы на эти выяснения, хотя КАСКО, и главное как они преподносят перед заключением страхового полиса. Итог — обертка красивая, а столкнешься с реальной проблемой, максимально стараются отказать… Жду ответное письмо на мое обращение.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 мая 2026 08:49
Полис: 0181437170
28.05.2026. Случилось дтп. Ни одно отделение не отвечает на телефон. Горячая линия обещали скинуть на почту интересующий нас пакет документов и тоже тишина
Постоянный адрес отзываРонни Страхование автомобилей / ОСАГО
26 мая 2026 13:16
Полис: ХХХ 0558497069
Затянули сроки проведения ремонта бесконечными согласованиями и осмотрами (мне пришлось 3 раза отпрашиваться с работы перед тем, как мою машину наконец-то забрали на ремонт). Направили в какое-то убогое СТО на окраине города, куда даже общественный транспорт не ходит. Естественно, в этом убогом СТО недоделали ремонт (не заменили пострадавший при аварии брызговик), при этом еще пришлось выслушивать недовольство сотрудников после сделанного замечания (очень приятно, да). Страховая при этом прикинулась шлангом и заявила, что этот вопрос нужно решать с СТО. В итоге в СТО просто убрали брызговик из акта приемки, указав графу «расходники», и сказали, что страховая его замену вообще не предусматривала. Слава богу, что у меня заканчивается договор с этой организацией, и больше не придется иметь с ними дела.
Постоянный адрес отзываВячеслав Личное страхование / ДМС
30 апреля 2026 10:57
Полис: 44969535
Имею полис ДМС данной компании два года .За это время обращался три раза за консультацией к врачам ,очень с трудом получая согласование и одна чистка зубов
Всё!!!R
Сейчас возникла необходимость пройти обследование и сдать анализы по направлению мед.центра из Новосибирска .Начиналось все неплохо Подал заявку,приложил направление и девушка приятным голосом сообщила, что всё согласовано,выбирайте клинику .Выбрал 'Асклепий',рядом с домом и главное работает во все праздники и выходные. Записался в медучереждение на необходимые обследования ,но гарантийного письма так и не пришло .Дозвонился до оператора,который мне сообщил, что для меня согласованы только простые анализы крови и мочи ,ни о каких УЗИ речи не идёт (КТ даже не просил).За направлением на эти самые анализы надо ехать к терапевту в поликлинику на другом конце города. Так же обслужиться я могу по ОМС в своей районной поликлинике. Список лечебных учреждений в приложении не соответствует реальности .Так это 'работает ' в г Владивостоке.Фамилию менеджера с которым я общался не знаю, они каждый раз разные .ИТОГ:не тратьте деньги ,максимально не удобно,ничем не отличается от нашей медицины по ОМС,согласовать никакие обследования невозможно. В данный момент прохожу обследования за свой счёт, буду добиваться от альфастрахования компенсации за такие услуги. В компании, в которой я работаю ,которая застраховала по ДМС такие случаи не редкость .
Действия менеджеров не согласованы между собой и как оказалось, могут противоречить друг другу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Алексей Личное страхование / ДМС
04 апреля 2026 12:04
Полис: 1658311-007008МС
Хочу выразить крайнее недовольство работой службы поддержки ДМС "РЕСО-Гарантия". Столкнулся с ситуацией, когда компания намеренно создает бюрократические препятствия, чтобы не оплачивать лечение.
1) У меня произошло серьезное обострение заболевания. В записи к врачу через ДМС мне отказали, заявив, что нужно подтверждение "страхового случая" (обострения) от врача. При этом записать меня к врачу для получения этого самого подтверждения отказались. Как я должен доказать обострение, не попав на прием?
2) Был вынужден пойти к врачу платно. В заключении врач четко зафиксировал обострение и назначил биопсию.
3) Когда я обратился к агенту для согласования биопсии (имея на руках диагноз "обострение"), мне снова отказали. Причина: якобы это "динамическое наблюдение". Но это острое состояние! Более того, мне заявили, что я "должен был изначально идти через ДМС" — ту самую систему, которая меня заблокировала в первом пункте.
4) Вместо необходимого мне специалиста (нефролога), оператор настойчиво предлагала записать меня к урологу, что вообще не относится к моей проблеме.
Юрий Личное страхование / ДМС
24 сентября 2025 15:06
Полис: 69020478
Худшая из страховок по ДМС, которая у меня была! Появились сильные боли в спине (у меня была в 2014 г. установлена конструкция L3-S1). С записью к неврологу проблем не возникло. Невролог (помимо других назначений) направил на МРТ и КТ. АС отказалась согласовывать МРТ пока не сделаю рентген – абсолютно бессмысленное в этом случае исследование. На обезболивающих поехал к неврологу чтобы направили на рентген; сделал рентген, который очевидно ничего не дал; снова поехал к неврологу для назначения МРТ; назначили; позвонил в АС - там отказали в МРТ, хотя до этого обещали после рентгена согласовать (про КТ уже вообще молчу); через некоторое время перезвонили и все-таки согласовали; сделал МРТ и снова записался к неврологу; невролог направил в стационар, сказав, что амбулаторное лечение не имеет смысла; АС согласовала только консультацию в стационаре. Все это в течении 10 дней, с болью (хотя и на обезболивающих) и нервотрепкой. В ЦКБ РАН экстренно госпитализировали и, понимая, что с АС ничего хорошего не будет, положили по ОМС. На следующий день (после необходимых исследований сделали операцию – удалили конструкцию, т.к. нижний левый шуруп расшатался и вызывал острую боль. В день операции получил отказ от АС оплатить ее проведение со ссылкой, что установка конструкций в ДМС не входит. Но у меня не установка, а извлечение – куда более простая и дешевая операция. В общем, никому не рекомендую! Реальной помощи в нужном объеме не получить.
Постоянный адрес отзываАнастасия Личное страхование / Несчастный случай
10 сентября 2025 17:29
Полис: 169223827742121
Страховая программа «Максимум плюс»
06.08.2021 г по рекомендации сотрудника банка ВТБ моя мама заключила договор добровольного страхования по программе «Максимум Плюс» в компании Согаз Жизнь сроком на четыре года (4). По окончании срока договора ей лишь вернули первоначальную сумму.
Сотрудник согаза по телефону пояснил, что проценты с сумм вложенных в зарубежные инвестиционные проекты заморожены в связи недружественной политикой этих стран и выплаты не гарантированы. Считаю, данные действия компании Согаз Жизнь обманом и сговором двух финансовых учереждений.
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2025 11:54
Полис: 0552904373
Не все хорошо,как было в описании,01.09.2025 на парковке ударили машину,составили евро протокол,сфоткал повреждения,на следующей день в приложении оформил страховой случай,отправил фотки, документы,пришло оповещения что сумму ущерба рассчитают в течение двух дней,и на этом все закончилось.не обращение в поддержку,не звонок на горячую линию ничего не дало,один ответ вам позвонит ваш персональный менеджер, который ни разу не позвонил ,и до которого не дозвониться,буду подавать жалобу,в дальнейшем обращение в суд.До этого страховал в россгострах,там все намного проще и понятнее.
Постоянный адрес отзываИлья Страхование автомобилей / ОСАГО
01 сентября 2025 09:37
Полис: 383835869
Ханин и Деревянский
Кидают сотрудников на деньги.
Требуйте все деньги в Белую.
Инаяе кинут на зарплату.
Очень непорядочные подлецы.
Занижают налоги.
Много черных операций.
Иван Страхование автомобилей / КАСКО
14 августа 2025 09:08
Полис: 5392W04600036525
16 июня 2025 года попал в ДТП. По полису каско обратился в страховую, так же при осмотре машины присутствовал независимый эксперт. Осмотр машины осуществлялся в салоне где было приобритено авто. Все участники осмотра, говорили, что тотал. После подачи документов в страховую, прошло 10 дней запросили ПТС, сказали что полная гибель авто. Но! Когда пришло решение, то авто отправляют на ремонт, ремонт ниже чем насчитал эксперт. Теперь опять досудебная притензия и думаю далее будет суд!
Постоянный адрес отзываAnna Личное страхование / Несчастный случай
12 августа 2025 07:47
Полис: 116221007677720
маме пенсионерке впарили в газпромбанке, не может вернуть 100 000 что вложила, нервничает, о процентах нет и речи
горите в вду звери, у пенсионеров воровать .. ниже падать помоему некуда
надо создать коллективное обращение в суд