РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '4',
  'YEAR' => '2012',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=4',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОССИЯ - ОСАГО за 2012 год

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

12 октября 2012 20:10

Полис: 0584745059

В октябре в мой авто въехал джип виновник застрахован в России .В его страховой компании все такие обходительные и вежливые,просто свои в доску.Прислали мне эксперта весь такой чистенький и наглаженный любо посмотреть. Машинку мы затащили на яму чтоб эксперт все и везде посмотрел.Он и не думал ее особо разглядывать   сфотографировал пару раз, чирикнул все ЯВНЫЕ НА ЛИЦО повреждения в акте и был таков.Правда сказал что результат будет через месяц.Жду я жду потом звоню и вежливо спрашиваю,мол не подскажете что и как ,в ответ НЕ НАДО НА НАС НАЕЗЖАТЬ!!! Я...просто в шоке от этого хамства... Тут же следом ответ по поводу начисленной суммы 9 тысяч 091 руб. Потом-у вас еще вопросы будут??? Я им-а что это за сумма??? В ответ-до свиданье!!! Это что же получается в меня этот "водитель" въехал,поцарапал себе кенгурятник и помял свой номер машины,извинился после оформления ДТП сказав не переживайте моя страховая фирма всегда платит сел в тачку и был таков.Моя машина стала похожа на БАНАН средняя левая стойка и две левые двери ушли в салон не говоря о других повреждениях .На те вам 9 тысяч и ни в чем себе не отказывайте. ... У меня просто нет слов...Вот так страхуй и в итоге и получишь то окончание что есть в этом слове.Ну у нас все буквально все для человека "делается "

 

15 октября 2012 10:36

Добрый день, Юлия!
Хотелось бы понять, есть ли аргументированный повод для негатива? Служба качества ОСАО «Россия» оперативно постарается Вам помочь в решении любой возникшей проблемы. Просим вас описать суть проблемы и прислать на e-mail: hl@ros.ru. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2012 21:53

Полис: 0584468523

18.04.12 обратилась в компанию Россия ( виновник ДТП клиент этой компании ). И до сегодняшнего дня дело находится в бухгалтерии. 02.07.12 была написана первая претензия на имя Федоренкова В.В., сегодня, 08.10.12, вторая на имя Калениченко Ю.А. Руководство компании меняется, а воз и ныне там! Кстати, на Бережковскую повторно лучше не ездить. Промариновав меня 1 час 40 минут(руководитель занят, у него клиент), я штурмом взяла его стол №1. На что был ответ: ВАШЕ ДЕЛО В БУХГАЛТЕРИИ, НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ! Такой ответ в течении полугода я получала по телефону. Ребята, ну страхуйтесь в НОРМАЛЬНЫХ компаниях. Все мы под Богом ходим, и каждый может оказаться виновником в ДТП, так давайте облегчим жизнь нам, автомобилистам, а не будем кормить этих, как бы это помягче сказать, НЕЧЕСТНЫМ людям. А суда мне видимо не избежать, или обращусь в коллекторское агенство.

Постоянный адрес отзыва

Альберт Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2012 17:15

Полис: 12-25601

Хочу обратить Ваше внимание на то, что я не могу дозвониться до отдела урегулирования убытков уже целую неделю. Сначала я пытался дозвониться специалисту, который принимал документы (2249 Максим Комнов), а потом его коллегам.

Контакт-центр никак не может мне помочь, предлагают лично приезжать на Бережковскую набережную и разбираться.

С момента подачи заявления прошло уже более 40 дней.

Дело № 12-25601

 

08 октября 2012 17:55

Добрый день, Альберт!
«Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2012 12:14

Полис: ввв0603542367

ДТП с водятлом произошло 20.07.12, документы ВСЕ подал 31.07.12 (ФЗЛ/12-22803), эксперт который осматривал мотоцикл ни фига в них не разбирается (ну да ладно...). Данные по экспертизе были получены страховой "Россия" 5.08.12 ПРИЧЕМ экспертиза была сделана только по повреждениям с фотографиями БЕЗ расчета стоимости ремонта и запчастей (видимо менеджеры решили, сами придумают сумму выплаты...) уже прошло более двух месяцев, а дело всё ещё на рассмотрении у Комнова Максима (всерьез подумываю привезти ему микроскоп, чтоб получше рассмотрел моё дело). Звездолет марки Мерседес (виновник ДТП) был застрахован в Калуге поэтому дежурная отмазка  типа мы ждем ответа из Калуги. Ребята на дворе 21 век какой ответ вы ждете? позвонить не пробовали!!! а ещё есть интернет...Товарищи я прекрасно понимаю , что вы на грани банкротства, но я не виноват, что люди , которых вы страхуете любят ездить через сплошные линии разметки. Будьте добры ускорить процесс рассмотрения дела. Мотосезон почти кончился, придется к вам в офис везти кусок искореженного металла отдаленно напоминающий мотик и проводить мастер класс по восстановлению мотоцикла. Заодно посчитаем вместе сколько стоит восстановление))))

 

08 октября 2012 13:07

Добрый день, Владимир!  
"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер его полиса ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке X
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

07 октября 2012 23:22

Полис: не говорят

В январе 2012 произошло дтп. виновник клиент РОССИИ  дело отправили в Саратов.На звонки говорят что дело передали в Волгоград(по месту регистрации виновника)Звоним туда-там ни какихч дел не получали.На наше требование-вернуть нам документы для подачи в судне реагируют(хотя экспертизу делали за свой счет).номер дела не говорят.Хорошо хоть копии остались.с ними адвоката нанимать будем.ВОЗНИКАЕТ ЛОГИЧЕСКИЙ ВОПРОС-ЗАЧЕМ ТОГДА ВООБЩЕ СТРАХОВАТЬСЯ????

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

04 октября 2012 12:39

Полис: BBB 0608639250

С мая тянется дело о выплате несчастных 7 тысяч рублей. Санкт-Петербург. По телефону до компании Россия не дозвониться. Ответа никакого нет и по электронной почте. Не страхуйтесь в этой компании!!!!

 

04 октября 2012 13:58

Добрый день, Татьяна!  
"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке X С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Лера Страхование автомобилей / ОСАГО

02 октября 2012 09:19

Полис: я у вас не страховался

Обратились напрямую в СК виновника ДТП -ОСАО "Россия" и совершили ошибку, т.к. если сам себе выбираешь нормальную страховую, то за других не отвечаешь... Поэтому с июля дело не движется. То Москва решает то не Москва. Вообщем , все как у всех. Собираю доки в суд, но вот незадача - необходим же полный пакет док-ов которые мы сдавали,  а посему пришлось запрашивать и справку о ДТП и другие доки у этой страховой - письменно по заявлению. Посмотрю что получится. Если честно вы господа страховщики сами толкаете на преступление, в след раз можно смело "брать"  с виновника ДТП (в моем случае - он скрылся с места ДТП, но как потом оказалось - ненамеренно, поэтому под угрозой потери прав был бы готов на многое- так как это его работа). А вообще всем советую обращаться в свою СК.  И как вас только "не разрывает" от выдачи номеров выплатных дел!!! 1901/12-30964. На отрицательные отзывы вы не отвечаете, либо используете свою коронную фразу - поэтому комментов мне от вас не нужно.

Постоянный адрес отзыва

Валерия Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2012 18:16

Полис: 901/11/26848/50135

Второй год пользуюсь услугами СК Россия. Первый год страховых случаев не возникало.
В данный момент испытываю затруднения с этой компанией, так как она не выплачивает деньги.
Все документы давно собраны (у меня КАСКО, собираюсь восстановить украденные зеркала+поменять поцарапанные детали), получено направление на ремонт. Напрвление передано сервису, в котором назначен ремонт авто. Жду с июля месяца. Уже октябрь! Выплачивать деньги не хотят! Надоело постоянно звонить им и слышать одно и то же: что все документы находятся в бухгалтерии, деньги будут перечислены в ближайшее время. Очень обидно, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Собираюсь обращаться в суд.
Будьте бдительны, не пользуйтесь услугами данной компании.
Номер полюса 901/11/26848/50135, выплатное дело 12-13109.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2012 12:49

Полис: ВС № 015401469

ДТП в ноябре 2010 года!
Виновник застрахован в РОССИЯ. ОСАО  отказалась выплачивать. Суд вынес решение взыскать с ОСАО РОССИЯ 123979 рублей. Исполнительный лист ВС № 015401469 (испол.производство 17406/12/11/77). В Сыктывкаре приставы пол года не могли взыскать, теперь все дела по РОССИИ с регионов отправляют в Москву. В Москве приставы тоже взыскать не могут! Почти 2 года денег нет! Хожу пешком! Не страхуйтесь в России!  НЕ ЗАПЛАТЯТ НИКОГДА!!!

Постоянный адрес отзыва

Тахир Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2012 21:19

Полис: ВВВ№0596323031

Начитался отзывов про компанию....Дааа!
Люди годами ждут денег, а я всего-лишь только полтора месяца.Очень выгодны такие "компашки" виновным водителям. Застраховался и гоняй, круши автомобили дисциплинированных и соблюдающих ДП водителей.
Россия- она Россия и есть!!!
Вот и процветают такие компашки...ПОЗОР!!!

 

26 сентября 2012 09:40

Добрый день, Тахир!  
"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке X
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2012 20:09

Полис: СОАО"ВСК"

Здравствуйте,хотела бы обратится по поводу ОСАГО. Мы подавали в суд на ВСК. Выиграли дело,отправили исполнительный лист в ВСК,уведомление,что они получили его пришло мне. Но выплаты как 3 месяца нет. Как теперь забрать эти деньги.

89378370449 Дарья

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2012 22:01

Полис: 0604801895

Добрый вечер!Дело о ДТП было принято 30 июля 2012г номер дела 12-22627 после чего сказали, что о начисление за ущерб узнаете в течение месяца.Прошло уже полтора месяца ,звоню третью неделю хотя бы узнать, как обстоят дела?!Мне любезно говорят "вашим делом занимается КОМНОВ МАКСИМ"!!!!данный гражданин видимо очень занят,трубку ни разу не взял!звоню операторам говорю, что хочу узнать о своем деле, ваш сотрудник МАКСИМ.К не берет трубку,после чего мне отвечают "ну наверно он не хочет говорить" оО Просьба нанять помощника господину КОМНОВУ ведь человек очень перетруждается. спасибо

 

24 сентября 2012 09:28

Добрый день, Олег!
«Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 сентября 2012 10:24

Полис: ВВВ 0584469669

ОСАО "Россия" не выплатила страховое возмещение по ОСАГО. На руках исполнительный лист. Предъявлял лист к исполнению в Сбербанк, денег нет.
В каком банке "Россия" производит расчеты?

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2012 11:20

Полис: фзл 12-8476

Одни отписки с 15 марта сего года-не надо про бухгалтерию-напишите когда деньги отдадите!

Постоянный адрес отзыва