РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '48',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2015',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=48',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2015 19:33

Полис: 0674083043

больше в эту компанию - ни ногой! Год отъездила без ДТП, а меня даже в базе нет. Да ещё и попытались предъявить претензии по поводу "фальшивой" диагностической карты. Разочарована  - это даже не то слово!  

Постоянный адрес отзыва

Галуст Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2015 16:21

Полис: ссс №03271325593 от 08.12.2014

Страховой случай произошел 23.12.2014г после оценки ущерба страховщики компании УРАЛСИБ ПООБЕЩАЛИ ВЫПЛАТИТЬ СТРАХОВУЮ СУММУ В ТЕЧЕНИИ 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ. СЕГОДНЯ 12.03.2015.  ОБРАТИЛИСЬ В  РСО. НАМ ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА КОМПАНИЮ И ПРИ ОТСУТСТВИИ ОТВЕТА В ТЕЧЕНИИ 5 ДНЕЙ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РСО.
НОМЕР ДЕЛО С 34413/14

 

13 марта 2015 09:53

Галуст, здравствуйте! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Радис Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2015 09:30

Полис: 03916143424136074

Ваш уфимский филиал вообще не отвечает на звонки..... Стыдно за вашу компанию. Вы явно являетесь мошенниками. Но и на вас можно найти управу.

 

13 марта 2015 15:34

Уважаемый Радис! По факту Вашего обращения проведена проверка. С ответственными сотрудниками Уфимского филиала проведены беседы о правилах взаимодействия с клиентами для исключения подобных ситуаций впредь. Для урегулирования ситуации по результатам телефонного переговора с Вами на Ваш электронный адрес направлен перечень документов, необходимых для заявления о страховом событии. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование".

Постоянный адрес отзыва

Rinat Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 18:58

Полис: номер дела 10656109

У меня произошел страховой случи 21.12.14г. не по моей вине.я пострадавший. с начало ко мне почти месяц не мог приехать оценщик потому что машина не на ходу.по заключениям эксперта авто восстановлению не подлежит.И вот спустя месяц ко мне приехал этот эксперт и оформил все как надо.забрал документы.По истечению срока для рассмотрение дела начел звонить и приезжать в компанию так как мне не давали не какого ответа.и вот через два месяца после того как я отдал все документы мне с такой наглость говорят что мне отказали в выплате.на основание чего отказали мне так и не сообщили.В данный момент пытаюсь взять свои деньги через суд.Лично мое мнение они просто КИДАЛЫ

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 18:37

Полис: CCC 0689998928

Произошел страховой случай по Осаго не по моей вине, экспертиза была 29.12.2014, заявление в СК и все документы были поданы 26 января 2015г., сегодня 11 марта 2015 г., и до сих пор мало того, что ничего не выплатили, так еще и сумму не могут озвучить. После подачи заявления сказали звонить через неделю, я до сих пор звоню, в ответ мне говорят позвоните в конце недели, 5 раз оставляла свой телефон, а в ответ тишина, аргументируют сотрудники СК тем, что выплату рассчитывает центральный офис в г.СПБ и за целый месяц её так и не рассчитали по необъяснимым причинам, теперь новая версия, что сотрудница которая принимала мое заявление уволилась (это сказали 3 недели назад) и теперь все дела принимает новый сотрудник и уже 2 недели, все никак принять не может. Если в пятницу опять ничего не скажут и не возместят ущерб, сначала пойду в отдел по защите прав потребителей, и дальше. Почему я должна вникать в чьи-то проблемы в ущерб себе не понятно. В результате ДТП есть и внутренние повреждения, самое значительное что бак омывателя разбит, и не подлежит восстановлению (на сломанный бампер, поврежденную фару и крыло уже не обращаю внимания и т.д.), у нас в городе сейчас погода прямо моя мечта, все тает, и проехав 300 метров я останавливаюсь и протираю лобовое стекло!!! В СК Югория 2 год страхую машину и раньше все устраивало, больше этого делать точно не буду, все было хорошо, пока не наступило ДТП. В итоге могу сказать, что это какое то издевательство со стороны СК, мало того что я не могу отремонтировать и эксплуатировать машину, так еще и нервов потрачено очень много, теперь постараюсь, чтоб не я одна нервничала, а руководство Мурманского филиала просто обязано ответить за свою халатность!

