Плохие отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2015 год

Как-будто агент страховой группы "УралСиб" не знала что через месяц эта страховая компания закроется на Дальнем Востоке. В мае месяце у меня наступил страховой случай. Собрал все документы согласно перечня на официальном сайте компании.Чтобы сдать необходимые документы я стал искать офис в Амурской области. Нашел только в г. Благовещенске, в котором мне отказали в связи с закрытием офиса, и сказали чтобы я обращался в г.Москва.(ул. Профсоюзная, 56).Я собрал все документы и отправил заказным письмом в г. Москва 8 июня. 6 июля мне позвонила сотрудник компании и сказала что не хватает одной справки. Обещала выслать заказным письмом запрос о недостающей справке.Кстати об этой справке  на сайте не упоминается. Сегодня 30.07.15. я сам позвонил в страховую компанию. Пообщался со всеми операторами пока не соединили с нужным специалистом. Как выяснилось письмо до сих пор не отправлено, она так и не смогла объяснить почему. Очень жаль что в компании работают такие люди, которые заранее знали что они прекратят свою деятельность на Дальнем Востоке, и все равно страховали людей. А в московской страховой группе вообще не хотят с нами разговаривать и не хотят выплачивать страховые премии.

В середине мая 2015 года на мой сотовый номер телефона поступил звонок от сотрудников компании МетЛайф со "специальным"  предложением страхования от несчастных случаев.Пообщавшись по телефону я устно дала согласие на получение дополнительной информации и обещала подумать о заключении договора. В последних числах мая на мое имя пришло уведомление о заказном письме в котором оказался страховой сертификат на мое имя. На следующий день после получения сертификата я позвонила в компанию МетЛайф и сообщила, что меня не устраивают условия страхования и я не буду заключать договор. Девушка-оператор заверила меня, что мой отказ зафиксирован  и попросила меня направить официальный письменный отказ по почте, что я и сделала в течении 5 дней. Однако 12 июня я получаю смс, из которого следует, что компания МетЛайф списала страховой взнос с моей КРЕДИТНОЙ КАРТЫ!!!! Звоню в компанию - мне сообщают: "ОЙ! ИЗВИНИТЕ! ПРОИЗОШЛА ОШИБКА!" Попросили еще раз направить письменный отказ (теперь уже отсканированный, на сайт компании), денежные средства обещали перечислить обратно на карту через 2 недели. С тех пор прошло больше полутора месяцев в течении которых были неоднократные обращения и звонки в компанию МетЛайф. Сотрудники компании "кормят завтраками", банк списывает проценты за ту перечисленную с кредитной карты страховую премию. Устала уже с ними препираться - завтра направляю исковое заявление в суд о взыскании незаконно списанного страхового  взноса, процентов, которые начислил мне банк вследствие этого списания, а также материальных затрат на связь (сбилась со счета, сколько раз я с ними разговаривала), моральный ущерб и услуги представителя. А заодно уж и в прокуратуру напишу -пусть разберутся с этой "шарашкиной конторой"!!!

Гастроэнтеролог назначил план обследования , они отказали в оплате Фгс , типа нет показаний. На каком основании??? Врач лучше знает наверное. Я купила полис за свои деньги. А теперь должна выпрашивать, унижаться . Раньше с ними было проще. В прошлом году у нас была страховка альфа, потом нас принудительно перевели в эту неудачную страховую. Я сижу в кабинете, где происходит оформление полиса, всем буду говорить, чтоб не покупали страховку.

я брала кредит и уменя была инвалидность 2 группа пожизнено.но сменя высчитали за страхование жизни.прошу вас вернуть деньги за страховку.герасименко татьяна васильевна.

О жуликах по имени Метлайф. Совесть, ответственность, сострадание и подобные слова к этим людям не имеет ни какого отношения. Не буду расписывать , так как общаясь с ними понял я им нужен только для оплаты их желаний и должен радоваться, что с ними мне посчастливилось познакомиться. Даже платя им, мне не прислали ни каких бумаг (хотя я звонил ). Прочитав документы в эл. виде я понял, что у них там такая карусель из которой только они могут извлечь выгоду. И жалко не денег, а часть лимитированного времени жизни потраченного на знакомство с этими не хорошими людьми. Пусть они будут счастливы. Можно ли быть счастливым на чужом горе?

Купила полис дмс ВТБ. Обратилась по дмс к врачу. Записали на прием. Пришла к терапевту. Врач поставил диагноз, назначила дополнительные анализы. Я пошла проходить дополнительное обследование. В кабинете экг меня говорят- ваша страховая не прислала письмо с подтверждением.
Стали звонить с девочками с регистратуры в страховую. Там нам ответили что нужно подождать. Ответа нет и нет. После чего сотрудники клиники мне предложили отправится домой. О решение мне сообщат по телефону. Где-то через час мне перезванивают из клиники и говорят- ваша страховая отказала вам. И при следующем посещение вам придется оплатить обследование. Звоню в страховую. Задаю вопрос по какой причине отказали. Мне говорят, что это не страховой случай. Это не нормально!!! Вы сначала объясните как правильно пользоваться вашей страховкой. Что является страховым случаем. Мне пришлось оплатить все анализы и посещение врачей со своего кармана. Вот так работает дмс страхование . Не совершайте ошибки. Не надо страховаться в этой втб страховании. Лично я для себя решила, что эта ужасная страховая.

Моя история с навязанным страхованием по автокредиту и отказе в возврате неиспользованной страховой премии.

