РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '87',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'YEAR' => '2012',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=87',
)

Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2012 год

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 19:19

Полис: 771-081-307

я-виновник дтп-которое произошло 15 июля 2010!ваша контора-удосужилась прислать писульки с требованием возместить ущерб-560 000(560 тыс)-помимо того что получили с моей ск только в феврале 2012!люди с вас бабки сняли через суд-так что от винта!пишите письма!увидимся в суде-как вы их динамили-так с меня точно ни чего не возьмете!у меня как у латыша-...-да душа!машину мою-хоть я и виновник-под списание-а баки стричь если хотите-то только не с меня!впаривайте свои филькины граммоты-полисы-лохам!!!

Постоянный адрес отзыва

Marina Dayneko Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 16:19

Полис: Т50-114902910/1

Росно — ведущая страховая компания изощренно дурит российских клиентов, установив в Правилах добровольного страхования ТС (п.3.3.1.), такое исключение из покрытия как вред, причиненный ТС в процессе ограбления страхователя! Именно такой отказ получен мной в ответ на заявление № 166950-01АД/11 от 22.12.2011г. о выплате страхового возмещения по Договору добровольного страхования ТС Т50-114902910/1 от 07.12.2011г.

 

13 февраля 2012 14:48

Уважаемая Марина! По Правилам страхования страховым случаем не признается повреждение ТС в результате хищения из него незастрахованных предметов. В представленном Вами Постановлении из компетентных органов значится, что Ваш автомобиль был поврежден именно в результате открытого хищения.  В следствие этого у нас нет юридических оснований для признания Вашего случая страховым.

Тем не менее, напоминаем Вам, что по тем же Правилам Вы имеете право дважды в год заменить разбитые стекла автомобиля, не предоставляя нам каких-либо справок.
Хотим еще раз предостеречь всех автолюбителей и попросить не оставлять в машине на виду ценные вещи, сумки и все, что может приковать чужой недобросовестный взгляд.
Будьте внимательны и осторожны.

С уважением,
Альянс РОСНО

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 16:12

Полис: 6079878

Здравствуйте!
Можно как-то прокомментировать дело № 6079878. Мне этих денег даже на запчасти не хватает. Очень расстроилась. Такие деньги всё-таки за страховку (КАСКО) отдали.

 

07 февраля 2012 21:04

Здравствуйте, Юлия! Вы заключили договор страхования по варианту "Б"-выплата страхового возмещения осуществляется с учетом износа на заменяемые детали. При расчете суммы страхового возмещения также был применен коэффициент пропорциональности 0,62, поскольку действительная стоимость автомобиля отличается от страховой.
Расчет стоимости восстановительного ремонта, в соответствии с п. 13.10 Приложения № 1 к Правилам страхования № 171, определяется исходя из средних сложившихся цен на ремонтные работы в регионе, в котором происходит урегулирование убытка.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Алла Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 13:50

Полис: № дела 056664-1

Страховой случай по КАСКО произошел в ноябре 2011 года, дело оформили на Варшавке 16.12.11. И с тех пор о Ростре ни слуху, ни духу! Телефоны не отвечают, на письма по эл. почте тоже!
Очень хотелось бы проучить мошеннников! Жаль, что никто за их действия не отвечает!

Постоянный адрес отзыва

Пронякин И.А. Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 12:52

Полис: 001AT-11/46196

Полис КАСКО 001AT-11/46196 27.12.11 Произошло ДТП в результате которого мой Kia ProCeed получил сильные повреждения кузова, ходовой и кучу скрытых повреждений. Оформил дтп, сообщил в страховую, подал заявление в Ренессанс, потребовался месяц чтобы получить все бумаги из ГИБДД и вот довез в филиал Ренессанса на ул. Боженко полный комплект документов 04.02.12. Подумал что все проблемы на этом решены, но как выяснилось они только начались...Уже 06.02.12 со мной связалась девушка из Ренессанса, сказала что готовы выдать направление на ремонт, предложила два варианта: Векта плюс на Котляковской либо : Сим-Сузуки на Варшавском шоссе. Сказал что подумаю и перезвоню. Звоню в Киа Мотор Рус и спрашиваю: являются-ли данные тех. центры официальными дилерами KIA, на что получил ответ, что конкретно эти техцентры не официальные дилеры. Попросил прислать ответ в письменном виде. Снова звоню в Ренессанс и говорю Елене, что предложенные техцентры не являются официальными дилерами KIA и прошу направление к любому Официалу, но лучше в ООО"Спектра" на Рябиновой. На что получаю ответ что по условиям моего договора страхования они могут направить меня только в предложенные техцентры, это при том что у меня полис КАСКО С РЕМОНТОМ У ОФ. ДИЛЕРА. Елена предложила мне согласится на их предложение или ехать разбираться в центральный офис. Жутко негативный осадок остался после разговора-почему я должен доказывать что-то в центральном офисе Ренессанса и заставлять их соблюдать выполнение условий договора, когда ни для кого не секрет кто является официальным а кто неофициальным дилером. Зачем так наивно обманывать своих клиентов? Считал Ренессанс серьезной крупной компанией, теперь никому не советую страховать там свой автомобиль. Почему я должен тратить свое время?  