 

13 марта 2015 09:56

Уважаемая Анна! Мурманский филиал принял меры по недопущению подобных случаев – сотрудник, допустивший нарушения, уволен. Новый сотрудник действительно сейчас принимает дела. В ближайшее время убыток по вашему полису будет рассчитан и урегулирован. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 17:06

Полис: ССС 0325310100

Был страховой случай позвонил в КЦБ УРАЛСИБ мне сказали перечень документов не опходимых для оценки ущерба в итоге приехал в фирму м.Автозоводска г.Москва где мне в дерзкой форме ответили что документы не возьмут так как нет доверенности ( т.с оформлено на брата ежу я т.к купил и нестал заморачиваться с Регистрацией на себя ТС ) кучу разных отговорок мол мы не УРАЛСИБ к ним все притынзии перезвонил в КЦ с данной проблемой на что мне ответили первый раз просто положили телефон и ждали пока я сброшу звонок, потом не чего внятного сказать не могли в общем потратил денег и время (т.к отпросился с работы). Не советую брать в этой компании полисы по крайней мере ОСАГО сатрудники дерзят, по выплатам почитал платят половину в общем после прочтения форума понял фирма не за что не отвечает и клиенты для нее это лишь средства нажива. Уверен буду нанимать юриста и делать не зависимую оценку т.к дали понять в оценочной что денег будет не много.

 

12 марта 2015 12:50

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 15:16

Полис: ССС 0679885106

Извините за эмоции- но это просто тупик!!!! Люди, обходите стороной ВТБ страхование! Нестеренко О.А. и девушкам на рецепшене- не гоняйте людей на Красных Партизан 527- там не страхуют!!! Жалко, что нельзя по-бабушке выражаться.... Просто желаю, что бы и вас также пофутболили когда-нибудь...

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 15:11

Полис: нету номера

При страховании ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхования. Отказаться нет возможности либо прямо указывают на дверь, либо начинают чинить всяческие препоны в виде сбора и проверки пакета документов, осмотров и т.д. Т.е. вроде и не отказывают, но реально купить можно побегав с бумажками 3-4 месяца. Вообщем воры и обманщики, как собственно и все страховые компании.

Постоянный адрес отзыва

Константи Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 15:08

Полис: 0317226307

Номер убытка 55967, жду выплаты с 26.12.2014 года, денег так и не поступило.
Номер убытка 39-159522,жду выплаты с 6.02.15 года,денег по обоим случаям не поступало по сей день 6.03.2015 год

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 14:48

Полис: 773695478

В ноябре 2014 года произошел страховой случай не по моей вине.Вызвали ГАИ все оформили, потом поехала в офис на Южнопортовую улицу показывать машину. Вышел мастер посмотрел буквально 5 секунд и то не увидел все повреждения, оформил бумаги, выдали карту их него банка и до свиданья. дней через 10 приходит смс с суммой на ремонт 18567 рублей. Хотя я на кануне съездила в автосервис и мне оценили ремонт в 60тысяч рублей.после смс я обратилась в независимую компанию (они насчитали на 58тр ремонта), заплатила 4тр и через три дня приехала за отчетом. К стати юрист независимой компании разводит клиентов очень хорошо, они в один голос говорят, что Росгосстрах очень проблемная компания и с ними все судятся (люди не ведитесь на этот развод) я сказала, что попробую сначала так подать претензию, а потом видно будет. Приехал в страховую написала претензию о том, что я не согласа с их ними выплатами, приложила Отчет независимой и Счет и стала спокойно ждать смс уведомления. Через 5 дней мне прислали всю остающуюся сумму. Потом я узнала от знакомой, что у нее подруга работает юристом в Росгосстрахе и что у них очень редко когда идут суды, компании суды не выгодны в принцепи. Оказывается, что все дела по выплатам рассматривают юристы и если они не согласны выплатить клиенту деньги и клиент подает в суд, то вся ответственность потом ложиться на юристов.Могу сказать одно когда у клиента есть отчет независимой экспертизе то клиент выигрывает суд на все 100 процентов.

