Отзывы о страховой компании - КАСКО

16.05.2017года, мой автомобиль Hyundai Solaris 2013г. рег.№ О770ЕР 178, был угнан, о чем я сообщила 18.05.2017г., в СПб отделение "ИНГОССТРАХ",  191-171-3243254/17. 18.05.2017г., данный автомобиль был обнаружен сотрудниками полиции и передан мне под расписку с указанием того, что осмотр произведен не был. Автомобиль с явными повреждениями. Дверные замки, замок зажигания и блокиратор МКП сломаны(нет возможности открыть машину и попасть в салон), на крыше вмятина, левое крыло (со стороны водителя) имеет глубокую царапину, вмятину и содрано ЛКП. На крышке бензобака царапины, На обеих дверях справа царапины, передний бампер с права поцарапан. С левой стороны в верху (со стороны водителя) между дверей на пластиковой панели имеются царапины как и на самой двери Все необходимые документы были мной предоставлены в СПб отделение "ИНГОССТРАХ". В постановлении отд.полиции было сказано что ПОВРЕЖДЕНИЯ НА МАШИНЕ в момент обнаружения БЫЛИ, без указания конкретных повреждений. Данные, конкретные повреждения автомобиля сотрудники 15о/п отказались мне дать. Автомобиль был осмотрен НЕЗАВИСИМОЙ экспертной службой и все материалы осмотра были переданы в страховую организацию. На данный момент времени автомобиль находится неподвижным для меня ,так как попасть в салон автомобиля не представляется возможным. Сотрудник"ИНГОССТРАХ", Пискунова Наталья Сергеевна рассмотрев дело об ущербе, приняла решение о невозможности проводить кузовные работы и дает направление мне на замену личин на дверях. Ссылаясь на то что в постановлении сотрудники полиции обязательно должны были указать подетально повреждения. На каком основании она решила что повреждения личин произошли именно в момент угона и требуют ремонта больше чем кузов автомобиля, ведь в постановлении о том что личины повреждены тоже нечего не сказано?! В связи с этим считаю данное направление на ремонт (только личин), не правомерным и выборочным, а действия сотрудника "ИНГОССТРАХА" считаю не аргументированным и нарушающие мои права. Прошу повторно рассмотреть мой страховой случай и дать направление на ремонт с учетом всех наружных повреждений зафиксированных независимой экспертизой на автомобиле после угона, а так же и тех скрытых повреждений которые обнаружит эксперт на СТО.  
Данное письмо будет приобщено к материалам дела. Которое будет передано в суд и будет рассматриваться в судебном порядке. 30.05.2017г.

Добрый день! 10.05 у меня угоняют авто. Через 2 часа ее находят в кювете, к тому же она снесла столб освещения. Жулик находился в авто вхлам пьяный. Написал заявление в полицию и обратился за страховкой по каско в росгосстрах. Сегодня от СК приходит отказное письмо-причина в том, что Жулик не имел права находится за рулем пьяный, без прав и доверенности))). Буду теперь вешать табличку, чтобы авто угоняли только с правами и в трезвом виде. Дело 15246744. Обращаюсь теперь в суд

Оперативно. Ответственно. Качественно. Удобно. Именно так могу характеризовать работу данной Компании по моему страховому случаю. В мою припаркованную по всем правилам новую машину въехал молодой водитель, который, затем, скрылся с места ДТП. Есть свидетели данного происшествия. Машину качественно отремонтировали по КАСКО у официального дилера. Никаких проблем не возникло. Данную страховую Компанию рекомендую всем. Со своей стороны, обязательно доведу административное дело до логического завершения и принесу в страховую Компанию решение суда. Суд в июне. Спасибо, Интач!

Я, в этом году воспользовалась полисом " Ремонт у дилера" за 2900.00.  Осталась очень довольно, т.к. ремонт мне сделали на 110 000,00 в Мазде центре. Спасибо большое сотрудницам, что порекомендовали приобрести этот полис. Рекомендую всем страховать свой автомобиль по такому договору.

Доброе утро ! Вот решил написать  благодарность  работникам страховой компании Югория, чего никогда не делал . Я уже несколько лет  страхую осаго  и каско в этой компании , в этом году решил  полис каско не покупать ,т.к машина уже не новая , да и финансы не позволяют , когда в очередной раз мне позвонили  из офиса по ул.Широтной 61а  Тюменского филиала Югории и напомнили . что у меня заканчиваютя договора , я сказал что каско не буду продлять , мне предложили купить ремонт у дилера , сумма не большая по сравнению с каско  , и я согласился. Сам я вожу автомобиль хорошо , без аварий , но вдруг кто то в меня вьедет, на этот случай мне пригодится новый полис ремонт у дилера.Хотелось бы поблагодарить ваших сотрудников за отличное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам, не во всех компаниях такой сервис.Желаю вашей компании процветания . Всем советую теперь Югорию. Спасибо!

Ужасная компания, вижу только ее спину!! После безубыточного годового страхования, увеличили стоимость страховки, при этом снизив на 300 тыс стоимость машины!! Никакого уважения и клиентоориентированности!!! Для получения справки о безубыточности, необходимо целый день  потратить на нахождении в очереди и заказа данной справки. Только в одном офисе можно получить данную справку!!! Затем через месяц, простояв еще один день, получить ответ!!!! Вы себя называете ведущей компанией? Скорее диградирующей!!! страна переходит на электронный документооборот, в госорганах это дейтсует давно!!! Коммерческая организация как Ваша полностью игнорирует указания Президентра РФ и продолжает диградировать!!!!
полис 001АТ-16/41072

Добрый день, я из Тюмени. В Югории у меня застрахованы все машины, в том числе и грузовик рабочий. В прошлом году оформлял к ОСАГО на обе легковых машины программу с ремонтом у дилера без износа. По одной из них – мазде, пришлось обратиться. У меня произошло ДТП, в меня, что называется приехали, машина пострадала прилично. Взял справку в ГАИ, поехал в Югорию, мне тут же дали направление в дилеру на ремонт, все без проблем, отремонтировал машину, все хорошо. Я остался довольным такой страховкой, и цена приемлемая – 3000 рублей всего!

Здравствуйте достаточно долго покупаю продукты Вашей страховой компании Интач.В компании застрахованы всё движемое и не движемое.Все переговоры ,согласования стоимость полюсов комфортно и адекватно. На моём Инфинити
на ходу сильно треснуло лобовое стекло от попадания в него камня.Всё случилось на кольцевой дороге , остонавливатся нельзя. Набрал по громкой связи страхового агента Интач , рассказал , что случилось , там внимательно выслушали.Задали мне с десяток корректных вопросов.Да предварительно спросили , могу ли я припарковать на обочине свой авто или где нибуть остановиться , отвечаю, что не имею такой возможности, и что продолжать разговор по телефону могу , т.к .я разговариваю по громкой связи и не нарушаю пдд.С моих слов заполнили ОБРАЩЕНИЕ ,через, час перезвонили и объяснили мне мои дальнейшие действия, а ещё через час мне позвонили из компании Каргласс (компания установки автомобильных стёкол). Итог , пять дней и стекло заменено в удобный для меня день и время. Ни сколько не удивлён такой работе Интач, всё сделано быстро и комфортно. Так должно быть всегда.Даже менеджер Интач дополнительно разъяснил, что данный страховой случай по замене лобового стекла ни как не повлияет на последующую страховую премию при покупке или продлении мною  страховых полюсов каско и осаго. Мы с семьёйживём без аварийно, а значит и без проблемно, ПДД  мы не нарушаем, дома и на даче огнетушитель, электросеть не перегружаем и правило-всегда давай дорогу дураку.А страховка , это всего лишь ВЕРЕННОСТЬ в себе по жизни ну и на дороге конечно.Спасибо Вам ИНТАЧ.

В СК Согласие оформил КАСКО в этом году. Это первый опыт общения с этой страховой компанией, могу сказать, что работой сотрудников полностью остался доволен. На сайте я рассчитал стоимость полиса, подобрал офис недалеко от дома, в котором могу его забрать. Сотрудники связались со мной в считанные минуты, ответили на вопросы, которые у меня возникли, рассказали про возможность продлить полис через интернет. Сейчас всем знакомым рекомендую обращаться в страховую компанию Согласие по вопросу страхования авто и не только.

