Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2019 год

Хочу оставить свой отзыв о компании Ингосстрах. Страховала в компании более 5 лет ОСАГО И КАСКО, каждый год платила 180 000₽ и была уверена, что это хорошая и надежная компания. Страховых случаев не было. И вот сдавала назад и коснулась машины позади меня. На мне ничего, а у него царапина, оформили Евро протокол, поехали в ГАИ. В страховую по телефону сообщили о происшествии. По своему авто не обращалась, так как повреждений не было. Спустя год приходит письмо от ингосстраха, в котором они сообщают что я должна им 9600₽, мол столько стоил ремонт машины, которую я коснулась, и если не оплачу, они подадут на меня в суд. Звоню, спрашиваю как так, у меня же ОСАГО И КАСКО у вас. На что получаю ответ: «вы должны были привезти нам свою копию евро протокола, не привезли теперь платите сами».  СПУСТЯ ГОД!!! Ни звонка, ни сообщения что это необходимо сделать не поступало. Плюс все копии они мне сами прислали, тоесть у них все было! Короче, никогда больше не застрахую ничего в этой АНТИ-клиентоориентированной компании!!! Сейчас хотят уже 13 000₽ т.к. они подали в суд из-за этой мелочи и теперь хотят что бы я им адвоката оплатила, а то что они потеряли 180 000₽ в год , это их видимо не волнует. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ИНГОССТРАХЕ!!!

Здравствуйте! Неприятные впечатления остались от общения с сотрудницей "Ингосстрах" Григорьевой Татьяной Александровной по адресу г. Москва, Щёлковское шоссе, 82к1. Страхуюсь в компании не менее 5 лет. Сотрудница не представилась, не была приветлива, все ногти накрашены разными цветами (не знаю про строгость дресс кода компании). Не была заинтересована в содействии по оформлению ОСАГО, при вопросе о местоположении других филиалов на северо-западе Москвы, было предложено посмотреть адреса в интернете. Не был распечатан сам расчет ОСАГО на бумаге. С уважением, М.Ю.

Попал в дтп на Ниссан Патфайндер,было повреждено заднее правое крыло бампер фонарь,приехал на ногорную оценщик произвёл осмотр,сказал ждите,в течение 20 дней деньги поступят,поступили 19000 рублей,в самом дешёвом сервисе объявили за ремонт 46000,позвонил им в главный офис,сказали что больше 19000 они не выплатят,у них так прошла калькуляция ущерба!!!Одно я для себя решил точно,что больше не КОГДА не буду страховаться в этой чмошной компание!

Отвратительная работа в принципе компании.
1. 3 марта 2019, в меня въехал автомобиль
2. 4 марта подал необходимые документы
3. спустя 2 недели сомной не связались,  решил сам,  машину по смотрели все ок!
4. Спустя еще 2 недели вызвали на сто "11 апреля 2019",  приехал,  посмотрели мою машину и сказали,  страховая не согласовала ремонт крыла.
5. Уже 22 апреля 2019 машину до сих пор не приняли в ремонт.
Как поняли все сроки по закону нарушили,  можно уже общаться только через суд.
Общение 22 числа с коллегами центром РОССГОРСТРАХ вообще супер,  сидят какие-то блондинки,  и говорят одни и тебе фразы,  не отвечая на конкретику.

17 апреля 2019, когда моя машина стояла в пробке, на нее был совершен наезд. Я был признан сотрудниками ГИБДД пострадавшей стороной. в моей машине помято заднее крыло, а бампер и фонарь - под замену. Марка машины - Вольво XC-70. По дороге в страховую я заехал в сервис Вольво, чтобы хоть примерно оценить масштаб бедствия - мне сказали, что стоимость ремонта будет самое маленькое 150 тысяч! В страховой же компании Макс мне насчитали 35 тысяч!! На мое изумление они ответили, что делают это за такие деньги в автосервисах, где заменяют повреждённые детали на подержанные неоригинальные детали. Я даже не спрашиваю почему подержанные - по их логике получается, что я специально разбил машину, чтобы вместо своих подержанных деталей получить новые! Но почему же неоригинальные-то? То есть я пострадал - потерял время, потому что кто-то не умеет ездить или просто хамски ведет себя на дорогах, потрепал нервы, машину мою покорежили, теперь мне нужно опять тратить время и силы на ремонт, то есть я несу всяческий ущерб, так мне даже отремонтировать не могут как следует. В чем же тут компенсация ущерба? Считаю, что данная компания не действует в интересах своих клиентов, которые когда-то имели несчастье в нее обратиться, вернее действует совсем НЕ в их интересах, а руководствуется совершенно другими ( мне пока что непонятными) соображениями. P. S. И да, вот еще один обман - мне в этом Максе посчитали время эксплуатации автомобиля на год больше, чем написано в документах, вот такая "замечательная контора".

