Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 декабря 2014 10:10
Полис: ссс "0658013315
по делу № 75-346-609/14. Я, к сожалению, являюсь клиентом Ингосстаха. Оформила ОСАГО на год, попала в аварию, виновником не являюсь. У меня автомобиль Нисан Тиида. За разбитый задний бампер, накладку и поврежденной крыло мне начислили 3644,18р. После того как я написала письмо о пересмотре дела, Ингосстрах его отклонил, т.к. считает, что эксперт все правильно рассчитал. и за 3644,18 можно заменить бампер, накладку и восстановить крыло. Никогда, ни по каким вопросам не связывайтесь с иНГОССТРАВХОМ, она вас никогда как своего клиента, как пострадавшую сторону, не поддержит, НЕ ПОМОЖЕТ,а только подставит и бросит. Придетсч идти в суд.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
27 декабря 2014 13:57
Полис: АА 0101104552
Являюсь клиентом по каско несколько лет в Москве. Мои родители в Астрахани каждый год вписывали меня в полис осаго на свои автомобили. Но в этом году ингосстрах отказал им в продлении полиса осаго с моими данными. Мотивируют тем, что теперь нужна нотариальная доверенность или личное присутствие. И более того офис теперь как у них принято перенесли в астраханскую область в Харабали, чтобы поменьше клиентов к ним ездили из Астрахани.
Так вот господа в Ингосстрахе вы теряте 3 клиентов на ровном месте, меня, отца и брата. Мы втроем вам за каждый год по каско платим примерно 200 000 рублей, а вам стало наплевать нас нас просто по ерунде! Вписать в осаго это же для вас так дорого!!! Ну вот в 2015 году можете на нас как клиентов больше не рассчитывать. Просто нет никакго желания пользоваться услугами такой сильно неумной компанией. А ведь еще год назад все было в порядке, выбирал вас по многочисленным советам друзей и родитедям посоветовал.
20 января 2015 10:35
Уважаемый Александр Константинович! Заявление о включении в полис ОСАГО дополнительного водителя поступило в филиал 29.12.14г. В соответствии с поступившим заявлением Вы были включены в список допущенных к управлению ТС по полису. Факт отказа сотрудников филиала во внесении изменений в договор в ходе проверки не установлен. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2014 12:55
Полис: договор расторжения A151492779
тТри месяца не могу получить деньги после расторжения Каско, в связи с продажей машины. При том, что мне первый раз по звонку в компанию, сказали-мол перечислили 17 тыс. Прождал месяц, тишина. Потом компания куда-то тайно переехала, ни дозвониться ни концов не найти. На той недели дозвонился, и мне уже сообщают мол перечислили , но уже 14 тыс. Но и этих денег так и не пришло на счёт. На электронную почту отослали копии переводов, и говороят, что мы руки помыли, что хотите то и делайте, наша хата с краю. Компания "СУПЕР", никому не советую лезть в это безобразие.
30 декабря 2014 09:39
Уважаемый Виктор Викторович, Страховая премия за неиспользованный период действия договора была перечислена на счет страхователя 24.09.14г., то есть на 3 рабочий день после поступления заявления о досрочном прекращении договора страхования. В ходе телефонных переговоров страхователь подтвердила, что после проверки банковского счета было установлено наличие денежных средств в сумме возврата страховой премии. С Уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
09 декабря 2014 12:36
Полис: несколько
В рамках моего кредитного договора нет страхования жизни. Полис был оформлен тем вашим агентом без согласования со мной. Как выяснилось страхование жизни ооа оформила в другой компании. Почему и для чего она так сделала мне не понятно. По полюса КАСККАСКО этот пункт по хранению очень повлияет в случаи угона автомобиля. В том случаи Вы будете говарить по-другому а не то что это не влияет и выплатим страховку. За КАСКО я заплатил больше 50000р и сеичас должен бегать тратить время и деньги менять полис. Для меня это большие неудобства.
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
03 декабря 2014 17:26
Полис: ССС № 0304892848
Беспокоит Ростов-на-Дону. В связи с тем, что офис продаж ОСАГО вынесен в область, сменила Вашу стаховую компанию на Согаз. В Согазе не приняли Вашу справку об имеющемся КБМ в связи с тем, что при пролонгации договора ОСАГО в 2013 году в Ингосстрахе не были внесены в базу РСА новые права моего мужа, вписанного в сраховку. Права менялись в связи с истечением срока (10 лет). Страховых случаев не было. В Согазе посоветовали обратиться к в Вашу компанию для внесения изменений. А в Ингосстрахе мне отказали, мотивируя тем, что что срок полиса Ингосстаха истек. Что мне в этой ситуации предпринять?
11 декабря 2014 10:56
Уважаемая Екатерина Александровна! При заключении договора в 2013г. информация об изменении номера водительского удостоверения у одного из водителей, допущенных к управлению ТС, Вами не предоставлялась. В заявлении на страхование и бланке полиса, подписанного Вами, указан номер предыдущего водительского удостоверения. Считаем необходимым отметить, что страхователь, подписывая бланк полиса, соглашается с указанными в нём данными. При обращении в филиал Вашего представителя ему было сообщено о необходимом комплекте документов для внесения изменений в договор ОСАГО. После поступления от Вас документов данные в базе РСА обновлены. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Марина Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2014 14:51
Полис: ССС №0309542748
Благодарим Блинова Сергея - менеждера по оценке ОСАГО, работающего в г. Красногорске: очень доброжелательный человек, все терпеливо, вежливо объяснил, помог заполнить нужные формы. Все бы так работали! Благодарим руководство ИНГОССТРАХ и руководство компаний-контрагентов за хороший подбор кадров.
