Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Получил претензию с требованиями, в порядке регресса возместить ущерб компании, понесённого при рассмотрении страхового случая. При этом компания предоставила подложную копию страхового полиса. Оригенал свидетельства у меня имеется. На основании этого вынужден подать заявление в прокуратуру и ОБЭП с приложением факта преступления.

Муж с ребенком отдыхали и продолжают в связи со страховым случаем находиться на о. Родос (Греция)...однако путевка закончилась, ребенок заболел (ветряная оспа), а СОАО ВСК и туроператор бездействуют, оставляют ребенка с температурой и с ветряной оспой!!! (заразное заболевание) на улице!!! отказываются платить за отель или стационар, который не предложили даже. Предлагают оплачивать все самим. Просто ужас какой, работать никто не хочет, ссылаются на выходные, на то, что нет договорных обязательств, хамят и т.п. врача повторно не вызвали, не обязали врача медицинское заключение написать, вообщем делают все, чтобы не возмещать те расходы, которые  наша семья уже понесла. Денег нет у моей семьи...жить на улице предлагают неделю...до окончания карантина, чтобы весь остров заболел....

В декабре прошлого года в меня с встречной полосы вылетел автомобиль. Две двери в смятку, оба крыла повреждены и бамперы зацепило,в общем вся левая сторона.Тут же подали все документы в МСК. По результатам их экспертизы мне начислили 52 тыс.руб. Автомобиль у меня Рено Логан,но и для такой недорогой машины только две двери с внутренней обшивкой и без покраски на эту сумму выкатят. Я сразу поехал на независимую экспертизу,по которой мне насчитали 123 тыс. руб., плюс утрата товарной стоимости на 20 тыс.руб. Есть разница,да? Пришлось обращаться в суд,дело конечно выиграл,но денег дождаться от страховой не могу,каждый раз при обращении (судебные приставы тоже регулярно им звонят) сочиняют всякие "байки". Вот и страхуйся после этого у них...

Многие годы была клиентом компании Цюрих в городе Владимир. Никогда никаких претензий не было. Что происходит сейчас с компанией? Лучше закрыть, чем создавать себе плохую репутацию. Вернуть её будет сложнее. Очень жаль!!!

Я страховался в "согласии" 4 года. были 2 страховых случая с регрессом. При пролонгации договоров об этом почему-то "забывали", пока менеджеру об этом не напоминал. Оказывалось что программер "забыл" внести всё в базу. Месяц назад продал машину и написал заявление о возврате части уплаченной страховой премии за ОСАГО и КАСКО. Насчитали. Обязались выплатить через 2 недели. А воз и ныне там... Футболят... Поговорил с юристом клубным (я владелец автофорума) и решил подать на эту контору в суд. Сумма невелика, но это дело принципа. Юрист сказал что я прав на 146% и все бумаги это подтверждают. Тем более у меня есть все записи моих с этой конторой телефонных переговоров)))) А при таких раскладах я могу нанять хоть Падву, хоть Кучерену с Астаховым с ихними расценками за свои услуги, ибо суд я выиграю. Ну и на дружественных форумах я эту контору "ославлю"))))

многие годы страховал свои 2 автомобиля в данной компании, не имея при этом страховых случаев. В июле этого года мне отказали в скидках за отсутствие ДТП и в добавок навязали дополнительную услугу по страховании жизни и здоровья. При этом, когда мне понадобилась только консультационная помощь для получения выплаты с страховой компании виновника ДТП  даже в этом было отказано! Работать не хотят или не могут! Доверия нет,больше страховаться в этой компании не буду!

8 Мая, во дворе,дама задним ходом в*ехала мне в водительскую дверь,у неё полис компании уралсиб.Ну ладно-обратился в легендарный росгострах по прямому урегулированию.Документы приняли,спустя пять дней -типа праздники,но не суть,провели осмотр их специалистом-дверь на замену,покраска и т.д.Ждите денег,ага,держи карман шире,в сберкассе чуть не упали-740 рублей на ремонт-бесстыжие.Несависимая насчитала больше 21000.Уже подал досудебную претензию.Вывод-компания обещанную договором функцию не выполняет,при такой дорогой стоимости осаго просто обкрадывает клиентов.Страховаться в росгострахе больше смысла не вижу-хуже компании не найдёте,хотя свои деньги через суд всё равно возьму.Плохая компания,врагу не пожелаю.

26.06.2013 г. Мною Земцовым Андреем Николаевичем было подано заявление № 662517 на выплату по страховому случаю, 27.06.2013 г. полный комплект документов, включая осмотр повреждений ТС, был направлен сотрудниками Тамбовского филиала компании «МАКС» для расчета суммы ущерба в ГО, по состоянию на 01.08.2013 г. какие либо сведения о принятом по заявлению №662517 решению в Тамбовском филиале и у сотрудников колцентра отсутствуют. Сотрудники Компании не владеют информацией о ходе рассмотрения заявления, не могут представить никаких внятных объяснений по факту нарушения установленных законом сроков рассмотрения заявления, указать конкретные сроки выплаты компенсации по страховому случаю. При приеме заявлений менеджер г-жа Новик позволяет себе высказывать свое личное, не вполне компетентное суждение о произошедшем страховом случае, до проведения экспертизы и осмотра, а так же свое личное отношение к требованиям клиента о предоставлении документа подтверждающего факт приема заявления и пакета документов., при этом используя лексикон более подходящий для общения в местах не столь отдаленных.

Страховой случай произошел 28.05.2013 года, на следующий день обратился в центр урегулирования убытков. В нарушение всех сроков направление из страховой в сервисный центр пришло почти через месяц!!! До сих пор идут соглосования по скрытым дефектам. Прошло два месяца, машина еще не ремонтировалась!!! Когда выбирал стаховую компанию, мне посоветовали Ингосстрах, т.к. они быстро работают. Сплошное разочарование!!!

Срок полиса ОСАГО истекает. 30.07.13 по шла в офис Росгосстраха. Страхую ОСАГО уже 8 год в РГС. Все 8 лет ни разу по страховке не обращалась. Предыдущая страховка стоила 2744 руб. Новую насчитали вместе с НС  (без скидок за безаварийную езду) 5620 руб. Без НС страховать отказались. Позвонила на горячую линию по защите прав потребителей. Там сказали, что требования РГС не законны и посоветовали написать заявление в РГС застраховать без ОСАГО без НС. Почему мне отказали в страховании, почему я должна писать какое-то заявление РГС (типа: ребята не хорошо закон нарушать), почему защита прав потребителей не занимается своей работой, а посылает меня бодаться с РГС ...?

Произошло ДТП с участием семи машин. Виновник ДТП клиент РОСГОССТРАХ . Потерпевшая сторона из шести человек собрав все необходимые документы обратилась в офис компании РОСГОССТРАХ по месту аварии и проживания г.Хабаровск. Но документы у потерпевшей стороны не приняли и отправляют в всех в офис находящийся за 500 км в г. Комсомольск на Амуре. Звонок в Москву в главный офис РОСГОССТРАХ не чего не дал, там подтвердили, что мы должны ехать в г.Комсомольск на Амуре!!! Трижды обрывали специально звонок только узнав, что мы сами застрахованы не у них и что мы находимся в г.Хабаровске. Один менеджер вообще не знает,  что есть такой город. О чем есть аудио запись. Порядком видать надоев своим присутствием в офисе т.к. звонки в Москву делались в офисе нас силой выпихнули на улицу. Есть видео материал.
Внимание вопрос! Кто стоит за РОСГОССТРАХОМ и как быть! И что это за уловки страховой компании.

Какая же "недалекая" начальник (если ее так можно назвать) страхового отдела "Тракторозавод" КОЛИНА МАРИЯ ИОСИФОВНА. Она вообще не понимает, о чем ей говорят люди... В конце разговора попросил книгу жалоб и предложений, на что она ответила: МЫ ЕЕ ПОТЕРЯЛИ ПРИ ПЕРЕЕЗДЕ!!! Гр. Колина, вы как начальник хоть помните, когда переехали? Она, видимо, болеет, потому что всю вину валит на руководителя, который все ее заставляет делать - ОВЧАРОВА ЮРИЯ ВИКТОРОВИЧА и... ПРЕЗИДЕНТА... В конце разговора выдала гениальную фразу грамотного, умеющего работать с клиентами руководителя: "Валите куда хотите, флаг вам в руки". Пришлось не полениться и написать жалобу начальнику филиала Росгосстрах по Волгоградской области Овчарову Ю. В. , в Роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителей. П О З О Р !!!

Попал в дтп 03.05.13 виновник застрахован в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ,документы после разберательств в гаи и суде передали 17.07.13.При передачи документов отдали свою независимую экспертизу где стоимость ремонта и запчастей была 80 тыс с учётом износа lдеталей, сегодня 31.07.13 позвонили узанть по поводу выплаты и нам сообщили что выплатят сумму в 35 тыс.Но этой суммы не хватает даже на запчасти.

Я застраховала новую машину кио рио.в вашей компании.в марте 2013 года был страховой случай.где осмотр машины провели на волоколамском шоссе д.6 после было сделано направление через 1.5месяца.которое я должна была забрать из главного офиса ш.энтузиастов.учитывая что я живу в тушино.м.авиамоторная мне совсем не подходит,в июне были еще страховые случае,после чего машина была не на ходу.эвакуатор за мой счет,это как бы мелочи,самое главное  то что получилось 5  направлений на ремонт которые выписала Барчукова Мария Владимировна,которая не дописала в направление наремонт переднего бампера,и еще отправила меня в ремонт в подольск на юных ленинцев,опять же где я живу меня не устраивает а с волоколамским шоссе почему то теперь не работают.я прождала 23 дня по записи чтобы пригнать автомобиль.после чего машину делать будут месяц я опять без машины.плюс выясняется нет записи на ремонт переднего бампера.чтобы его в писать и исправить направление надо довести клиента до нервного срыва т.к.оператор находит в компьютере мое дело и видит что есть такая запись но по электронной почте не может отправит с стоа т.к.это делала барчукова которая 30 июня не работала и у нее нет внутреннего телефона,и весь разговор ,приезжайте в офис,я своим ходом  из подольска приехала на шоссе энтузиастов в 18–15, меня приняли в 19ч номер талона 661, Антонина эксперт сказала что не может сейчас отправить исправленное направление,завтра подойдет к Барчуковой в 11 утра и все сделают.31 июня Я позвонила Антонине она дала свой сотовый в12 дня.та сказала что через 10 мин все отправят и мне позвонят.после чего сотовый антонина не берет..внутреннего у барчуковой нет.оператор говорит приезжайте и радуйтесь что вас приняли без записи в 19 ч.вкчера.за что такое ХАМСТВО? Почему не из за чего сделали проблему.год закончится и ни когда не буду у вас страховаться.всем рассказала про вашу страховую.плачу деньги и еще должна унижаться