По делу 0017080662. Росгострах направляет на сто, где ремонтируют машины только из китайских аналогов, то есть по единой методики расчёт детали сертифицированные оригинальные каталожные, а сто из за якобы низких цен сразу склоняют к ремонту подешевле. На контакт росгострах не идут, только посылают то в одну то в другую сто. Я больше никогда не хочу иметь дело с данной страховой.

Попала в ДТП. Признана пострадавшей позвонила на горячую линию страховой вместе официального направления на осмотр они смс прислали с какого-то левого номера 3 адреса и 3 номера телефона типа сто где делают оценку ущерба. Приехала к оценшику на Витебский д1 там вообще каморка с двумя не понятными мальчиками… вышли сделали пару фото… и предложили написать заявление на вопрос о скрытых повреждениях ответили, что их задача зафиксировать факт дтп и осмотреть внешние повреждения, а когда на сто будут ремонтировать если что-то обнаружится то досогласуют со мной.(оценка 100 балов).
На вопрос какой сервис я могу выбрать ответили, что на сайте наско конечно есть список… но они как правило направляют к ним в соседний ангар( без права выбора на секунду)…
Подобная оценка меня не устроила и я решила съездить в офис компании.
Я приехала в офис на Ваську… там хамоватая сотрудница мне заявила, что у них нет отдела по возмещению убытков, заявление принимать отказались и все через горячую линию( без всяких подтверждений что вы вообще обращались). Кстати на горячей линие мне сказали что отдел возмещения убытков переехал, а вот куда именно они не знают. Вот читаю отзывы и признаться немного в шоке… попала в ДТП. Признана пострадавшей позвонила на горячую линию страховой вместе официального направления на осмотр они смс прислали с какого-то левого номера 3 адреса и 3 номера телефона типа сто где делают оценку ущерба. Приехала к оценшику на Витебский д1там вообще каморка с двумя не понятными мальчиками… вышли сделали пару фото… и предложили написать заявление на вопрос о скрытых повреждениях ответили, что на сто когда будут ремонтировать если что-то обнаружится то досагласуют со мной.(оценка 100 балов). На вопрос какой сервис я могу выбрать ответили что на сайте наско конечно есть список… но они как правило направляют к ним в соседний ангар( без права выбора на секунду)… Идём дальше
Я приехала в офис на Ваську… там мне заявили, что у них нет отдела по возмещению убытков, заявление принимать отказались и все через горячую линию( без всяких подтверждений что вы вообще обращались). Через горячую линию мне предложили отправить документы в Москву и когда они их получат пришлют мне официальное направление на осмотр… В итоге заявление так и не принял никто буду отправлять почтой...чем закончится не знаю… но наско это полная жесть… мне конечно сравнить не с чем так как дтп первое за 8 лет… но. если есть возможность… никому не советую эту компанию… по крайней мере точно не в Питере.

Всем доброго времени суток. У меня возникла проблема с добавлением второго водителя в действующий договор ОСАГО. Я обратился с этой "проблемой" в офис Росгосстраха, откуда меня направили в другое отделение, которое находится по адресу: г. Москва, ул. Обручева 52. Приехав по адресу в очереди я был 8-м, прождав два часа очередь сместилась на 2 человека!!!! Обслуживала одна девушка!!! остальные просто сидели в телефонах (кто-то играл, а кто-то еще что-то)!!!! На мою просьбу проконсультировать по работе с личным кабинетом, ответ был таков: "Мы консультации не даем". Это что вообще такое ???? Сидит непонятное хамло и вместо того чтобы работать, оно еще огрызается!!!! Впечатление осталось не из лучших!!!

25 января 2019 попала в дтп. У виновника - «АльфаСтрахование». Оформили Европротокол. 28.01.2019. подала документы на страховую выплату в свою компанию «МАКС» (УП-366476). Через 2 недели звонят, говорят, что надо исправить запись в европротоколе, так как у виновника сменился собственник ОСАГО. В итоге виновник так и не подъехал в «МАКС», и позднее мне пришёл отказ в выплате, в связи с тем, что «АльфаСтрахование» не подписывает акцепт. Писала несколько заявлений и досудебную претензию. Они мне говорят: «Бессмысленно вы всё это нам пишете, вам надо напрямую в «АльфаСтрахование» идти! - Но я же ваш клиент... - Ну и что? - Правда, ребята?! Ну, а вы-то нахрена тогда нужны?» В итоге 1 апреля с юристом подали иск в суд. Жду справедливости...И в «МАКСЕ», естественно, больше ОСАГО делать не буду и всем друзьям и знакомым, и просто автолюбителям теперь говорю: «Не страхуйтесь в «МАКСЕ» - это дорого и ненадёжно...»

1 апреля был оплачен полис ОСАГО, на емайл пришел номер полиса, а самого полиса нет ни на емайл, ни в личном кабинете, т.е. распечатать я его не могу. В течении 2-х недель техподдержка льет в уши, что полис обязательно выпустят. Прошло 2 недели, сегодня заканчивается срок старого полиса, новый так и не выпустили, но техподдержка так и льет в уши, что его обязательно выпустят..... а Вы пока покатайтесь без ОСАГО! Сегодня нужно ехать в офис и писать заявление на разрыв договора и возврат оплаты. Поличится ли.... Компания только собирать деньги готова, а платить - нет!

Затягивание сроков рассмотрения.
Предоставление заведомо ложной информации в противовес закону № 49 – ФЗ. В этой компании срок рассмотрения по их мнению начинается с момента осмотра тс  представителем.
Компания сотрудничает с ООО ЗелЭксперт-сервис.  Сумма ущерба
вследствие некомпетентности или аффилированности структуры значительно снижается.
Если в происшествии пострадало иное имущество, происходит амортизация, при отсутствии данных о сроках и допусках к эксплуатации имущества. (При соблюдении условий хранения и условий эксплуатации срок годности не ограничен). Амортизация не может быть произведена.
Попытка амортизации при таких условиях является незаконной!
Призываю всех кто пострадал от деятельности этой компании написать заявление в
-Центробанк.
- Роспотребнадзор.
-РСА.
По закону достаточно двух обоснованных жалоб для отзыва лицензии.
Не бойтесь отстаивать свои права.

Мошенническая схема, отправляют на СТО и среди бумаг об оценке ущерба подсовывают договор уступки прав ООО "Праймфин", которое существует только на бумаге. Ни денег, ни ремонта вы не получите! Ни в коем случает не связывайтесь с НАСКО!

Попал в ДТП, приехал на осмотр на СТО. При осмотре дали подписать договор цессии с какой то ООО "Праймфин" - посредник НАСКО который должен был заниматься ремонтом. В последствии оказалось, что контора образована в конце 2018 года, и у неё нет ни телефона ни сайта, ни почты. Звонишь в страховую говорят обращайся в Праймфин и ложат трубку. Написал заявление на СТО в адрес Праймфина, прошло 3 недели молчат и НАСКО и посредник. Буду подавать в Суд. Не страхуйтесь в НАСКО ни за что.

Попали в ДТП 16.03.19 оказались потерпевшей стороной.
Обратились в офис альфастрахование за возмещением убытков.
Записались в Офис СТО «Зебра» г.брянск
Провели 2 выездных осмотра. При заполнении извещения указывали свои реквизиты и выбирали денежную выплату.
Подписали «бумажку» о выплате с конкретной суммой.
Спустя  некоторое время. А конкретно 8.04.19 пришло смс НАПРАВЛЕНИЯ на ремонт !!! Машина не находу!!
Качество ремонта мы все прекрасно знаем темболее когда повреждение АКПП
Страховое событие S592/133/01572/19
Прошу ответ прислать мне на почту и разобраться с этим.  Ремонт меня не устраивает! Очень сильные повреждения у авто!