Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО за 2011 год

Дело Ф2923. После первого согласования и направления машины на сто, специАНАЛист компании Согласие, провел какую то экспертизу, не уведомив клиента, и изменил согласование! Опираясь на статью правил, которую он сам изначально нарушил. Попытки связаться с специАНАЛистом, не увенчались успехом, или переключат друг на друга, куда то выходят, но вежливо просят перезвонить!

Я, Светлана Свистунова, член Союза журналистов России, кинодокументалист, возмущена отказом в выплате мне страхового возмещения по КАСКО. Непременно пойду в суд и использую все возможности, чтобы через СМИ предостеречь людей от страхования в Росгосстрахе.  Дело №3244961. Отказ я получила за подписью В.А.Мусаликиной, которая почему-то использовала мои объяснения в протоколе с ДТП, которые я писала, будучи в шоке  сразу после ДТП. Она решила, что моя машина была неисправна - то, что это не подтвердили сотрудники ГИБДД и не было проведено экспертизы - г-жу Мусаликину не волновало. Более того, когда этот протокол был представлен в мировой суд  - судья отказалась его рассматривать, так как он составлен с нарушениями ( в частности, там не указано время ДТП) и такой протокол является недействительным.  На мое повторное обращение в Росгосстрах и предоставление окончательного протокола о ДТП, где сказано, что я "не справилась с управлением и выехала на встречную полосу"- было формально отвечено, что решение не рассматривать мой страховой случай остается в силе. Кроме того, оказалось, что меня даже не позвали на оценку ущерба автомобиля, с которым я столкнулась!!!! Встретимся в суде!!!!

Купил машину в кредит,застраховал в Максе.Пожалел уже много-много раз.8ноября 2010года наступил страховой случай,собрал все документы,которые мне сказали,написал ВСЕ,что требовали.Сначала оказалось,что местные страховщики(т.е. представители этой компании в нашем городе)заставили меня самого написать про ущерб,чего делать было нельзя(справка из ГИБДД имеется),пришлось еще неделю переделывать документы.А после этого я уже 3-ий месяц ЖДУ,КОГДА ЖЕ ЧЕГО-НИБУДЬ В МАКСЕ" РОДЯТ",жена звонит в компанию каждые 3 дня,я-то работаю на купленной машине,чтоб было чем кредит отдавать...Концов не найдешь.В Нижегородском отделении нормальная практика для отдела возмещения убытков просто НЕ БРАТЬ ТРУБКУ ВООБЩЕ.Отношение к клиентам как в советские времена("вон вас сколько,а я -одна").Не хочется бегать по судам,но наверное,придется,а то в этой страховой компании(назвали бы ее лучше сразу не Макс, а  Страх например,чтобы было все понятно)никто ничего не знает и вообще ни за что не отвечает.Да,3 машины страховал в Росгосстрахе-вообще не было никаких проблем,и очень жалею ,что желание сделать все побыстрее заставило меня застраховать в этой компании новую машину(т.к. специалисты просто присутствовали в автосалоне,решил,что разницы не должно быть).Люди,если еще не застраховались,не обращайтесь сюда,и будет вам счастье.Кстати,обещаю написать,если деньги все же без суда выплатят,чтобы быть честным.

"РОСТРА" не платит! Дозвониться не реально!!! Кристины, Анны и т.д. От их мелодии по телефону уже тошнит!!!
Разве будет нормальная компания давать внутреннее распоряжение: не соединять с сотрудниками фирмы, которые должны рассматривать претензии?! Досудебная претензия им вместо туалетной бумаги!!!! У них работает только юридический и финансовый отделы.Туда ещё можно дозвониться.
Те, кто столкнулся с тотальным авто и познакомился с Садовским Дмитрием, так же оценили его работу. Трубки не поднимает, объясняя это тем, что очень занят. Я ждала его 40 минут пока он пообедает, затем час была у него на приёме. За это время ни одного человека больше к нему не подошло.с бумагами работает не аккуратно.При принятии у меня всех бумаг забыл сделать ксерокопию сберкнижки.Из-за его невнимания моё дело вернули.
Бухгалтерия "Ростры"-это вообще тайная организация.
Подумайте, прежде чем отдавать этим "МАВРОДИ" свои деньги!!!

