Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Прождала в очереде 2 часа. На вопрос почему так долго ответили,что на каждого клиента уходит час(на минуточку нас там сидело 9 человек). Менеджеры вне очереди заводят своих знакомых. Выходят, видят нужного им человека и приглашают как-будто по времени. Страховку хотела оформить 3-й год подряд. Пригласили для оформление и тут началось самое интересное. Посыпались вопросы: где работаете? Что за кастовость в данной страховой? Если не работник газпрома или бюджетной организации, все ты не человек. у меня есть временная прописка, но я ее с собой не ношу. У меня есть личный кабинет в МФЦ, если в согазе так все модернизировано, что не могут отследить прописку? В предыдущие года такого не было, я наоборот летела оформлять страховку. Но сейчас это просто ужас. Принесла денег, просидела 2 часа, в конечном итоге грубо отказали в оформлении. Забрала документы и пошла в другую страховую, где более вежливые менеджеры, где нет очереди и работники работаю слажено и без пафоса. В жизни больше не обращусь в эту горемычную компанию!!! И другим не советую.

"Оформил" полис е-Осаго 4 сентября 2018г. По причине технического сбоя полис аннулировали. Ни полиса ,ни денег. На горячей линии сказали надо делать новый полис, а денежные средства вернут на банковскую карту за аннулированный. Писал, звонил, везде одни отговорки и переадресовки, "это не к нам".
Пришлось оформить новый полис, и ещё раз оплатить.
Денежные средства так и не вернули, похоже и не собираются!
Очень странная компания!

Деньги по страховым случаям не выплачивают, только через суд.

09.08.2018 произошло ДТП. 13.08.2018 я сообщил в страховую компанию о страховом случае. Произвели осмотр, сделали оценку ущерба. Позже позвонил представитель СО "ВЕРНА" и предложил либо ремонт на СТО, либо денежная выплата. Подписал соглашение на денежную выплату, сказали, что деньги перечислят в течении семи дней. Выплаты до сих пор нет. 11.09.2018 написал претензию. На сегодняшний день 11 дней просрочки. Уже и так занизили все выплаты, так еще и выплатить вовремя не могут. Больше не буду страховаться в этой компании. и другим не советую.

Отвратительно и беспросветный бардак. Сделал полис в 2017 году. В 2018 хотел проблить, но не тут то было. На сайте постоянно выскакивает ошибка и никакая техническая служба не может решить эту проблему. Три дня пытался дозвониться по 228-05-75, но безрезультатно. Никто ни за что не отвечает и обратной связи с клиентами никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Я  застраховал свою машину в указанной конторке, в г Ростове на Дону, именно конторке а не фирме, так как сотрудники только получать деньги хотят а выплачивать ничего не желают
В сентябре в мою машину врезалась иная машиа, повредили заднюю дверь, задне левый угол бампера и задне- левый фонарь, от ремонта они отказались так как не могли найти  и заменить мне зап части. По каталогам бампер вместе с фарой стоили более более 100 тыс руб а еще пкрасить 2 единицы надо, в итоге пошли на выплату денег и выплатили всего 13 тыс руб, вместо  более 100 тр - это полный развод с их стороны. Но бог с ними тогда, отремонтировал свою машину сам
В августе 2018 опять вьехали в мою машину, слава богу вызвал гайцов и оформил через них. В итоге уничтожены у меня задне правый фонарь и сломан задне-правый угол бампера.
Ответ мошейников из страховой компании ресо гарант - "мы в сентябре выплатили за задний бампер и сейчас ничего  платить не будем так как деталь та же" на мои слова что другой угол бампера и другое дтп - плевать они хотели
ЛЮДИ В РЕСО ГАРАНТИЯ СИДЯТ МОШЕЙНИКИ

Уже  второй день пытаюсь получить полис осаго на сайте ингосстраха. После отсылки скана птс , и его положительной  проверки  ,активизируется кнопка далее ,затем приходит смс с кодом ,после ввода ,а казалось бы уже завершения ,снова  оповещение о невозможности оформления полиса , и отсылке на сайт РСА .И это уже длится второй день ,в разных комбинациях . Если у вас неработают должным образом серверы и службы  , так зачем предлагать услуги ???
Звонки на горячие линии это  не помощь в решении ,а ещё большее нервотрепство...