 

24 февраля 2012 15:53

Здравствуйте, Иван!

Мы понимаем, что качества ремонта напрямую зависит от станции, поэтому очень ответственно подходим к выбору наших партнеров. Обе станции, указанные Вами, входят в холдинги, являющиеся официальными дилерами по марке KIA. Договоры с этими станциями заключены на дилерских условиях, эти СТОА могут осуществлять ремонт гарантийных автомобилей KIA.  В рамках холдингов кузовной ремонт автомобилей марки KIA производится на ремонтных площадках вышеуказанных СТОА с соблюдением всех технологий, предусмотренных заводом-изготовителем и обеспечением гарантийных обязательств по выполненному кузовному ремонту. Как у нас, так и у этих станций есть сертификаты, подтверждающие это.
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.

На данный момент мы готовы выдать Вам направление на ремонт на станции из нашего списка (в соответствии с условиями договора страхования), ожидаем Вашего решения.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите на адрес Центра Контроля Качества client@renins.com.

С уважением, Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 12:23

Полис: АТ № 0363701

17.01.2012г. произошло повреждение автомобиля KIA CEED, который мне принадлежит.В результате: повреждения капота, крыльев передних правого и левого, стоики ветрового стекла, обеих дверей правых, разбито ветровое стекло. Документы представлены В "Оранту" 20.01.2012г. Выплата начислена бысторо- 27.01.2012г. ВНИМАНИЕ!!! 975 рублей. Просто в шоке от такой наглости СК "Оранта". страховали автомобиль в разных компаниях, хуже этой еще не видели!!! Никому не советуем!!!!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

06 февраля 2012 16:20

Полис: 110000-805-000359

Застраховался в феврале 2011, так получилось что в декабре 2011 попал в дтп. Приехал в страховую компанию, написал заявление и тут же получил направление на ремонт к оф. дилеру. при осмотре машины у дилера, были обнаружены скрытые повреждения. Страховая согласовала все повреждения и через неделю мой автомобиль был отремонтирован. Работой страховой остался доволен.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

06 февраля 2012 13:31

Полис: ДСТ -0000762358

03.12.11 ДТП, машина получила технические повреждения, а также скрытые. 19.12.11 Подала заявку в филиал СК Цюрих г. Казань №№У-160-01215060/11, У-160-01215072/11, сделали по направлени осмотр скрытых повреждений. 11.01.12 Звоню в наш офис узнать результат рассмотрения, говорят еще на рассмотрении и так в течение недели. Не выдержила начала звонить на горячию линию. после разговора с третьим сотрудником выяснила, что еще 27.12.11  в наш офис СК была направлена заявка о проведении независимой оценки. сразу же 23.01.12 прихожу в СК там никто не вкурсе. Обращаюсь к Заместителю директора филиала по урегулированию убытков Жеранину А.В. и сама говорю что выяснила по горячей линии. 24.01.12 проводим независимую экспертизу. 27.01.12 звоню в нашу СК узнать результат ( из разговора с сотрудником по горячей линии узнаю что согласование проходит в течение 1 рабочего дня) документы по независимой экспертизе на согласование не отправили. Тот же результат телефонных разговоров от 30,31.01.12. Звоню 03.02.12 Жеранину говорит перезвоните в понедельник, переезжают в другой офис, документы отправлены. Тут же звоню на горячию линию узнать есть ли ссылки в моем деле на документы - ответ нет. документы только от 19.12.11. 06.02.12 звоню в головной офис г. москвы, сотрудница Татьяна мне сообщает, что сотрудник который рассматривает мои документы находится на больничном, как только выйдет так сразу же рассмотрит мои документы, другие специалисты этого отдела посмотреть за него не могут. С момента подачи заявления прошло 48 дней. Моя машина все это время находится в неисправном состоянии. Когда кончится весь этот кошмар. Я за страховку оплатила сразу и не маленькую сумму. Почему сотрудники СК Цюрих не выполняют свои обязательства и в срок. Цензурных слов больше нет

Постоянный адрес отзыва

Борис Страхование автомобилей / КАСКО

06 февраля 2012 12:48

ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ. ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ. При оформлении страхового случая  в отделении возмещения убытков на ул. Ткацкая, д.5 мне выдали бланк заявления к страховому случаю, где я должен был указать банковские реквизиты для перечисления мне страхового возмещения. Однако внизу этого заявления перед местом для подписи я обнаружил текст мелким шрифтом следующего содержания "Настоящим подтверждаю, что в соответствии со статьей 415 ГК РФ, с момента получения мной страхового возмещения, освобождаю ОАО «СГ МСК» от обязанности компенсировать причиненный в результате указанного события вред имуществу в размере, превышающем выплаченную Страховщиком сумму и отказываюсь от каких либо дополнительных претензий к ОАО «СГ МСК» по данному страховому случаю." Согласно ГК РФ Статья 415 Прощение долга "Обязательство прекращается освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора." По этому заявлению вам могут выплатить 5 рублей, остальное как указано и подписано вами, вы им прощаете.