У меня каско в  "ЗАО МСК - СТАНДАРТ"  по договору АТС/1202/0010177. Данная страховая компания допускает грубые нарушения законодательства в своей работе, а именно - нарушает сроки осуществления страховой выплаты  Задержкой ремонта  моей машины уже третий месяц, по номеру заявления Т05\33\525128 от 11.10.10. Все документы сданы  вовремя со всеми печатями с 13 до15.10.10, с  11 октября я езжу без заднего правого стекла задней двери.  Приезжал и звонил им, ответ отправили дополнительный запрос в ОВД.

Дело № 10/00312(5) г. Санкт-Петербург, полис КАСКО № 310/09/80/511 выдан в г. Мурманске. Вот уже как год пытаюсь получить от СК Россия страховой выплаты по КАСКО. Первый месяц проверяли страховой полис на подлинность. Выдали направление на ремонт к оф. Дилеру, только забыли предупредить, что договор с ним расторгнут. Через 2 месяца пообещали выплатить наличными. Жду. Через месяц буду отмечать годовщину. Куда только правоохранительные органы смотрят???  Одним словом не советую! Сам теперь страхую авто в другой компании, очень доволен.

Вот уже как год пытаюсь получить от СК Россия страховой выплаты по КАСКО. Первый месяц проверяли страховой полис на подлинность. Выдали направление на ремонт к оф. Дилеру, только забыли предупредить, что договор с ним расторгнут. Через 2 месяца пообещали выплатить наличными. Жду. Через месяц буду отмечать годовщину. Куда только правоохранительные органы смотрят???  Одним словом не советую! Сам теперь страхую авто в другой компании, очень доволен.

Всем привет! Каско №000501/002460-000060. Ну есть много, что сказать.

1) Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!!! Сижу на трубке 40 мин, никто не берет, пытался позвонить позже, то же самое. Только какая то Кристина отвечаем, говорит, что очередь и переключает на эту же очередь.

2) Покупал каску специально что бы ремонт был у официалов (переплатил пару тыщь за это) в итоге произашел страховой случай и что вы думаете? Отказали в направление на сервис и сказали берите только деньгами. Выплат жду уже с 15.12.2010, но ничего нет. Как было сказано ранее, дозвониться узнать не могу. Думаю буду идти в суд.

И всем советую не страхуйтесь в этой компании!!!!! Деньги отдадите и ничего не получите!

Номер убытка 3472776. Обратилась в РГС 22.11.2010, до сих пор нет ответа, хотя прошло уже 2 месяца!!! действительно, на многочисленные звонки один ответ, "с вашим делом работают, перезвоните через несколько дней". Не могу получить КАСКО в 100% страховом случае. ПОЗОР РОСГОССТРАХу за такую работу...

Отдали за страховку 36000т.р Не выплачивыют за мелкий ремонт 6600т.р.в течение 8 месяцев.дело№6099 и видимо не дождемся.Номер страхового полиса 037154.Что интересно,что деньги должны были перечислить в банк РУСФИНАНС,в счет погашения кредита на машину.Неужели банк не может принять никаких мер,ведь нас банк обязывает страховать.

Год назад застраховала свою машину в Росстрахе.Машину не поставила на ручник,покатилась,немного задела бампером дорожное ограждение.Поехала в страховую компанию,оценили ремонт машины в 6600т.р.До сих пор жду выплаты.Номер выплатного дела№6099

Самая УЖАСНАЯ страховая компания. Люди не вздумайте воспользоваться ее услугами!!! Как может оценочная компания считаться независимой, когда по словам сотрудников филиала в г.Саратове данная компания оценку производит только для компании Росгосстрах.
ООО Автоконсалтинг Плюс, которого Росгосстрах называет независимым оценщиком, на самом деле таковым не является, т.к. аффилиирован со страховой компанией, напрямую взаимодействуя с ее сотрудниками в офисе по урегулированию убытков. Альтернативных оценщиков ущерба СК не предлагает. Поймите от сотрудников страховой компании я хочу добиться только одного, куда мне обратиться в Саратове за ремонтом а/м (ВАЗ-2114) на деньги, которые Вы перечислили за ущерб. Оценщик обязан обосновать свой расчет и указать в отчете источник информации, на основании которой он делал заключение. Дайте адреса магазинов и СТО.  Саморегулируемой организации НП МСО, где состоят так называемые оценщики, уже давно нужно лишить право осуществлять оценочную деятельность.

Ехал по трассе, участок которой проходит в черте города. Слева двигался грузовой автомобиль. В момент когда я его обнонял, фактически поравнявшись передними колесами водитель грузовика не убедившись в безопасности маневра резко начал перестроение в мой ряд и совершил столкновение с моим автомобилем, а так же вытолкнул меня на встречную полосу, где я совершил касательное столкновение с автомобилем, двигавшимся во встречном направлении.
Результат:
У моей машины повреждены: Передний бампер, правое переднее крыло, Зеркало, повторитель повортника, правая передняя дверь, ручка правой передней двери, правая задняя дверь, задний бампер и заднее право крыло, так же левое переднее крыло.
Факт ДТП был зафиксирован и оформлен сотрудниками ГИБДД. Виноват водитель грузового автомобиля.
Я обратил в страховую компанию, которая выдала мне полис КАСКО. Прошло 22 дня. СК направила мне письмо о отсрочке, в связи с дополнительной экспретизой. На фотографиях все видно, документы из ГИБДД представил. Что еще нужно? Дождусь ровно столько сколько предусмотрено законом, потом отгоню автомобиль в официальный сервисный центр, сделаю ремонт и предъявлю потом все через суд к оплате, с учетом всех своих потерь, в том числе и УТС и что только можно будет доказать соответствующими документами.
Все "на лицо", документы предоставлены. Я не виновен в ДТП. У водителя виновника есть полис ОСАГО. Но все равно компания вымораживает своего клиента. Для чего??? Чтоб я больше никогда не пришел? Ну так уже два человека к вам не придут. Поехал смотреть новый автомобиль, увидел двух знакомых, выбиравших себе новогодний подарок, тут же отговорил страховаться в РЕСО. Теперь они клиенты другой страховой компании. Это мое первое обращение за страховым возмещением и со мной так поступают.

Страховой случай 34317.
Поддался дешёвому КАСКО в ИНТАЧ...Результат страховой случай-УГОН, платить отказываются, по причине не сдал свидетельство о регистрации, которое было украдено вместе с автомобилем, о чём было указано в уголовном деле и в заявлении...Народ не верьте заманухи. Готовится иск в суд и жалоба в ФССН, вот они то пусть и занимаются этими "страховщиками".
Если Вы мне хотите сказать про Ваш договор и про пункт 7.1.3, то тогда лучше не надо))) Есть ГК РФ, где чётко всё прописано, для того чтобы освободить страховщика от выплат страхового возмещения, есть три статьи Гражданского кодекса РФ. Это статьи 961, 963 и 964. В статье 961 сказано, что страховщик имеет право на отказ в выплате, если ее в положенный срок не уведомили о наступлении страхового случая. А в 963-й статье говорится, что можно отказать выплачивать, если страховой случай наступил по умыслу страхователя. В последней, 964-й, статье говорится, что страховщик освобождается от выплат ввиду полного форс-мажора. Это значит, что фирма может уклониться от выполнения своих договорных обязанностей в случае, если произойдет, например, разрушительное стихийное бедствие.
Как заявил Верховный суд, правила страхования автотранспорта - это неотъемлемая часть договора страхования, и эти правила не могут содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положение страхователя по сравнению с теми нормами, которые установил закон.