Отзывы о страховой компании за 2018 год

Мне практически отказали в страховке ОСАГО. Электронный полис приобрести невозможно перенаправляет на сайт РСА.
При обращении в офис компании мне сидящая там дама сообщила, что мои документы требуют проверки в течении недели т.к. перерыв в страховании составил 1 год. Т.Е. год не страховавшись в данной компании я выпал из ее доверия плюс ко всему я должен предоставить им мой автомобиль для проверки. Техосмотр видители их не устраивает. Раньше несколько лет был клиентом компании и все было нормально. Мой стаж вождения 18 лет безаварийной езды. Я вполне понимаю причину отказа. Когда КБМ был высокий и сумма страховки тоже было полное доверие. Как только КБМ стал 0,5 13 класс доверие сразу улетучилось. Не советую обращаться в данную компанию.

Страховка это такое дело, что никогда не знаешь пригодится ли она тебе, но когда авария произошла, то без нее никуда! Вот и у меня так было, думала не пригодится никогда, но рада, что не пожалела на нее денег. Авария, к счастью была пустяковая, но все равно обидно, крыло помялось сильно. Хорошо, что на тот момент у меня был оформлен полис Каско. Благодаря им все траты на ремонт получилось полностью покрыть из средств страховки.

Два дня пытаюсь дозвониться по телефону,указанному на официальном сайте "РОСЭНЕРГО". Без результатов.Автоответчик может часами играть вам музыку. На страховом полисе штамп Калужского филиала,а на официальном сайте подобного филиала не существует. И уточнить этот вопрос невозможно. Придется отправлять бумаги на русский авось. И судя по отзывам в интернете - я даже не сотый.

14.02.18 оформила соглашение №407 о прекращении договора страхования ОСАГО. До сих пор нет возврата денег за неиспользованную часть страховой премии. 3 раза звонила на телефон гор.линии (88003330999), но, после ожидания 30-40 мин., оператор так и не ответил. Где вообще можно получить информацию о возврате?

Итак,  подытожим. Мое 1-е заявление о внесении изменений в полис-ответ: "ждите 30 календарных дней". Спустя месяц второе заявление - ответ: "подождите еще неделю". Спустя 10 дней-ответ по телефону "откуда я знаю, сколько еще ждать, ждите пока не дождетесь" и, наконец,  третье заявление здесь на сайте - ответ: "подождите еще ориентировочно 10-14 рабочих дней". Допустим чудо чудесное все же произошло и я получила документ с новым номером водительского через обещанные вами 10-14 дней. Что делать с двумя месяцами "простоя"? Получится, что  я заплатила за год, а пользоваться страховкой могу только 10 месяцев? Подскажите, пожалуйста, компания делает перерасчет и возвращает деньги или автоматически продлевает срок действия страхового полиса на время пока этот самый полис переоформлялся?

02.02.2018 Мной было подписано соглашение об урегулировании страхового случая на определенную сумму.С даты вступления соглашения в силу, у страховщика было 7 рабочих дней для выплаты. По итогу, по выплате была просрочка несколько дней и перевели только 60% от суммы указаной в соглашение. На сегодня 05.03.2018 никаких доплат небыло, страховая копания каждое моё обращение по делу переносит на 3 рабочих дня . Это беспредел.

В кратце-по льду занесло,протаранил соседа по ряду,виноват -согласен.Пока вызвали гаи и ждали,позвонил в СК ,приехал комиссар и дал направление на ремонт на СТО...офигел!!!!СПАСИБО,теперь я ваш)))

Цена и качество для Каско, рекомендую!
Добрый день! Я страховала свою машину в прошлом году в другой компании, отдав при этом ни много-ни мало 120 т.р. Год прошёл без происшествий, обратиться в компанию за выплатой не пришлось. Мы с мужем решили в этом году попробовать оформить полис с франшизой, слышала, что это очень выгодно. В нашей компании посчитали полис с франшизой в 30 тысяч за 85 т.р. Подумали посмотреть варианты по нескольким компаниям, одна из которых была Наско. Ранее много слышали положительных отзывов, но сами пока там не страховались. Было очень приятно, когда агент озвучил нам стоимость полиса в 62 т.р Более того, нам сказали, что для осмотра нашей машины она приедет куда нам будет удобно и привезёт уже готовый полис. Работаю я в центре г. Москва. Такого сервиса мы конечно не ожидали, полис был готов за 20 минут времени вместе с осмотром. Рады, что познакомились с этой компанией, цена и качество соответствуют. Рекомендуем!

Ситуация аналогичная той, что описали ниже Александр и Ирина. Уже полтора месяца я не могу дождаться, когда в полис будет внесен новый номер водительского удостоверения (10 печатных символов - это невыполнимая для ВСК задача).  Оставляла отзыв на этом сайте 27 февраля. Составлено 3 заявления с просьбой внести изменения (одно через  сайт ВСК, одно по телефону, и одно отправлено на почту klient@vsk.ru). Реакции ноль. В новой газете нашла вот такую информацию:

Вопросы и жалобы по оформлению электронных полисов ОСАГО автовладельцы могут направлять в службу по защите потребителей финансовых услуг Банка России по адресу: Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 22а, по электронной почте: fps@cbr.ru или заполнить электронную форму в разделе «Интернет-приемная» Банка России. К обращению прикрепите скриншот экрана (мобильного или ПК), где будут зафиксированы время и дата обращения на сайт страховщика.
Вот думаю, туда обращаться или тут уже только прокуратура поможет...

Оформляли страховой полис через интернет, после того как перевели деньги нам приходит страховка с другим адресом! как так! для чего тогда нужно скан паспорта где черным по белому написан адрес! когда я позвонила в компанию они предложили исправит, но исправления займут около месяца, или ехать в тот город на какой мне оформили полюс а это 200км! Нормально? Я по вашей милости не могу пользоваться своим автомобилем!на просьбу соединить или сказать куда оставить жалобу ответ был таков-Ищите в интернете!  

Директор Люберецкого УКК и СП по ул.Парковая знаменитой СК "Росгосстрах" некий Игонов Н.С. - отправил мне по почте "Направление на ремонт", выписанное 14 февраля 2018г. - 22 февраля 2018г. Получил я это письмо "счастья" 05 марта2018г. Т.е., открыв конверт, я обнаружил в нем просроченное направление на ремонт.
а ДО этого Направления, этот Игонов Н.С. отказал мне в признании моего случая страховым только потому, что гибдд-ный доблестный сотрудник "забыл" указать в Извещении о ДТП номер водительского удостоверения ВИНОВНОГО.
А еще, данное лицо, т.е. ИГОНОВ Н.С. забыл ПРИЛОЖИТЬ к этому Направлению АКТ ОСМОТРА.

мы это уже сделали, только ни чего не происходит

Очень доволен работой оператора по своему договору страхования . А именно . мною была допущена ошибка при оформлении полиса .Я уже отчаялся . Потому что знаю всякие волокиты связанные с такими случаями. Но был приятно удивлен, что мою проблему решили в одночасье. Думаю что было бы быстрее если бы я хорошо разбирался в компьютерах. Все объяснили ,буквально на какие кнопки нажимать, я в восторге! Спасибо огромное за работу и отношение к клиентам.

Я уже конечно ничему не удивляюсь. Но уже смешно. В общем дошла я до оплаты полиса в ВСК, а до этого я за неделю оплатила их три полиса, и они мне всандалили блок на карту ! То есть извините произошла ошибка. Тут же ввожу другую карту -все отлично ! В общем 500 кругов ада надо пройти чтоб застраховать машину.  Вопрос на засыпку, никто не знает сколько этот блок по времени держится?