В СК Уралсиб страховались первый раз. Ранее , на протяжении 3 лет , не было СС и , соответственно , обращений в СК. В конце февраля было ДТП с ответчиком. На удивление а/м осмотрели и отремонитровали в кратчайшие сроки. Полис КАСКО был оформлен с франшизой 10 тыс. После произведенного ремонта  , мы решили получить франшизу с ответчика. Узнав о всех документах, которые необходимо предоставить в нашу СК (где у нас ОСАГО), написали заявление в СК Уралсиб ( на ул. Красная Сосна, точка удаленного урегулирования убытков) 21.04.2017. И , казалось бы, что мы хотим, 5 бумажек по уже закрытому делу. Но не тут то было . Сегодня уже 10 мая, а меня все гоняют. Мое заявление они отправили в СК Опора, тк все КАСКО и ОСАГО теперь с 19.04.2017 они передали в СК ОПОРА. Но мой полис закончился 04.04.2017, а/м отремонтирована в конце марта и я не понимаю какое отношение ко мне теперь имеет СК ОПОРА. Я долго пыталась решить этот вопрос с ОПОРОЙ по телефону, пока не написала письмо по эл.почте, они мне ответили. Четко и понятно, мой полис к ним уже не имеет отношение, звонить в Уралсиб. Звоню : 08.05.2017 - перезвоните в будний день,  звоню 10.05.2017 - бесполезно. Как мне сказали, что девушка Оксана сотрудник отдела урегулирования убытков. Ничего не знает, тупо, как робот говорит одно и тоже, отправляет в ОПОРу и даже то что они мне уже отписались на нее не действует. Знаете, я просто в шоке. Прошу копии 5 бумажек и не могу их получить. Дальше колл-центра в этой компании не пробиться, а на телефоне сотрудники, которым все пофиг, они ничего не знают и клиенты для них просто никто. И, если честно, я рада что мой полис закончился.

Добрый день! Хочу рассказать о работе специалистов Югории. В Югории страхуюсь не первый год, машина дорогая, страховка соответсвенно тоже, поэтому страховался всегда только для случаев тотала и угона. В этом году мне позвонила Ксения напомнить о продлении страховки, спросила почему я выбрал именно эту усечённую страховку, затем просчитала другие варианты и предложила страховку 50 на 50, дороже она всего на 6 тыс, но страховка действует при любых случаях, будь то ДТП или град. Вообщем само собой я выбрал эту программу, к тому же, услышав, что мне крайне неудобно ехать после работы за страховкой в другую часть города, привезла мне страховку на работу. Такой сервис радует! В следующем году планирую менять свой автомобиль, но в выборе страховой я уже определился.

Страхуюсь в данной компании уже давно. обслуживание всегда хорошее, девочки приветливые, это нравится. В прошлом году пришлось обратиться по ДТП, я был не виноват. у меня была еще страховка за ремонт у Дилера., доплачивал 4000. В итоге реально отправили на дилера, все без косяков, краска не отличается. Хотя мой дилер не отличается качеством ремонта, видимо с Югорией дружит больше, чем с простыми смертными. вообщем доволен, хорошая компания

В прошлом году оформила к ОСАГО в Югории дополнительную страховку чтобы в случае ДТП ремонтироваться в Хендай центре. А в январе на парковке у магазина в меня въехала маршрутка, сдавала задом. Вся правая сторона моей машины была повреждена, обе двери на замену, ужас! Моя страховка сработала, я обратилась в Югорию, ребята сработали быстро, молодцы! Только автосалон немного подкачал, пришлось ждать запчасти, согласование дольше чем сам ремонт.

Двигаясь по шоссе в сторону города Данков (Липецкая область) у впереди ехавшего автокрана был разбит габарит поворота и не увидев, что он планирует поворачивать мы с ним немного столкнулись. При этом пострадал бампер и  правая сторона: крыло, фара, зеркало, обшивка двери. Вызвали сотрудников Гибдд и т.к это произошло недалеко от райцентра они приехали минут через 20, что по нашим меркам, очень быстро. Справку о ДТП я получил на месте. Через 4 дня я появился в офисе компании. Заполнил необходимые документы и на следующий день прошёл оценку у эксперта(оценщика). Это заняло около 40 минут: фото повреждений и акт. На следующий день я получил направление. Так как были новогодние праздники, я позвонил в сервис и уточнил когда я могу приехать. Суммарно весь ремонт занял дней 20 с учётом всех подготовительных, ожидания запчастей и самого ремонта.
Мастер сервисного центра был со мной на связи, так что я знал о стадиях ремонта. Доступ к машине также был открыт, то есть я всегда мог приехать и посмотреть, что происходит.
Я полностью всем доволен!!!