Положительные отзывы о страховой компании

Диагностировали опухоль, хорошо, что хоть доброкачественную. Но сразу паника накрыла с головой. Немного успокоившись, позвонила в свою страховую компанию где оформляла полис АльфаСинопсис. Спасибо ее сотрудникам за понимание. Не просто дали инструкцию, что нужно делать дальше, а еще и морально поддержали. Ко мне был прикреплен куратор, взял на себя всю организационную работу по согласованию медицинских услуг, мне не пришлось этим самой заниматься. Часто звонил, уточнял, как самочувствие. И выплаты были хорошие, полностью покрыли все расходы.

Скажу сразу, я не виновата была в ДТП, второй водитель на перекрестке дистанцию нарушил, и как итог врезался в мой автомобиль. Права я получила недавно, и не знала, что делать дальше, как оформлять документы. Позвонила на горячую линию своей СК. Там сотрудник объяснил, что и зачем нужно делать, с какого ракурса фотографировать повреждения. Обращение подала в тот же день, в офис ехать не пришлось, даже оценка нанесенного ущерба была по фото. Предложенная сумма страховых выплат была хорошая, поэтому сразу согласилась и подписала документы. Выплаты по ОСАГО виновника уже перевели, спасибо.

Адекватные деньги заплатили по ОСАГО. Заранее сам у друга в сервисе приценивался во сколько мне нормальный ремонт встанет, знал с какими цифрами могу согласиться. После того, как страховая такую же примерно сумму и предложила, согласился естественно. Выплатили быстро, проблем вообще никаких. На все в общей сложности меньше недели ушло, без особой волокиты с бумажками.

В страховой так организовали работу, что не было информационного вакуума. Подала заявление по Каско в Альфастрахование и сразу получила уведомление в личном кабинете. Направление на дефектовку - снова сообщение. Одобрили ремонт - сменился статус. Потом уведомляли, что авто в работе, что детали поступили, и финальное сообщение уже о готовности машины было. Я не находилась в подвешенном состоянии от неопределенности и не звонила в сервис или страховую, а ремонт был объемный - меняли заднюю дверь, красили четверть и ремонтировали порог после бокового удара. И при этом, на сколько это возможно, у меня было ощущение контроля процесса.

Направление на ремонт машины выдали спустя 2 дня после первого обращения. При этом принципиально хотел у оф.дилера ремонтироваться, как и положено по страховке. В итоге так и получилось. Машину вчера забрал из сервиса, вопросов по качеству ремонта ноль.

Был на отдыхе в Египте, пошел купаться, умудрился наступить на морского ежа. Стопа сразу начала болеть, распухла, плюс пошло покраснение, покалывало и жгло. Позвонил по номеру из полиса путешественника, который брали перед поездкой в Альфа. Оператор первым делом уточнила симптомы - особенно, нет ли сильной аллергической реакции, типа анафилактического шока. Отправили за мной такси, которое довезло прямо до госпиталя. Там профи удалил остатки игл, обработал рану, сделал антигистаминный укол. Все эти процедуры страховая сразу подтвердила - я ничего не оплачивал на месте.

У дочки были соревнования по спортивной гимнастике. Во время приземления после прыжка ее нога ушла в сторону под каким-то неестественным углом. У меня в этот момент сердце внутри вздрогнуло. Поехали в больницу по скорой в травму, диагностировали перелом. О полисе Дети и спорт напомнил тренер, сказав, чтобы обязательно подавала на компенсацию. Позвонила за разъяснениями в Альфастрах, дали четкие, понятные инструкции: что именно собрать, какая процедура оформления, поэтому в офис я уже пришла полностью подготовленная. Решение по выплате было через 10 дней после подачи заявления и следом пришли деньги.

Мучилась с изжогой и тяжестью после еды - причем не важно, что ела, даже после чего-то легкого было ощущение, что желудок встал. Обратилась к гастроэнтерологу по ДМС от АльфаСтрахования. Сервис на ресепшине очень радушный, прием строго по времени. Врач предположила, что причиной может быть бактерии хиликобактер пилори. Я сразу напряглась, потому что понимала, что все обследования желудка - неприятные процедуры (имею виду в первую очередь зонд). Но предложили именно современный неинвазивный тест - дыхательный. По сути, просто дышишь в трубку, без всякого дискомфорта. Страховая не издевалась надо мной - обследование одобрила. По результатам подтвердилось наличие бактерии. Назначили уже прицельное лечение.

Я работала на предприятии, на момент, когда оформляла ипотеку, а с ней и полис ипотечного страхования. Выплачивала обязательные платежи всегда вовремя, пени не было ни разу. Но так получилось, что потеряла работу, сократили, а выплачивать кредит нужно все равно. Подала обращение в страховую компанию, особо не надеясь на что-то, но мой случай рассмотрели и признали страховым, так что теперь страховые выплаты идут напрямую в банк, а я спокойно и без паники ищу работу, время еще есть, и долгов не будет. Спасибо сотрудникам компании, что работают быстро, и не пришлось долго ждать ответ.

Купили квартиру в новостройке, застраховали отделку и технику. Через месяц после заезда пошло пятно на стене в спальне - оказалось, течет труба отопления внутри стены. Заявление в управляющую компанию ничего не дало, они разводили руками. Обратились в Альфу. Эксперт приезжал, ситуацию признали страховым случаем. Выплату сделали за рекордные 10 дней, включая выходные. Денег хватило на переделку стены и декоративную отделку. Очень приятно, когда компания работает честно и быстро. Теперь всем друзьям советуем Альфу.

Купили квартиру в новостройке, застраховали отделку и технику. Через месяц после заезда пошло пятно на стене в спальне - оказалось, течет труба отопления внутри стены. Заявление в управляющую компанию ничего не дало, они разводили руками. Обратились в Альфу. Эксперт приезжал, ситуацию признали страховым случаем. Выплату сделали за рекордные 10 дней, включая выходные. Денег хватило на переделку стены и декоративную отделку. Очень приятно, когда компания работает честно и быстро. Теперь всем друзьям советуем Альфу.

Мне понравилось, что по урегулированию страхового случая не пришлось ездить в офис своей компании, сидеть там в очереди, тратить время на заполнение бланков. Все документы оформлял через мобильное приложение. Загрузил фото повреждений, схему расположения и так далее, дальше уже была работа эксперта со всем этим. Оценка была объективной, никакой предвзятости, и сумма страховых выплат по ОСАГО виновника была адекватная, никаких претензий у меня не возникло. Выплаты пришли через неделю после подписания соглашения, все до копеечки.

Машина была ухоженной, в идеальном состоянии, просто куколка. После ДТП смотреть больно: смятый капот, разбитая фара, крыло гармошкой, зазор у двери ушел, бампер лопнул. Я боялся, что чини не чини, кузов уже не спасти, все равно будет не то пальто. Когда забирал машину после ремонта по Каско, искал следы. К чему придраться, не нашел. Мастерам огромное спасибо. С краской попали тон в тон, зазоры ровные, фара новая, капот закрывается мягко, как раньше. На ходу ничего не скрипит, машину не тянет. Жена потом сказала, что даже запах такой приятный, новой машины. Без преувеличения вернули авто в прежнее состояние.

Через приложение быстро все заполнил, там по шагам вообще не сложно было. Отправил, через полчаса примерно перезвонил менеджер, проконсультировал по всему. Итоги какие: через 2 дня уже прислали направление на ремонт к официалам. Позвонил туда сразу, с первого раза не дозвонился, со второго третьего тоже, менеджеру написал о ситуации, он в итоге сам с сервисом связался и записал меня на ремонт. Я приехал просто ко времени, авто передал. За 9 дней мне все сделали, по качеству ремонта претензий никаких. Еще бы трубки в сервисе брали - цены б им не было.