28.06.2018 г. я заключила  Договор ОСАГО в виде  электронного документа . № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440. В страховом полисе есть пункт, «Страхователю выданы перечень представителей страховщика в субъектах РФ согласно приложению и два бланка извещения о ДТП». В бланке, полученном мной по электронной почте указан филиал ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти; Адрес 445037, Самарская область, г.Тольятти, ул.Фрунзе 14 Б.
30.08.2018 г. я продала ТС, застрахованное по полису № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440.
31.08.2018 г. я обратилась в филиал ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти по вопросу расторжения договора ОСАГО согласно 4 статьи 10 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Как утверждает закон, Водителю нужно обратиться в страховую компанию, в которой куплен полис ОСАГО, и заполнить там заявление на возврат. Я обратилась по адресу филиала ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти и получила отказ в принятии заявления на расторжение договора ОСАГО по причине  замены собственника транспортного средства (продажа автомобиля). Мне предложили обратится с этим заявлением в  город Самара, расположенный от Тольятти в ста километрах.

Прошу разобраться с действиями сотрудников филиала ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти, и обязать их выполнять обязанности, предусмотренные ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

05.06.17произошел страховой случай.19.06.18 сданы документы в страховую через компанию наско . прошло уже 69 дней  До настоящего времени ответа нет. Ужас...Просто мошенники....

В страховой компании Верна, по адресу г. Краснодар ул.Янковского, 169, работают то ли идиоты , то ли сумасшедшие. Сначала звонят, приглашают оформить страховку, а в итоги оказывается что их агенты работают не потому расписанию , что указано на их сайте. Это расписание работы их директора, но он не страхует. То есть приходите в гости, когда нас нет дома. Теперь страхуюсь в другой компании. СПА-СИ-БО.

Добрый день. В жизни никогда не видел и не слышал такое. Автомобиль застрахован каско полный пакет. При повреждении лобового стекла отказались менять. И документально могут подтвердить. Мошенничество на основании закона.

Здравствуйте.  Скажите, пожалуйста, возможно ли изменение данных о государственном регистрационном знаке в полисе ОСАГО? Писали на электронную почту eosago@alfastrah.ru и в службу контроля качества сервиса (копии документов также были отправлены),  ответа так и не дождались.

Полис ОСАГО "Ингосстрах" я оформила у страхового агента 14.05.2018. Далее, 01.08.2018 мне понадобилось внести изменения в полис - вписать сына, который получил водительское удостоверение. Обратилась в офис на Волоколамском шоссе, д3, оплатила, получила новый бланк электронного полиса, где указано, что сын допущен к управлению с 01.08.2018. Сегодня, 15.08.2018, я получила СМС, что мой полис не действует. Обратившись в контакт-центр, узнаю, что новый полис (с изменениями от 01.08.18) еще НЕ ПРОШЕЛ РЕГИСТРАЦИЮ, так как оплата еще не прошла. Вопросы: мы управляли автомобилем 15 дней, не имея действующего полиса??? Как долго еще ждать регистрацию полиса? Кто будет возмещать убытки при наступлении страхового случая? Прошу прислать мне официальный ответ на электронную почту, планирую обращаться в Роспотребнадзор и  к Регулятору деятельности страховых компаний.

13 июля ошибочно купил полис Eосаго через агента посредника. Агент не правильно меня понял и оформил электронный полис, хотя требовался розовый лист. После разъяснения ситуации купил полис в другой страховой компании и 13  июля в 22.00  отправил на эл. адрес alfastrah@alfastrah.ru заявление на расторжение договора с копиями документов. Не получив ответа до 15.07. 2018 лично обратился в офис, с целью разъяснения ситуации, там консультант после консультации с Московским офисом, сказала переслать заявление на эл. адрес eosago@alfastrah.ru, что я и сделал.До 26.08 не получил ответа по своему обращению и  26.08 написал в службу контроля качества(обращение № 330758). На момент написания отзыва ответов ни на одно из писем так и не получил, а при попытке дозвонится до службы поддержки безрезультатно провисел 31 минуту на линии в ожидании ответа специалиста.