Навязал агент по кредитам в Автосалоне (Авторусь), заявив, что без этой отметки на анкете у нее не примут Банки заявление на автокредит.
От страховки можно будет отказаться в любом случае, это ведь добровольное дело.

Однако в Банке при подписании документов сообщили, что заявка с этой отметкой была рассмотрена и отказаться от страховки я уже не могу.
При этом дали на подпись Страховой сертификат без Полисных условий, говоря, что они у всех стандартные.

Через 2,5 месяца зыкрыв досрочно автокредит было оформлено заявление через отделение банка на досрочное расторжение страхового договора с просьбой о возврате неиспользованной страховой премии.

Банк завел заявку на обработку документов и сегодня сообщил о передаче документов в страховую компанию.

Сегодня же был звонок из МетЛайфа с предложением двух вариантов разрешения ситуации - отказа от страховки без возврата страховой премии, либо продолжения страхования с изменением выгодоприобретателя - меня.

На текущий момент я продолжила страхование, взяв время на обдумывание, но считаю, что вправе отказаться от страхования и получить часть неиспользованной страховой премии, ведь Страховая компания не понесла никаких трат, а страховка на 5 лет!

Сегодня(!) мне для ознакомления были высланы полисные условия! в день получения документов на расторжение! Это нормально?!  
В Интернете я нашла такие же полисные условия, но другого Банка, где пункт о возрате премии при досрочном погашении кредита имеется!
С чем связана такая несправедливость?!
Кроме того, обнаружила в разных банках полисные условия написаны по разному!

11.03.2015 я приобрела телефон в Евросети при этом оформила полис страхования движимого имущества № 03578150706361016 (комплексная защита).
05.05.2015 я обратилась в филиал Альфа страхования в г.Костроме( по месту проживания) по страховому случаю, предоставила документы, оператор принял и зафиксировать заявку на страховое возмещение.09.06.2015 принесла оригиналу чеков подтверждающие мои расходы, мне оператор сообщил , что возмещение будет в течении месяца со дня предоставления полного пакета документов.Сегодня уже 20.07.2015 , до сих пор возмещения по страховому случаю я не получила.Прошу руководство компании Альфа страхование разобраться в моей ситуации.

В апреле этого года застраховала своего сына от несчастного случая (полис "Могу все"). Так случилось, что уже в мае сын сломал руку играя во дворе в футбол. Обратилась по телефону в ВТБ Страхование, заявила о страховом случае, причем сразу сказала диагноз, который поставил врач-травматолог. Мне ответили, что это страховой случай. На эл. почту выслали перечень необходимых документов, которые нужно было направить в эл. виде, а потом почтой. Но почемуто во вложении небыло анкеты. Затем потребовали анкету (выслали форму), потом фото рентгеновских снимков. Потом оригиналы всех документов, в том числе и рентгеновских снимков. Представляете, что это такое бегать по медучреждениям и просить оригиналы снимков. Выдали по заявлению, направила все по почте с уведомлением. В итоге отказали в выплате страховки по причине того, что в таблице страховых выплат нет такого диагноза  (закрытый перелом левой лучевой кости). Спрашивается, зачем тогда заставлять собирать документы, отправлять, когда можно было сразу ответить, что это не страховой случай. Поняв, что компания глубоко не порядочная, заявила о расторжении договора, на что мне ответили, что деньги не возвратят.   Из чего сделан вывод, что ВТБ Страхование глубоко непорядочная компания и с законодательством не дружит. Не рекомендую!

почему не предупредив меня, со мной был расторгнут договор.Можно было уладить вопрос через Райффайзен-БАНК

Здравствуйте!Как то не получается у нас с Вами обратной связи!пишу уже который раз с пометкой «для Ирины Жучковой»,реакции ноль.или это все на публику,что Вы работаете с клиентами?! С таким отношением к клиентам долго не продержится,люди вокруг доверяют отзывам по интернету,просмотрят все,но обратятся в хорошую компанию,очень много негатива и невыполненных обязательств!

Договор анулирован по непонятной причине,платил исправно.За 4 месяца 2.640 не "кисло",а сколько таких как я

06.01.2015 года произошел несчастный случай за рубежом, сервисная компания прислала своего представителя и оплатила авиаперелет из Италии в Москву (т.е. страховой случай признали), в марте мне клиника присылает счет за лечение и эвакуацию на вертолете с места падения в горах, я отправила все счета в СК Оранта и их сервисную компанию Глобал Вояджер Ассистанс - июнь  месяц -оплаты нет, подала на них в суд, на заседание пришел представитель временно назначенной администрации, который ничего не знает и просит предоставить снова весь пакет документов по этому же случаю, и на заседании говорит о том , что они практически банкроты. А за два дня до судебного заседания написали мне на e-mail- что выплата на указанные реквизиты обязательно будет, просто сейчас у компании нет возможности , но как только появится - сразу оплатят эти счета.  Если сравнить отношения людей другой страны , которые оказали мне помощь и все услуги за рубежом - ещё не кем неоплаченные и отношение наших людей , которым я уже по договору страхования оплатила деньги - это просто ужасно и это мягко сказано!

сегодня мой муж принес справку, о том что его травма в в/ч является страховым случаем и что ему положена страховка, дали адрес сайта что узнать какие документы необходимы, на сайте предлагают три документа но не указано копией или нет... я позвонила в страховую компанию макс, мне не дали адекватного ответа сказали идите в часть и там все узнавайте....даже про копию несказили, вообщем мне боязно терять такие важные документы, так как такие неграмотные и хамские работники.... Менеджера звали Ольга дальше мне непредставились