РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '2',
  'YEAR' => '2015',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'vsk-voenno-strahovaja-kompanija',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=2',
)

Плохие отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - КАСКО за 2015 год

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

04 апреля 2015 16:57

Полис: 2897406

Застраховал свой автомобиль по КАСКО в ВСК. Три месяца бегаю не могут выдать направление на ремонт № дела 2897406.Говорят что дело на рассмотрении у руководства регламентированного срока принятия решения нет.

 

08 апреля 2015 16:18

Здравствуйте! Денис Александрович, информируем, что проверка по Вашему заявлению успешно завершена, направление в ремонтную организацию возобновлено. В отношении повреждений, полученных в результате события, произошедшего с 31.01.15 по 01.02.15, было выдано направление на СТОА ООО «Дженсер сервис». Позиция компании по повреждениям, не относящимся к заявленному Вами событию, изложена в официальном письме, направленном в Ваш адрес. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Ахмед Страхование автомобилей / КАСКО

31 марта 2015 11:10

Полис: 1476KV5000008

Уважаемые Господа!

Прошу Вас сообщить результат рассмотрения убытка № 2 931 622 от 25.02.2015 г. по договору страхования КАСКО № 1476КV5000008 от 03.10.2014 г. все документы предусмотренные договором страхования в Вашу компанию предоставлены. Уведомления о результатах рассмотрения до  настоящего времени нет, хотя срок урегулирования, предусмотренный договором истек. В связи с вышеуказанным предлагаю в 5-ти дневный срок произвести страховую выплату, либо буду вынужден обратиться в суд или передать право требования по договору цессии в юридическую консультацию.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

26 марта 2015 11:19

Полис: 14494V1000006

машина застрахована КАСКО в компании ВСК наступил страховой случай в заявлении я написал направление на ремонт моего авто в АКОС г.Альметьевск т.к. машина проходит ТО по месту моего жительства. Сегодня сотрудники ВСК позвонили мне и оповестили что направление на ремонт по моей машине дано в сервисный центр АКОС г.Набережные Челны меня это не устраивает. За мной как за потребителем остается законное право на выбор  места ремонта Для оформления наличной выплаты какие документы я должен предоставить в вашу страховую компанию Прошу Вас отправить ответ на электронную почту filonov.v@mail.ru

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

04 марта 2015 15:57

Полис: 14864С5GS 1588

Добрый день! Сделал заявку, на замену противотуманной фары (ПТФ) на тойота камри, по дороге прилетел камень от грузовой машины. Все оформили указал что левая ПТФ. Дали направление. Звонят через пару дней с сервиса и говорят приезжайте мы вам заменим лобовое.
Перезваниваю в страховую САО ВСК, взяли трубку раза с 6-8 как бы не соврать, задал им вопрос почему мне хотят заменить лобовое стекло, а не ПТФ, по телефону спросили номер машины и попросили подождать или перезвонить через 10 минут. Решил перезвонить, опять же взяли трубку после
Н-ного количества звонков и говорят мне езжайте поставьте отметку в сервисе что ничего не меняли, потому что у нас произошла ошибка (при этом ни извинений, ни объяснений я не услышал). Решил перезвонить руководителю, снова дозвонился не знаю с какого раза, сбился со счету. В итоге дозвонился и снова начал ему это все объяснять, все время слышал от руководителя подождите секунду, еще несколько раз переспросил и снова сказал мне подождите и связь оборвалась. Потом я так и не смог связаться, так как трубку никто не брал, постоянно переходило на факс.
Почему я должен кататься в сервис ставить отметку, то что произошло не по моей вине, не услышал никаких внятных объяснений и в конце концов у меня работа такая я постоянно нахожусь в разъездах и у меня редко выпадает свободное время днем я когда я нахожусь в Уфе.

Постоянный адрес отзыва

Марат Страхование автомобилей / КАСКО

03 марта 2015 10:39

Полис: 14866c5000410

Здравствуйте,убыток 2732051,заявление и все документы сданы в Казанский филиал 15.10.14,осмотр ТС 20.10.14.С "грехом пополам" получено направление в сервис, но до сих пор нет нет согласования, по каким причинам не известно, машина до сих пор в сервисе. Сегодня уже 03.03.2015

Постоянный адрес отзыва

Марат Страхование автомобилей / КАСКО

03 марта 2015 10:25

Полис: 14866c5000360

Здравствуйте, убыток 2894007,заявление и все документы подал 02.02.2015,осмотр произведен 5.02.15,неоднократно звонил на горячую линию,рекомендовано обращаться в Казанский филиал,в Казанском филиале,трубку по добавочному номеру 114 либо не берут,либо сбрасывают,если через оператора,то говорят,что "занято". Сегодня 03.03.2015 направления на ремонт все нет. Хотел оставить сообщение в отделе контроля и качества,назвал номер полиса,на что ответили ,что его еще нет в базе,это с 24.10.2014 года,при этом выставляли счета и все оплачено.Генеральный договор 14866с5G00275 от 4/09/14

Постоянный адрес отзыва

Маргарита Страхование автомобилей / КАСКО

16 февраля 2015 17:38

Полис: Готова выслать специалисту

Здравствуйте!
Застраховали автомобиль, опираясь на положительные отзывы знакомых.
В итоге, страховой случай произошел в начале декабря 2014 г. !, до сих пор даже не смогли нормально сфотографировать автомобиль. Звонишь, говорят, Ваш автомобиль был неправильно сфотографирован (нет какой-то проекции), ждите, Вам перезвонят и приедут на повторный осмотр, и так уже больше месяца. Это нормально? Звонишь, менеджера постоянно нет, или, звонишь - она на обеде, через два часа опять звонишь - её сегодня нет, звоните завтра (или мы ей передадим, она перезвонит, в итоге тишина и т.д.). В итоге прошло уже больше 2 месяцев, а дело никуда не сдвинулось. Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации?

 

04 марта 2015 12:40

Уважаемая Маргарита, в случае, если Ваш вопрос еще не решен, направьте Ваше обращение вместе с номером полиса на ресурс klient@vsk.ru. Спасибо, что Вы являетесь клиентом ВСК! Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам в кратчайшие сроки! Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва