РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '41',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2011',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=41',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2011 год

roman Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июля 2011 17:25

Второй месяц не выплачивают компенсацию за расторжение договора под разными предлогами. Не советую ни в коем случае! Договор 0567999250 Заключал договор по месту прописки в Южном Бутово, заявление на расторжение договора оформлял на Ленинградском проспекте в районе М.Динамо. Представитель ОСАО Россия Гриднова.

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

07 июля 2011 18:01

N дела 4038436
Хочу поделиться первым опытом победы в суде над компанией Росгосстрах (ОСАГО)

6 марта 2011 года, Тверская область, по направлению в Калязин. В автомобиль Hyundai I-20 2010 года (КАСКО только на полный ущерб) моей девушки сзади влетает товарищ на Toyota RAV-4. При этом по касательной был задет автомобиль впереди (что в дальнейшем повлекло за собой необходимость обращаться напрямую в компанию виновника ДТП).
Повреждения: передний бампер окраска, пластиковая накладка замена, задний бампер замена, ремонт крышки багажника, замена железного пола багажника, пластик и т.д. по мелочи.
Гаишники приехали через 1,5 часа, на месте признали виновником водителя Тойоты, хотя тот сопротивлялся.  Договорился и на месте получил все необходимые справки для СК.
7 марта 2011 - подача документов в Росгосстрах (Южный порт), осмотр экспертом. Эксперт любезно все записал в акт осмотра, но при этом попросил на месте снять задний бампер для фиксации повреждения железа, улыбнуло.
14 марта 2011 - дополнительный осмотр в сервисе (сняли бампер). Фиксация повреждений и указание замены железного пола багажника.
Предварительная стоимость ремонта: официалы 55 000 р., хороший сервис - 35 000 р.

28 марта 2011 - получаем от Росгосстраха 16 500 р., я чуточку прозрел когда увидел данную сумму, автомобилю пол года (износ минимальный).
Вопрос принципиальный, настоял на разрешении ситуации в суде. При этом я не писал каких либо претензионных писем и уведомлений (один из сотрудников Росгосстраха сказал, что это бесполезно, мой юрист подтвердил).
5 апреля 2011 - Получили доки по делу из Росгоса и провели независимую экспертизу, насчитали 57 000 р.
По рекомендации нашел юриста, который согласился сделать все под «ключ».
20 апреля 2011 - юрист подал заявление в Люберцах (оказывается у них там основной офис)
20 мая 2011 - первое заседание, назначение судебной экспертизы (при этом отмечу, что мы никуда не ездили, катался наш юрист). Представитель Росгоса не явился.
2 июня 2011 - второе заседание, судебная экспертиза уменьшила наш отчет на 1000 руб. Судья признал нашу правоту и присудил к выплате:
39 500 р. - доплата на ремонт
20 000 р. - полное возмещение услуг представителя (юрист)
4 000 р. - независимая экспертиза, почта
15 000 р. (точно не помню, но в этих пределах) - судебная экспертиза
и какие-то рубли на судебные издержки…
Исполнительный лист получен через 3недели (юрист передал напрямую в банк росгоса)
Вчера (6 июля 2011 года) получены деньги на счет! Ура!
Выводы:
Обязательно подавайте в суд на СК, если обманывают (если будете подавать иск через представителя, то от вас потребуется минимум трудозатрат, а именно - съездить на независимую экспертизу, получить доки и встретиться с юристом)
Судьи, как правило, полностью возмещают расходы на представителей (по крайней мере Росгос их точно достал и они его не жалеют).
Всем удачи! p.s. если кому нужны контакты юриста, пишите в личку.

Постоянный адрес отзыва

Аня Страхование автомобилей / ОСАГО

07 июля 2011 14:10

Выплатили по страховому случаю (дело 963567) меньше половины суммы ремонта, видимо с учетом, что большинству очень не хочется возиться с судами и бумажками, тратить свое время. Так скорей всего многие и делают - забирают хоть что-то и доплачивают за ремонт своими деньгами.

Постоянный адрес отзыва

дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

07 июля 2011 03:35

РОСГОРСТРАХ-Первое -КИДАЛОВО   дело 4398436 меня просто развели заплатив 2 т. руб. вместо 30-35 тю руб по ремонту моего авто.  Хамству и бесределу нету места. Обращаемся в суд и будем сдирать шкиру с этих негодяев ,если она еще осталась на них.Просто так КИДАЛОВО не пройдет!!!!!!!

 

29 декабря 2011 16:49

Здравствуйте, Дмитрий! Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен в соответствии с актом осмотра, по средним ценам региона, с учетом износа. В расчет стоимости восстановительного ремонта, по заключению эксперта, не была включена задняя панель, имеющая сквозную коррозию (дефект эксплуатации), молдинг заднего бампера, задний внутренний левый фонарь (повреждения не относится к рассматриваемому случаю).
В соответствии с пункт 60 «а» правил ОСАГО: «При причинении вреда имуществу потерпевшего подлежат в случае полной гибели имущества потерпевшего – действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая, в случае повреждения имущества – расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая».

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

06 июля 2011 00:26

Страховой агент Разгуляева Мария,используя служебное время и телефон,на замечание клиента,пренебрегая должностной этикой,возмутительным образом отвечает хамством!Телефонные разговоры с её бабушкой и молодым человеком являются для неё приоритетом в исполнении своих профессиональных обязанностей!Являясь Вашим постоянным клиентом, я возмущён таким обслуживанием!

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемый Александр! На нашем официальном сайте www.RGS.ru давно создан и функционирует раздел "Предложения и жалобы", который является официальной точкой входа для мнения наших клиентов:
http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp. Вы можете обратиться с жалобой и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Рашит Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июля 2011 15:42

Есть страховой случай, виновник ДТП (26.05.2011 года) застрахован в ЗАО "МАКС" уфимский филиал. Документы приняли 30.05.2011 года. На сегодняшний день прошло уже 37 дней. Хотя по закону об ОСАГО , выплатить положенное возмещение должны в 30-ти дневный срок. До сих пор не просчитана калькуляция, и никто не может сказать когда это все закончится. Про людей , работающих в уфимском филиалае, могу сказать следующее, такого хамства я не видел нигде. От них я узнал, что директора умер и как его зовут низнает никто. Я удивляюсь как такие шараги вообще работают на рынке страхования

Постоянный адрес отзыва

Ибляминов Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июля 2011 23:52

застраховался в Астрахани ни каких ДТП не было слава богу просто хотел вписать своего зятя в страховку ОСАГО на что получил отказ мотивированный банкротством данной компании и отсутствием филиала в Астрахани,
и все кто пишет положительные отзывы явно лукавят, вернее будет очень нагло врут

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июля 2011 11:55

Сегодня мне позвонила представительница Росгосстраха,обратилась ко мне по имени и начала втирать,что я должна с ней встретиться и обязательно купить полис ДМС. Но я никогда в жизни не страховалась в Росгострахе и данных своих им не давала. Задав ей прямой вопрос где она взяла мой номер и телефон,она не стесняясь ответила: "Вы что не знаете,что сейчас базы данных достать совсем не сложно"
Ненавижу эту отстойную компанию,у друзей были с ней серьезные проблемы(ОСАГО)! А к тому же они еще и базы ворованные используют или сами их воруют!!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июля 2011 07:12

Хотел поделиться советом, как получить деньги со страховой компании "Спасские ворота" (МСК). Дело 6/1. ДТП произошло в г. Екатеринбурге, в 14-45, 31 декабря 2010 г. Виновник автомобиля "Тойоты Фун Карджо", находясь на второстепенной дороге, не пропустил автомобиль "Хонда Лого". После столкновения, первого отбросило на стоящий мой автомобиль "Тойота Камри" (г/в октябрь 2008г). Повреждено было: 1) левая передняя дверь 2)левое переднее крыло 3) повторитель поворота. Все подлежало замене. Предпраздничное мое настроение стало - никакое"0". Праздники, никто не работает.  11 января обратился в "Спасские ворота", предоставил все документы, провел экспертизу у них. Страховой случай был признан. Автомобиль отремонтировал у дилера, стоимость работ 67000 руб. "Спасские ворота" насчитали 52000 руб. Этого было мало. После 2 месяцев звонков и их обещаний, что деньги получите на днях, понял надо подавать в суд и чем быстрее, тем лучше. Как только страховая получила повестку в суд, так сразу были перечислены деньги, которые они насчитали. Но я потребовал в суде вернуть все деньги, потраченные на ремонт (который я уже произвел), плюс за УТС, суд и пени. Дело я выиграл. Получил всего 103000 руб. Из них мои затраты были 76000 руб. (ремонт, экспертизы, услуги юристов, суд).