Постоянный адрес отзыва

юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 12:28

Полис: 06530165

Обратился в офис россгостраха для получения страховой выплаты. Предложили позвонить и самому зарегестрирововать номер. В течении 6 часов никто не отвечает как быть. Задумался о дальнейшем страховании ОСАГО в росгосстрахе.просто издеваются.

Постоянный адрес отзыва

евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 11:12

Полис: ccc-0691193266

Рег. номер заявки Г-14- 26281 от 31 октября 2014 г. ДТП (22 сентября 2014 г.)- три участника. После проведения автоэкспертизы ГИБДД и получения необходимых документов 31 октября 2014 г. обратился по ОСАГО в СК " Северная Казна" Ростовский филиал(г. Ростов-на- Дону, ул. греческого гор. Волос 72/63), как в компанию виновника ДТП. В день обращения 31.10.2014 г. представителем СК Безугловой И. Н. у меня были приняты документы, выдан " Акт приема- передачи документов по заявлению потерпевшего по ОСАГО ", присвоен рег. номер. В этот же день проведена автоэкспертиза. Все это внушало оптимизм. Я подумал, что все что до этого прочитал в Инете о СК " Северная Казна"- неправда. Но, увы, когда дело коснулось выплаты… На сегодня, 10 марта 2014 г. прошло более 4-х месяцев еженедельных звонков в Ростовский ф-л( 8(863)266-58-90). Ответы: 1) Пока деньги не перечислены; 2) На следующей неделе; 3) Подана заявка в бухгалтерию на вашу выплату; 4) Вы же не один; 5) Да лицензия приостановлена, но выплаты производятся. Перезвоните на следующей неделе… Жаль. В данный момент у меня стоит вопрос приобретения полиса ОСАГО, но СК " Северная Казна" не рассматривается, так же всем своим друзьям и знакомым я не могу рекомендовать ее. Сейчас готовлю досудебную претензию в СК " Северная Казна", а также жалобы в Департамент страхового рынка ЦБ РФ и РСА.

Постоянный адрес отзыва

Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО

10 марта 2015 18:56

Полис: ССС № 0317244419

Калининград. Номер страхового дела 56661, ОСАГО. 13 января были поданы документы на возмещение ущерба. Сегодня 10 марта, выплаты не были произведены. Подал сегодня досудебную претензию. Отвратительно работают, информации не получишь. Робот по телефону обещает «обязательно ответить на ваш звонок» в течении 30-40 минут…
– Не рекомендую. - оплата ущерба не осуществлена - очереди к страховому агенту - телефон поддержки отвечает "оставайтесь на линии, мы обязательно ответим"

Постоянный адрес отзыва

эльвира мухамадеева Страхование автомобилей / ОСАГО

10 марта 2015 15:12

Полис: ссс№ 0673850376

10.03.2015 года обратились в отделение РГС в г. Учалы по ул. К. Маркса для продления ОСАГО. Менеджер, которая  принимала, стала оформлять ОСАГО с дополнительной страховкой жизни и здоровья. Однако после моего отказа от дополнительного страхования мне отказали в оформлении ОСАГО. Я ознакомила менеджера со ст. 15.34.1 КоАП, однако она не стала оформлять, советуя обратиться к директору. При этом я спросила ее фамилию и имя, т.к. на ней не было бейджика, но она отказалась назвать свои данные. Я обратилась в Учалинскую МРП, после чего меня принял директор отделения Росгосстраха г. Учалы со словами:" Что, больше "пугала", чем прокуратура, не нашли?" Однако и после этого дело не пошло, т.к. он посоветовал приехать на следующий день после обеда. Жду 11.03.2015 года и чем все то закончится. В худшем случае придется обратиться в суд.

Постоянный адрес отзыва