Постоянный адрес отзываКирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2014 09:45
Полис: ccc0307658047
В ноябре 2014 попал в дтп.стоял на светофоре и получил удар сзади,да так,что собрал еще 2 машины.виновник дтп "горячий кавказский парень"был застрахован по ОСАГО в ингосстрах.оформили.оценили.через 3 недели получил деньги,которые с лихвой покрыли все расходы.Ингосстрах приятно порадовал.девочки операторы компании всегда подробно все рассказывали по телефону.проблем в принципе никаких не было.Сам я застрахован в другой страховой компании.Однозначно следующий мой выбор будет Ингосстрах.
Постоянный адрес отзываНиколай Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО
27 ноября 2014 15:34
Полис: 0659530961
Добрый день.
Я несколько лет являюсь вашим клиентом, и недавно с удивлением узнал, что для внесения отметки в полис ОСАГО о выдаче новых прав по истечении срока действия предыдущих, мне необходимо ехать из г. Краснодара за 200 км.
Хотелось бы услышать официальный комментарий что это так, и тут никакой ошибки нет или что это временная мера.
Галина Страхование автомобилей / ОСАГО
21 ноября 2014 10:22
Полис: ВВВ № 0610387240
СК не передала данные по полису ОСАГО серия ВВВ № 0610387240 в РСА.
26 ноября 2014 12:20
Уважаемая Галина Александровна, по результатам проверки установлено, что данные по Вашему договору ОСАГО, оформленному на условиях неограниченного списка лиц, допущенных к управлению ТС, переданы и получены базой АИС РСА корректно. Отмечаем, что указанный договор ОСАГО окончил свое действие 29.05.2013г., т.е. более одного года назад, и в соответствии с законодательством об ОСАГО не может являться источником определения класса КБМ в настоящее время. Поскольку договор Вами не был продлен в Компании для отражения корректных сведений о страховании в базе АИС РСА рекомендуем Вам обратиться к страховщику, с которым в дальнейшем был заключен договор страхования. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
14 ноября 2014 12:59
Полис: AA.101539555
Всем привет! Имею во владении дорогой внедорожник, имею возможность купить КАСКО Премиум. Произошел страховой случай и все стало понятно внедорожник есть, а КАСКО Премиум нет!!!! Работники компании цепляются за каждую запятую в договоре, лишь бы не разбираться и идти на встречу ЛОЯЛЬНОМУ КЛИЕНТУ!!!
Возиться дальше со стаей кнопкодавов не буду, время дороже, но был аналогичный случай в другой компании там все было гораздо лучше, даже по отношению!! К сожалению от данной компании остался лишь только бренд!! Надеюсь не надолго!
18 ноября 2014 09:59
Уважаемый Александр Александрович! Отказ в выплате страхового возмещения связан с нарушением страхователем требований Правил страхования КАСКО, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Согласно Правилам страхования КАСКО обращение в компетентные органы не является обязательным только в случаях повреждения лакокрасочного покрытия одной детали, стекол, внешних световых приборов, зеркал, антенны (статья 59). В результате страхового случая от 25.10.14г. на автомобиле повреждены 3 детали (передний бампер, передний правый подкрылок, переднее правое крыло), требующие замены и окраски. Однако, обязанность по обращению в органы МВД для получения справки, подтверждающей факт происшествия, лицом, управлявшим автомобилем, не выполнена. Таким образом, Компания не имеет оснований для выплаты страхового возмещения. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
13 ноября 2014 15:58
Полис: Е3032728
Здравствуйте,
хочу выразить свою благодарность страховой компании Ингострах.Купила машину ,в первый же месяц по моей вине произошла авария.Обратилась в СК,в течении 5 дней получила направление на ремонт,сдала машину .В течении трех недель шел ремонт,сумма составила 84тыс.Получила снова новенький автомобиль.Большое им спасибо!!!!!!
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
12 ноября 2014 20:25
Полис: Ccc0658921081
Хочу предупредить жителей Рязанской области (особенно тех кто не живет в Пителинском районе), в нашей области один филиал данной страховой компании, так что если что обращаться по любым вопросам придется туда, а от меня туда 350 км, на горячей линии отправили по адресу филиала, сослались что один офис на область есть, а уж где он от меня находится мои проблемы и разговаривать больше не стали. Не советую связываться с этой компанией, я впервые у них застраховался по принуждению автосалона и сразу столкнулся с этой проблемой. Обходите стороной компанию которая даже в областном центре не держит офис, о многом говорит.
Постоянный адрес отзываАндрей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 11:14
Полис: 0647212000
Страховал в данной компании (Мурманск) машину по осаго и каско . Узнал , что компания перевела свой офис из Мурманска в самую глушь - Умба - за 350 км. Сделано намеренно , т.к. люди не поедут в такую даль за полисом ,да и при мелких дтп тоже невыгодно. Больше в эту компанию ни ногой , чего и вам желаю
Постоянный адрес отзывапавел Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2014 07:03
Полис: ccc№0304855451
Живу в г.Новокузнецк.Год назад страховал по ОСАГО дополнительно навязали страховку"Экспресс-ГО".Прошёл год теперь,чтоб застраховать машину надо ехать в п.Каз,Таштагольского р-на 130км от Новокузнецка.Возникает ряд вопросов у компании Ингосстрах настолько всё плохо,что не могут снять офис в Новокузнецке?У нас не хватает агентов и они все в срочном порядке из города с населением почти 500 тыс.переезжают в посёлки городского типа,деревни и т.д.Удивительно,что казалась бы такая серьёзная компания как "ИНГОССТРАХ" ведёт себя так не солидно
Постоянный адрес отзыва