Постоянный адрес отзыва

Ксения Страхование автомобилей / КАСКО

05 февраля 2012 17:55

Полис: 232323

Подали документы в ноябре, компания обанкротилась, я хочу забрать документы чтобы попытаться возметить по Осаго виновникаю

Постоянный адрес отзыва

Знакомый Страхование автомобилей / КАСКО

05 февраля 2012 13:40

Полис: 11111111111

Купил один человек (Симонян Хажак Ашотович) машину в кредит в мае 2011г. Opel Astra, обсалютно новую. Уже в ноябре 2011г. он попал в аварию и разбил её. На тот момент у него не было прав, забрали за нарушения на 3 года, но за рулём он был сам. Машину куда-то увезли, чтобы попытаться в дальнейшем обмануть страховую компанию. Каким образом? Он после аварии вписал в стаховку ещё одного человека, который должен находиться за рулём машины во время аварии, конечно уже не настоящей. Только не знаю сделал ли он это или ещё нет,собирался во время бурана. У него есть в страховой компании человек, который обещал помоч. Номер машины: X111CC. Советую страховой компании серьёзней отнестись к этому сообщению. Есть фото машины до аварии.

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / КАСКО

04 февраля 2012 12:02

Полис: 1007071/11 ТСФ 43407

21.11.12 произошел страховой случай с полным уничтожением автомобиля. Дело №1170. СК эту в свое время выбрал не глядя, только из-за самого низкого ценника на полис КАСКО. После ДТП прочитал кучу отзывов и ужаснулся. Думал, что остался без денег. Но на деле СК показала себя с лучшей стороны. За справками, конечно, пришлось побегать. То печать не нравится, то буквы не хватает. Но в итоге все приняли без скандалов, ругачек и вызова начальства. Тем более без судов. Выплату за автомобиль получил в полном объеме в разумные сроки(1 мес). Теперь буду смело продолжать страховаться в этой СК. Непонимаю почему столько негативных отзывов. Видимо люди редко заходят на сайт, если у них все хорошо решилось.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Черных Страхование автомобилей / КАСКО

03 февраля 2012 19:09

Полис: 000503/002449752583

Дорогие друзья, все те, кого обидела СК Ростра и кто от нее пострадал! Дело в том, что данная компания уже толи разорилась, толи просто исчезла, но 2 ее основных офиса уже не работают (На Варшавке и на Колпачном пер.). Данная компания уже прекратила свои выплаты и 3 из 4 ее счета уже закрыты.
Я подала иск на СК Ростра еще 3 ноября 2011 года (хотя дело мое завели по ДТП еще 19 апреля 2011), только 1 февраля судья Бассманного суда Липкина вынесла решение (которое будет готово и начнет свое действие еще через 3 недели), причем Ездила в суд многократно, делала калькуляцию у официального диллера, собирала кучу справок, ответчик в суд ни разу не явился, документы в суд не предоставил. В упущенной выгоде мне было отказано, моральном вреде тоже было отказано не понятно почему, только приняли калькуляцию (ремонт на 116 тысяч) и госпошлины. Все факты по упущенной выгоде были подкреплены документально, но судья их не приняла во внимание. Еще 2 случая по лобовому стеклу и крылу пока преостановлены, думаю так же подавать в суд.
Правда денег пока никто платить не собирается и откуда, если все счета уже пустые?
Давайте собираться и обращаться к кому-то за помощью!

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / КАСКО

03 февраля 2012 18:34

Полис: AC16310045

04.01.2012г. в результате действий третьих лиц было повреждено левое зеркало и стекло левой двери. Аварийный комиссар дал направление только на ремонт зеркала, мотивируя тем, что стекло могло лопнуть от перепада температур, и моё дело будет передано куратору, который перезвонит мне через два дня. С тех пор я жду этого звонка. Иногда напоминаю о себе операторам ИНГОССТРАХа и узнаю: а) конфликт благополучно урегулирован, дело передано в архив; б) дело передано в архив ошибочно; в) куратор Крутиков вам сам перезвонит. До сих пор жду. Деньги за полис КАСКО уплачены немалые, а кроме затраченных впустую нервов и времени, и неудобства езды на автомобиле с треснутым стеклом-ничего!

 

14 февраля 2012 16:41

Уважаемый Сергей Станиславович,
К сожалению, в ходе рассмотрения заявленного Вами страхового случая из-за технической несогласованности действий сотрудников Компании произошла задержка в выдаче направления в части замены стекла водительской двери.
К виновному сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания.
07.02.12г. Вам выдано направление на замену поврежденной детали.
От лица ОСАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения и надеемся, что данный случай станет исключением из практики нашего сотрудничества.

С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                         Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва