РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '15',
  'SUB_SECT' => '10649',
  'YEAR' => '2010',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=15',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - Страхование дома, дачи за 2010 год

Юрий Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

24 сентября 2010 23:34

Выражаю огромное спасибо сотрудникам агентства Строгинский бульвар за качественную работу! Особенно приятно общаться с сотрудницей - Голубкина София Николаевна, которая все мне грамотно разъяснила, в чем преимущества страхования имущества, как правильно нужно предоставлять документы (дали памятку клиента). В общем - я доволен!!!! Советую обращаться в компанию Росгосстрах, и к данному сотруднику в частности. Да а для страхования моего авто, ко мне приехал от нее агент тоже очень оперативно и быстро все сделал.
Теперь советую всем друзьям!!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Николаевич Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

16 августа 2010 12:43

У меня застрахован дачный дом в Истринском районе МО в компании Росгосстрах. В июне месяце 2010 г. наступил страховой случай - произошла кража со взломом (100% повреждение металлической двери с 2 замками "краб", сломана решетка, разбит 2-камерный стеклопакет). По моим самым скромным оценкам, минимальный ущерб составил 26,5 тыс. руб. Я обратился за возмещением ущерба, дело № 2803969 от 21.06.10; при этом в соответствии с Договором оценка и выплата ущерба выполняется по действующим среднерыночным расценкам с учетом материалов, работ и доставки в полном объеме. Однако 9 августа с.г. мне была выплачена компенсация в размере 7303 руб. 10 коп. Сумма просто смешная, даже китайская дверь стоит дороже без доставки и установки). При этом сбор необходимых Вам документов с регистрацией факта преступления в органах МВД с открытием уголовного дела, вызовом оценщика РГС и т.д. заняло у меня около недели рабочего времени (я интенсивно занят на работе), имеются документальные подтверждения. Сумма страховой компенсации представляется мне неадекватно и многократно заниженной.
Какие-либо объяснения об основаниях столь низкой оценки РГС предоставлять отказывается; на запросы, отправленные на сайт РГС никаких ответов также не последовало. Если не дождусь реакции в течение ближайших 2-3 дней, буду подавать заявление в суд.

 

29 декабря 2011 16:46

Уважаемый Александр Николаевич! Размер ущерба определен на основании среднерыночных цен на строительные материалы, расценок на работы и доставку материалов, действующих на момент наступления страхового случая, в месте нахождения объекта, с учетом износа на материалы, зафиксированных в Акте «О гибели, повреждении или утрате строений (квартир), домашнего и/или другого имущества» № 2803969 от 02.07.2010 г. и документах соответствующих органов размеров повреждений, а также условий заключенного Договора страхования. При этом, в расчет не вошли повреждения решетки и стеклопакета, т.к. данные элементы не подтверждены документами компетентного органа. Таким образом, в случае предоставления документа содержащего вышеуказанную информацию, Страховщик готов повторно вернуться к рассмотрению заявленного Вами события.

С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Степанова Наталия Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

09 августа 2010 10:23

Полис 3070 № 2149206, застраховала ученица из группы Силкиной Л.В. Стоимость дома назвала Силкина.  Занизила стоимость дачного дома на 40000 рублей. Полис заполнен с ошибками, видимо, чтобы ничего не получить по нему.
Личные качества агента Силкиной Л.В. - груба, нагла, вызывающе себя ведет. Может обозвать в присутствии чужих людей.  

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

07 июля 2010 14:05

По продукту "Росгосстрах Дом "Классика" в компании Росгосстрах было застраховано строение и имущество (без описи). Страховались около 20 лет (а с учетом страхования родителями - более полвека), и, на наше несчастье, свершилось, в дом варварски влезли (дело № 2353401). И, считая себя цивилизованными страхователями, начали выполнять все требования. Предоставляли документы на собственность, еще дважды ездили в Росгосстрах и получали запрос в органы МВД (в первый раз в запросе  оказался неверный адрес), дважды ездили в МВД (отдать запрос, получить ответ). Ожидали и принимали оценщика от Росгосстраха. В результате за взломанные и выбитые окна (2 ед.), взломанные и высаженные двери (5 ед.) получено возмещение в сумме чуть более 2,5 тыс. рублей. А в выплатах по имуществу было отказано, поскольку органы МВД дело приостановили в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению, на основании чего Росгосстрах делает вывод, что кража не подтверждается и в выплате отказывает.

Всего Вам доброго, уважаемый Страховщик! Ваше страхование - лукавство.

 

29 декабря 2011 16:45

Уважаемая Наталья!

Ваша жалоба не обоснована. Документами из компетентных органов, Постановлением о приостановлении предварительного следствия, представленным страхователем, подтвержден только факт повреждения строения третьими лицами, выплата по которому произведена. Факт кражи имущества данным документом не подтвержден. В связи с чем оснований для выплаты по похищенному имуществу не имеется.

Выплата за поврежденное в результате противоправных действий третьих лиц строение произведена на сновании акта осмотра, с учетом условий заключенного договора страхования и в соответствии с правилами страхования.

С уважением,
Курепин Павел Николаевич
Начальник отдела контроля качества Департамент клиентского обслуживания и прямого страхования ООО «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Усенко Александр Ефимович Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

21 июня 2010 18:21

Придя в конце апреля на дачу мы с ужасом увидели что вместо нее торчит только фундамент все сгорело горело Трудно передать мое состояние Поднялось давление стало плохо с сердцем пришлось обращаться к врачу.И в это тяжелое для нас врнмя нам оказал большую поддержку компания Росгосстрах. Они оперативно оформили все документы приложили все усилия чтобы нам был возмещен ущерб Мы благодарны сотрудникам компании которые занимались нашим делом 2587245 Особенно я благодарна Обласовой О. А. которая приложила много усилий чтобы довести наше дело до конца и мы смогли бы получить страховые выплаты  Хочется сердечно поблагодарить этих людей . что пришли нам на помощь в эту трудную для нас минуту Большое вам всем спасибо X

 

29 декабря 2011 16:45

Уважаемый Александр Ефимович! Мы благодарны Вам за добрые слова, рады, что Вы остались довольны работой нашей компании! Приглашаем Вас принять участие в нашей акции "Я ДОВОЛЕН" - подробности на нашем сайте: http://www.rgs.ru/contests/happy_client1/happy_client/index.wbp
С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
РОСГОССТРАХ

Постоянный адрес отзыва

Любовь Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

28 мая 2010 00:41

Ворюги и лохотронщики в законе.
Дело 2471610, "главный специалист" - елена владимировна с южнопортовой улицы.Провокаторша,доводит людей до слез,сердечных приступов стенокардии.Ей только в Гестапо надо было служить,опоздала родиться.Такая же мерзкая баба в общении, как и их говорилки-попугаи на центральных телефонах.Разгонять их уже надо - это воровское гнездо.

Постоянный адрес отзыва