Отзывы о страховой компании за 2012 год

Подцепил камешек в лобовое стекло от встречной бетономешалки, в автоцентре на 2удалённом урегулировании убытков№ по КАСКО напугали, что рассмотрение заявления - в течение месяца, а затем - при отсутствии стекла заказывать из Франции. В данный момент стекло в наличии было, и я решился менять за наличные, несмотря на угрозы страховщицы автоцентра, что страховая убытков в этом случае не возместит. Обратился прямо в страховую на Савушкина, и на моё удивление - встретили меня очень радушно, разъяснили, что главный документ - фото повреждения, я оперативно успел его сделать до замены. Мне помогли правильно оформить заявление и приложения, и в течение 4 дней решили выплатить по счёту автоцентра практически 100 процентов моих расходов.
У меня страховой случай впервые за всю жизнь, и я доволен, что не ошибся в выюоре страховой компании.
Возможно, в других городах уровень обслуживания не на таком высоком уровне...

Номер дела ФЗЛ/12- 7865
18 января 2012 года я стал участником ДТП, виновником которой стал водитель авто застрахованного в стр.компании "Россия", ждем выплаты с марта месяца. На телефонные звонки не отвечают. Понимаем, что бывают финансовые затруднения, но Вы поймите и нас. С уважением Александр.

Дело № 0006832003 Автомобиль ВАЗ-21074 стоял у дома на стоянке,в него въезжает другой автомобиль.Повреждения-переднее крыло,требуется замена(чтоб снять нужно вырезать+сварка,грунтовка,покраска.(не перечисляю все затраты) Росгосстрах перечислил сумму 2741-95 Очень хочется узнать, откуда такая сумма???В каком месте производят ремонт за такие деньги???

Друзья, а я опишу свою ситуацию. 26 апреля 2011 года я приобрела а/м инфинити фх37с на ленинском, там же застраховала по КАСКО за 134 000р. В декабре того же года на трассе не справилась с управлением на скользком участке дороги, машину крутило и произошло несколько столкновений с деревьями в кювете, сообщила сразу в страховую, написала заявление и ждала выплат, а через месяц меня вызывают в обэп и на протяжении 4 х месяцев менты выбивали признательные показания, угрожали статьей мошенничество, пресенг был всей семье, ингосстрах подает заявление на владельца и ждет когда владелец сдаст позиции и откажется от выплат сам, все описать очень сложно и передать, что я испытала за эти месяцы, без машины 8 месяцев, машина в хлам стоит на стоянке, ремонтировать нельзя, так как ждали назначения судебной экспертизы, конечно менты написали отказ в возбуждении уголовного дела и мы подали в суд, но сколько еще судиться придется-одному Богу известно, что представитель компании несет в суде-была б возможность-своими руками придушила этого юриста (хотя сама юрист-и знаю их работу) извинюсь за цензуру, но свиньи там работают, бегите оттуда, как они взаимодействует с ментами на себе испытала, письмо Путину конечно напишу, но кто нервы и ущерб здоровью возместит …

Сегодня, приехал в Альфу для подачи заявления на ущерб по КАСКО. Через час уехал с направлением на ремонт. При этом я сам выбирал дилера. Все очень быстро, персонал вежлив. Спасибо.

Росгосстрах! X Дело №6701768.  Последний документ был предоставлен 10.07.2012 г. По правилам страхования №167 сроки рассмотрения оговариваются п.8.1.3 - 5 дней. Сегодня 29.08.2012 г.- это 50 день преднамеренного  затягивания  рассмотрения дела.  Компания занимается мошеннической деятельностью, при возникновении страхового случая всеми силами пытается избежать компенсации ущерба?        
Уважаемые, юристы и специалисты ,  жду решения .

В июле 17. 2012  произошло ДТП. Застрахованна по КАСКО.Документы все оформила сразу, в течение 3 дней в страховой компании. Деньги отказались выплачивать, ссылаясь на то, что в договоре направление на ремонт ( сервис Рено) Хотя при заключении договора, обещали выплатить деньги, если только напишу заявление. Уже прошел месяц, но так никто даже не позвонил. После очередного обращения в Рено, просто сказали, что Москва не согласовали. ( а на это должно уходить 10 дней). Рекомендую с этой страховой компанией не заключать договора!!! Теперь никто не хочет разговаривать по телефону, с сотрудником не связывают т.к. он очень занят. Вероятно надо в очередной раз ехать, чтоб попасть на прием, а я все же на 9 месяце беременности)))

г.Оренбург полис 28/500393370 от 22 сентября 2011 года

Вынужден ябиду написать!
Доброго времени суток! Не представляю как можно оценить в 11 тысяч. Замена ветрового стекла, замена покраска правого крыла, замена покраска капота, замена покраска бампера, замена локера, замена правой блок фары замена крепления блок фары(левая), порвало крепления правого крыла, противотуманка правая, замена покраска реснички, с переди загнуло железное крепление фар решетки и т д,+ её покраска. МАШИНА ваз 2112 (2002 года пробег 155.555) №дела 0006892552 Железо не гнилое!!! Каак так за всё это 11 000тыс??? Лишь покраска нормальная покраска 1 элемента тыс 3-4. Мне 4 минимум элемента надо красить. Это выходит вы мне на покраску тока дали или как вообще это понять? Я написал заявление что не согласен с оценкой и отказываюсь от вашего ремонта где 60% оплачиваю я!!! Мне дали вашу карточку вашего банка и сказали ждать выплаты в течении 2х недель! Какова мне сюрприза еще ждать ? Увеличится ли сумма ? Или тока судится?

Здравствуйте!  Дело № 6637956 (рено меган). Скажите,  пожалуйста, почему задерживаете выплаты? Много раз звонил в вашу компанию, оператор отвечает, что «сроки увеличены» и на вопрос «в связи с чем?», отвечает, что якобы отправлено письмо с разъяснением, письмо я не получал. Прошло уже два месяца!!! Жду от вас адекватного ответа, в противном случае буду обращаться в СУД!!!

Подали заявление в страховую компанию 15 июня 2012 года № дела 6621432 в Москве на Кожуховской. Менеджер -фамилия не понятна Возмещение ущерба автомобилю  в ДТП .  Приезжал оценщик -сделал фотографии Сдали все документы .И все -сейчас конец августа, ответ-нет необходимых документов.
-справки о ДТП
-копии справки
-свидетельство о регистрации ТС
-справка №748
Вопрос: как тогда приняли заявление?
почему затягивают выплату?
Что с этой компанией решать вопросы только в суде?

Мною, как представителем потерпевшей по доверенности, были поданы заявление о страховом случае в Екатеринбургский ф-л ОАСО Россия 27.03.2012г.
До настоящего момента выплаты не поступили на р/с потерпевшей. Объективных причин для отказа в выплате нет. Ф-л г.Екатеринбурга заявляет, что не обязан выплачивать, т.к. полис принадлежит ф-лу в г.Челяьбинск. Ф-л Челябинска наоборот считает, что выплата должна происходить от ф-л г.Екатеринбурга. Где-то между этими филиалами потерялось и само дело (оригиналы документов), хотя во внутренней базе они есть и сумма утверждена. На сегодняшний день просрочка составила уже 124 дня.
Вывод: судебный иск с пересмотром размера выплаты путем переоценки у независимых экспертов + взыскание неустойки + расходы на юриста. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!

Росгосстрах!  
Дело №6701768.  Последний документ был предоставлен 10.07.2012 г. По правилам страхования сроки рассмотрения оговариваются п.8.1.3 - 5 дней. Сегодня 28.08.2012 г.- это 49 день рассмотрения. «Специалисты РГС», примите  решение,  не занимайтесь отписками,  не домысливайте п.8.2.8 Правил страхования «В связи с этим вынуждены отсрочить принятие решения по Вашему заявлению» X Статья 431. ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.  Уважаемые, юристы и специалисты ,  если такие есть в компании, жду решения.

20 июня 2012 года мою машину осмотрел эксперт, мне сказали, что в течение 10 рабочих дней будет принято решение и мне будут перечислены деньги, до сих пор ни какого ответа от компании я не получила....

Дело №6783631. Отказали в прямой выплате, хотелось бы узнать причину отказа, который по словам операторов отправили мне, правда письмо я так и не получила.