Положительные отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия за 2014 год

В ноябре 2013 года купил себе машинку)) думал, гадал, страховать, не страховать в итоге решился, выбор пал на РЕСО. Отъездив 11,5 месяцев попал в ДТП (вина не моя) позвонил в страховую с места ДТП, объяснили подробно что и как делать, прислали эвакуатор, машинку привезли к дому на следующий день прибыл фотограф, запечатлил все поломки и скрылся, через неделю сообщили что моей ласточке присвоен статус полной гибели, разбор в ГИБДД длился почти два месяца, после сбора всех нужных документов явился в страховую, сдал докУменты и начал ждать.... дня через три позвонили попросили подъехать, приехал подписал бумажку на выплату и на следующий день приходит СМСка "на ваш счет перечислена страховая премия" что тут сказать?? Ребята работают оперативно и по правилам... Теперь только Ресо....

Петербург. Клиент РЕСО поцарапал мне машину. Имея опыт разборок с РГС, приготовился к затяжной процедуре выбивания денег из СК.
Однако без каких-либо заморочек получил выплату на следующий день (!) после обращения (обращался с готовой оценкой).
Была небольшая накладка с оплатой самой оценки, т.к. на каком-то этапе пропал соответствующий чек, но тут я не склонен кого-либо винить, т.к. сам я этот чек не видел.
Когда довёз новый чек, на следующий день получил СМС о довыплате, а ещё через 3 дня взволнованный звонок от специалиста центра выплат. Оказывается, мой банк по непонятным причинам завернул этот платёж. Я скинул альтернативные реквизиты и получил довыплату через 2 часа (!!!).

В общем, впечатления от взаимодействия остались самые положительные.

Вы ругаетесь на РЕСО–Гарантию, а знаете сколько получают сотрудники что сидят в офисах? При графике 6⁄1 это 15тыс рублей МАКСИМУМ! И это В МОСКВЕ! 15 тысяч рублей!не больше!
Народу вечно много!На каждого времени не хватает! Вы приходите или звоните и говорите "расчитайте осаго" ни давая при этом ни документов ни говоря даже кто вы такой! Для того чтобы РАСЧИТАТЬ нужны ВСЕ данные! Данные на машину и водительские ВСЕХ водителей кто вписан!
А то что вы в салон страхуетесь или у брокеров– Ваше дело, только потом когда в итоге оказывается что вашего полиса нет и его просто не существует, он НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН, это вина НЕ РЕСО, а ВАША!Страхуйтесь в НОРМАЛЬНЫХ офисах а не у ГАИ и "ГДЕ БЫ ПОДЕШЕВЛЕ"!

Решил и я оставить свой отзыв о Ресо Гарантия.Номер моего дела АТ5504378. 20августа произошло ДТП, автомобиль был сильно поврежден, застрахован в данной компании по каско.
По первому же звонку с места ДТП получил четкие инструкции, что и как делать дальше, был незамедлительно направлен аварийный комиссар и эвакуатор. Эвакуатор приехал даже раньше чем окончили все замеры... все оформили, автомобиль увезли, БЕСПЛАТНО... аварком кстати то же за их счет. Дальше началась бумажная работа. Менеджер отдела выплат Татьяна Сергеевна быстро и качественно оформила все документы, направили оценщиков прям ко мне в гараж( машина была недвижима) и в дальнейшем на протяжении всего процесса контролировала мое дело. Огромное ей спасибо, настоящий профессионал своего дела, очень рад что работала со мной именно она! в общем по истечении некоторого времени, автомобиль был признан тотальным, речь встала о выплате средств. Дело ушло в Москву, в отдел полной гибели, там то же все сделали без проволочек, в строго указанный срок. Бумаги вернулись. Далее, по передаче автомобиля страховой, в дело вступил руководитель отдела выплат, Виктор Владимирович. Ему то же огромное спасибо. Не каждый день я отдаю любимую машину и получаю выплаты... вопросов у меня было много, опасений и страхов то же... но он абсолютно четко без лишних проволочек, объяснил что и как нужно, детально разжёвывал всю информацию, быстро принял машину, подготовил все документы, и заверил, что деньги я получу быстро, "дней 10 и ты все увидишь на своем счету, резину тянуть никто не будет, не переживай"- это были его слова))) ( хотя по договору срок 30 дней с момента передачи). Не обманул, все было именно так как и обещали.
Итог: автомобиль стоимостью чуть больше 1млн через 8 месяцев владения вдребезги разбит ( виновник кстати не я). Через 2 с половиной месяца, с денежной компенсацией, я искренне благодарен этой компании, благодарен ее коллективу, ее политике и отношению к своему клиенту. Спасибо Ресо.

Очень доволен работой услугами МСК сотрудники очень профессионально и глубоким вниманием относятся к нуждам клиентов тем более работают круглосуточно по иронии судьбы пришлось столкнутся со своими проблемами и они были без проволочек в короткие сроки обслужили меня и я  без задержек возместили мои убытки и в полном обьеме . Я рекомендую эту страховую компанию другим так как уже три года пользуюсь их услугами. Спасибо огромное команде профессионалов искренне им признателен.

Доброго времени суток! Я являюсь клиентом PECO много лет, страхую имущество (вид страховки "Домовой"), муж много лет страхует автомобиль. Признаюсь, что выбор компании был не просто так: лично знала руководителя филиала в г. Новотроицк Тимомееву Надежду Ивановну, как специалиста высокого класса, энергичного руководителя и порядочного человека. Вид страховки мне подсказала Любовь Алексеевна Михайлова, заместитель руководителя филиала по работе с корпоративными клиентами, за что я ей сейчас очень благодарна. Полтора месяца тому назад в моей семье произошло несчастье: случился пожар по вине работника коммунальной службы (при работе в элетрощитке был оборван нулевой провод, произошло возгорание работающего холодильника в то время, когда никого не было дома, - пожаром уничтожена техника, мебель на кухне, вся квартира была в саже). Меня знакомые пугали: будешь ждать от страховой компании полгода выплат, но все было наоборот! Ждать пришлось только от пожарной службы результатов  экспертизы, которая показала виновника - электрика коммунальной службы.    С момента предоставления мною всех документов в страховую до момента получения возмещения убытков прошло ТРИ дня! Теперь я понимаю, что в свое время я не ошиблась с выбором страховой компании. Особая моя благодарность за оперативность Чванову Сергею Викторовичу, нач.отдела по урегулированию убытков, и, конечно же Надежде Ивановне Тимомеевой, - оперативность, слаженность в работе - заслуга руководителя филиала. Спасибо "PECO"!!!                

Огромное спасибо РЕСО-Гарантия за быструю выплату по нашему страховому случаю, была приятно удивлена по сумме.

Автомобилю 7 лет. 6 лет застрахована по ОСАГО  в Ресо-гарантия в СПб. До текущего момента за возмещением по не обращалась, также и виновником аварии не была. 20 августа в меня въехал МАЗ. Повреждения: бампер отлетели крепления внешние и внутренние, полезла краска, лючек бензобака, помят край левой задней двери, локер левый задний "на выброс". Вредитель также владеет полисом Ресо гарантия. 21.08.14 съездили на осмотр и оформили заявление в центре выплат на Непокоренных. Всё заняло ровно час. 29.08.2014 получили выплату на карту. Новый бампер конечно не купишь, но старый отремонтировать вполне можно. Не у официалов, конечно, но на гараж "у дяди Васи" хватит. СПАСИБО РЕСО!!! Начитавшись ужасающих отзывов была в шоке. Но оказалось всё не так страшно.

Хочу выразить огромную благодарность Компании Ресо-Гарантия (г. Москва) и особенно ее сотруднику - ведущему специалисту Фланден Ольге Павловне!!!!!!! У меня был заблаговременно оформлен  там  Международный страховой полис (ехала отдыхать в Грецию на Санторини), мне нужна была  мед.страховка с хорошим покрытием и обязательным покрытием рисков по дайвингу. Оформлена как и тур с 02.8.14 - 16.08.14. Поздно вечером 01.08.14 г.  мой турагент позвонил мне и сообщил об отмене рейса Оренбургских авиалиний в связи с неолатой Идеал Туром. На следующий день 02.08.14 г. туроператор Лабиринт, через который я и оформляла турпакет, приостановил свою деятельность. Я пошла в офис Ресо-Гарантии в ТЦ Митино и поросила их перенести мне даты тура (я надеялась поменять тур на другой). 02.08. Фланден Ольга Павловна дала мне свою визитку с мобильным телефоном  и пообещала помочь. Хотя все понимали, что страховка уже вступила в действие (со 02.08 по 16.08). 04.08 я созвонилась с Ольгой Павловной, было сказано, что как только я буду знать другие точные даты тура, Ресо-Гарантия поменяет мне полис - изменит в нем даты без всяких доплат. И сегодня я уже получила свой полис со вкладышем с новыми проставленными датами. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Офис в г.Лесном свердл обл. Еловиков Сергей Владимирович отличный менееджер, вежливый и корректный .        
Он мне оформлял ДТП. Без нервов (хотя я пару раз не правильно заполнил извещение. Корректный и сдержанный человек , Разговаривает на ВЫ, уважительно. работу делает быстро . Побольшн бы таких. Буду друзьям рекомендовать именно этого специалиста.

В апреле сделали корпоративный ДМС, стоял какие-то копейки. Начитались негативных отзывов, но раз так дешево решили сделать. Агент уверяла, что всё будет в порядке, записывать будут куда захотим, дозваниваться просто и пр. В итоге уже месяц в легком шоке от того, что это правда. Прошел дорогостоящее обследование, все необходимые консультации, амбулаторное лечение, мануальная терапия. Всё в частных клиниках. Врачу правда приходится довольно убедительно объяснять диспетчерам необходимость, но согласовывают абсолютно всё, что требуется. МРТ через день в хорошем центре легко. Полис давно окупился (у меня, но кроме меня в фирме никто не занимается здоровьем). Короче, очень рекомендую.

Спасибо Ресо за то, что они есть! Отличная компания, за 7 дней выплачиваются по ОСАГО и всю сумму!

Лет шесть назад застраховали в офисе на Измайловском бульваре д.43 сначала машину,потом квартиру,потом дачу:очень нравилось общаться с нашим агентом-Быстровой Татьяной:исключительно приветливый и доброжелательный человек.Страховой случай наступил в январе 2014-соседи сверху залили квартиру.Наша Татьяна опекала нас на всех этапах.Компенсацию получили быстро и без нервотрепки.Спасибо !!!!!!!

Брат разбил Кайрон. Виноват он. Есть пострадавшие.
Ресошники погрузкой доставили до места хранения авто (на дачу близко от Москвы). Там, да, стоял аппарат месяцев 6. Причина задержки - именно пострадавшие. Но в итоге: приезжал сотрудник, всё внимательно сфоткал. Созвоны-прозвоны  выяснили - тотал. Под списание. Опять приехал эвакуатор исключительно грамотно загрузил авто (плодовые деревья и общая теснота мешали), увёз. Деньги перевели.
Брат купил такой же и опять застраховал в Ресо! Повышающий коэффициент ему не дали.
И это не первый случай с ресошниками.