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

01 июля 2011 13:34

дело N 1360/пву/09570/11
отвратительная компания! реальное жулье! в супругу въехал камаз, снес зеркало, повредил крыло, порвал покрышку, сломал диск… из скрытых повреждений — поломало от удара в колесо левый шрус… и за все это они насчитали 1 800 рублей! Реальный ценник на восстановление… детали брал б/у… зеркало — 3000, покраска крыла — 5000, замена диска и резины — 3000, шрус — 3000, замена шруса 2000… эвакуатор — 2000… итого — 18 000 рублей! цена занижена ровно в 10! раз! никогда не страхуйтесь в этой отстойной компании! помните, то, что не доплатит она — будете платить Вы! для тех, кто на все это отвечает… я — не фейк… будет интересно — звоните. ТЕЛ. +7 926 720 26 77, с преогромным удовольствием все это скажу лично…

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

01 июля 2011 11:46

Здраствуйте, страховой случай произошел 24 мая 2011г, приехали инспектора ГАИ все оформили выдали справки, отвез их в СК "Росгосстрах" присвоили номер дела 4354932 (Полис №0561072638).
По неоднократному обращению в СК по телефону постоянно слышу разные ответы, сначала говорили что отказанно в выплате и направлено письмо в мой адрес 24 июня 2011г, через несколько дней сказали что письмо отправлено было 17 июня 2011г и что они за услуги почты россии ответственности не несут, 01.07.2011г позвонил опять сказали что письмо только оформлено и никуда не отправлялось, с ума сойти можно. КАК БЫТЬ ПОМОГИТЕ.

 

29 декабря 2011 16:49

Здравствуйте, Дмитрий! Информационное письмо с разъяснениями относительно решения компании направлено за исх. № 2789/18-03/УУ от 17.06.2011г., по адресу, указанному Вами в заявлении.
Установить причину по которой Вы не получили письма, мы действительно не можем.
Получить дубликат письма можно в центре урегулирования убытков.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июня 2011 20:48

Номер полиса 000505-703514. Номер дела 039001-1.
Сегодня посчастливилось попасть на прием в компанию  "роста" на варшавском шоссе. Предыстория такова: в феврале месяце 2011 года подал документы о причинении ущерба 3-им лицом (царапина на левом заднем крыле). Благополучно обойдя все стадии сбора документов в ОВД, предоставил их в филиал ростра на семеновской. С этого момента пошел отсчет. Бесконечное дозванивание до сотрудников компании редко заканчивалось положительным результатом, а если и дозванивался слышал каждый раз одно и тоже, то дело на рассмотрении, то на калькуляции то еще где-нибудь, и никто как всегда ничего не знает.
Так вот, попадаю сегодня в офис, дабы разобраться что же происходит. Пока сидел в очереди, слышал только ругань и мат. Мужичек один орал что у него не закрыто дело аж с 2009 года, женщина по телефону пыталась понять что же ей делать после того как она уже даже выиграла суд против компании «ростра» и компания не выполняет решение суда о выплате и т.д.  Попадаю к менеджеру  Павлу Гунько. С умным видом г-н Гунько сообщает мне что постановление о приостановлении уголовного дела не катит, а нужно постановление о  закрытии уголовного дела, и пока не принесу о закрытии выплаты не видать. Расстроившись выхожу из этого адского места, и решаю набрать следователю ведущего мое дело в ОВД. В ходе беседы узнаю что постановление является верным и что закрытие уг. дела может быть только по прошествии 2-х лет. Окрыленный новостью снова врываюсь в офис и направляюсь к г-ну Гунько. Выкладываю ему полученную инф. Отходит куда то, минут через 5 возвращается и о чудо!!! сообщает что постановление о приостановлении дела является верным  и что он принимает документ. Хотя 10 минут назад он со 100% гарантией заявлял что не примет такое постановление.  
Одним словом классическое затягивание времени. И снова отсчет времени пошел с сегодняшней даты, т.е. 4 месяца просто испарились. Собираюсь добить дело до логического конца, т.к. на очереди еще одно дело по ДТП случившиеся вчера и уже понимаю что это затянется еще на год, а то и на два. Ничего не остается как погружаться в судебные тяжбы, которые тоже не  гарантируют, что страховая выплатит деньги. По факту идет полное кидалово людей. Если кто-то решиться застраховаться в компании «ростра», считайте что вы подарили деньги первому встречному.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июня 2011 14:31

Приобрел ОСАГО в этой компании и ровно через год ощутил всю ее мощь. В течение недели каждый день около 5-7 звонков от брокеров с предложением о продлении страховки. Авто страховал в других компаниях не один год - ни разу такого не было.
Бизнес по продаже клиентских баз мне знаком, продают сотрдники компаний в эксельных файлах с сотнями тысяч записей о на с вами. Такое ощущение, что по принятию закона о перс. данных еще хуже стали дела в стране с этим делом.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июня 2011 17:09

11 марта было ДТП до сих пор не выплатили ничего из насчитанных 19000руб., трубки телефонные ни в Иркутске ни в Новосибирске не берут, пришел в офис в Иркутске посоветовали обращаться в суд так как у них отозвали лицензию.

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемый Дмитрий! Выяснить причины, по которым Вы до настоящего момента не получили страховое возмещение мы сможем только если Вы укажите № выплатного дела.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва