Отзывы о страховой компании за 2016 год

Вчера 26,03,16г я решил вписать своего знакомого в полис ОСАГО.В офисе по адресу г.Ивантеевка ул.Новая Слобода д.3 На что специалист по продажам Сорокина Анна (возможно это ее не настоящая фамилия) так как сотрудник не был одет по регламенту (не было платка/галстука и бейджа).Попросила паспорт и снилс. Паспорт я предъявил а снилс предпочел не отдавать!На что Анна ответила что без снилса и моего перевода в НПФ не сможет вписать сейчас в полюс осаго моего человека. Это можно будет сделать через два дня так как таков их внутренний регламент... Но если меня сейчас переведут в НПФ то моего человека впишут сию минуту... На что я дал отказ. На просьбу сделать новую страховку,специалист потребовал диагностическую карту.Она у меня имелась и я делал ее так же в Росгострахе.Но "специалист" Анна сказала что по регламенту карта диагност. отправится на проверку на 5 дней.Тем самым вынуждая ненавязчиво приобрести новую диагност.карту! После этого я ушел из офиса и никогда не обращусь в эту "страховую компанию"
При мне "специалист"Анна отказала клиентам в оформлении полюса осаго так как у них не было снилса.Не сложно посчитать сколько компания теряет прибыли из-за таких "специалистов" как АННА.К тому же,кому оформили при мне полюс осаго,(они к сожалению отдали снилс)Анна автоматически их перевела в НПФ даже не уведомив об этом клиента,а это уже подсудное дело! Я понимаю что деньги лишними не бывают,но не прибегать ведь к таким методам шантажа и "наглово впаривания",чтобы от безысходности переводить свою пенсию куда попало!!!
Думаю руководителю офиса будет над чем побеседовать с Анной,потому что за такое обращение с клиентами,УВОЛЬНЯЮТ!!!!!

Жду обратной связи!

Произошло ДТП 10 марта этого года,я потерпевший,после оформления в ГИБДД, 11 марта приехал в страховую ВСК находящейся по адресу г.Тверь ул.Донского 37 ст.1 ,в офисе девушка оказалась очень грубой,после того как я спросил когда будет осмотр и каковы мои действия (первый случай) она меня записала на 28 марта то есть с момента как я пришел туда пройдет больше двух недель,дала мне бумажку сказала заполнить дома,документы принимать отказалась все было в очень грубой форме ссылаясь на то что все по записи. Общение с ней мне очень не понравилось,и если после оценки не будет возмещен ущерб полностью придется судится.

В январе 2014 года приобрела страховой полис для своего папы на небольшую сумму в 30 тысяч рублей в год. На тот момент папе было 59 лет. Папа не болел никакими серьезными заболеваниями,особо ни на что не жаловался, был обычным работягой (работал плотником). Но никогда не знаешь когда придет час,когда близкие люди нас покинут. Папа умер просто во сне 30 июля 2014 года.  Конечно же редкий случай, когда у людей лежат деньги где-то в заначке на такие события (никто никогда не задумывается об этом,все брыкаются от этих мыслей и не хотят даже разговаривать на тему того, а что я буду делать если....). Я сообщила своему финансовому консультанту о произошедшем. Мне очень повезло иметь в семье такого человека,который в такой момент оказался рядом и помог собрать все необходимые документы для подачи их в компанию МетЛайф. Вы знаете,я даже не думала,что компания без всяких вопросов и дополнительных подтверждающих документов, выплатит нам всю сумму,которая была прописана в договоре-231 525,00 руб. 18 сентября 2014 года деньги лежали на карте. Эти деньги никогда не вернут нам нашего папу,но они нам очень помогли в период когда и без того было не просто в финансовых вопросах. Компания работает,подтверждаю это на собственном событии! Финансовая безопасность необходима всем (неважно какой у вас возраст), потому что никогда не знаешь когда застигнет беда и как правило все мечутся в поисках средств, залезая в долги на похороны,лечение,реабилитацию и т.д. МетЛайф прививает нам привычку быть немного ответственней за свое будущее и будущее своих близких.  

24 марта оформляла полис по Каско и Осаго в офисе на Широтной 61а, осталась очень довольна общением и доступностью .Все было хорошо разъяснено специалистом. На все мои вопросы были получены положительные ответы .Думаю в дальнейшем буду страховаться только здесь.Желаю всему коллективу плодотворной работы ,больших сборов и выполнения поставленных планов .Удачи и процветания .

Добрый день. Страховая компания "Росгосстрах" отказала в выплате по договору КАСКО 4000 № 5725408 (№ выплатного дела 9592447). Обратился в Красногорский городской суд (№ дела 2-1285/15) и выиграл его. Исполнительный лист (оригинал)ФС № 002670942 и копию решения суда передал нарочно в региональный центр урегулирования убытков компании Росгосстрах (117342, г. Москва, ул.Обручева,  д. 52, стр. 3) 29.02.2016 г. Согласно регламента компании мне сказали ждать 20 календарных дней до выплаты (до 24.03.2016 г.). Выплаты не произошло. Прошу Вас предпринять меры и оказать мне содействие в решении данного вопроса.

Застрахован в Росгосстрахе. Скидка у меня и жены по ОСАГО 50% Жена меняет В/У на новое отметку о замене в полисе внесли с обратной стороны печать все ОК. Начал продлевать полис КБМ жены слетел на 1 . Написал претензию. #8726343.прошло 3 месяца все футболят, жалобы письменно НЕ ПРИНИМАЮТ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ В ИХ ОФИСЕ НА КИевской. Ответ один, Ждите Вам позвонят.  Просто Суки.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Страховой полис № АА 102235730. 25 февраля 2016 года произошел страховой случай. Документы от ГИБДД, акт приемки-передачи документов, необходимых при рассмотрении заявленного убытка № 549-171-2906493/16-1 были представлены в СТО «Эксперт-Авто» по адресу: 443031, г. Самара, ул. Демократическая, д. 55 также 25 февраля 2016 г., и записали на ремонт.
    29 февраля 2016 г. оформлена заявка на работу по Заказ-наряду № 111971, которая была одобрена.  В соответствии с правилами страхования СК Ингосстрах собрала все документы, в установленный срок передала их в СК. Однако, до настоящего времени ремонт не произведен. После неоднократных звонков, в том числе, 18 марта 2016 г., 25 марта 2016 г., получить вразумительный ответ по поводу сроков проведения ремонта не удалось. На все ответ один: «Ждем запчасти». Складывается впечатление, что происходит элементарное затягивание сроков ремонтных работ по КАСКО.
Перечень ремонтных работ и замены деталей согласован между Ингосстрах и СТО, предоплата произведена (я считаю что должно быть именно так), так почему ремонт до сих пор не производиться? И хочется разобраться происходит по чей конкретно вине?  Обязательства по договору страхования перед нами у страховщика. А проведение ремонта (оказание страховой услуги), Ингосстрах поручил третьему лицу – автосервису. Хотелось бы знать, в чем причина задержки и затягивания  ремонта, дальнейшие действия со стороны страховщика и СТО и сроки ремонта ТС, сроки исполнения промежуточных работ.
ГК РФ устанавливает, что обязательство должно быть исполнено в разумный срок. Существует и Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам, утвержденное приказом Департамента автомобильной промышленности Минпрома РФ от 01.11.92 № 43, в котором указаны сроки ремонта автотранспорта отечественного производства, находящегося в собственности граждан.
Интересует и информация: все ли предыдущие работы в данном СТО оплачены страховой компанией, поскольку это влияет так же на сроки моего ремонта ТС, так как при наличии непогашенной задолженности, как правило, СТО не ремонтирует транспортные средства.
При осуществлении деятельности по КАСКО Компания «ИНГОССТРАХ» строго придерживается норм законодательства о страховании, которым установлены соответствующие процедуры и условия оформления договоров. В связи с этим убедительно Вас помочь нам в решении нашего вопроса!

Страховой случай произошел в декабре 2015 года (не помню число). 3го февраля 2016 года, предоставил в СК Югория, полный комплект документов, справки, птс, со итд. До 25.03.16 почти два месяца, машина все так же с повреждениями. И ладно бы какие то специфические запчасти, нет царапины, которые необходимо просто покрасить. Даже интересно сколько в итоге ждать...

Добрый вечер. 28.02.2016 звонила в страховую из Вьетнама из за сильной боли в желудке, страховая отправила к врачу, приехав по данному адресу во Вьетнаме увидили 2 этажный дом, зашли туда там в квартире сидел врач, оборудования никакого нету, просто крохотная комната и кушетка, никакив анализов не сделав, ни взяв кровь,ни узи, просто посмотрев живот, поставил диагноз гастрит на угад, дастал лекарсва из стола и сказал 5 дней пить.

В итоге пропив 5 дней данные лекрства, лучше не стало, через 8 дней уже с сильной температурой и болью пришлось обратиться в нормальный госпиталь, так как Ваша страховая кроме этого горе доктора ничего не предложила, сказала что нет больше клиник.Хотя во Вьетнаме куча госпиталей и больниц. Данная страховка закончилась, сделали другую. Но другая страховка не захотела отвечать за то что натворили Альфа страхование. В итоге этот врач вообще детский терапевт на листе написано который отдал на руки, сказали вьетнамцы в госпитале перевели. Попала с осложнениями и по сей день лечусь, из-за того что врач не тот диагноз поставил и дал не то лечение!
Подскажите как быть в такой ситуации, мне причинили сильный ущерб здоровью, врач некомпетентен совершенно! Хочу возмещение денежных средств за это безобразие. Приехав в Россию по сей день пью лекарства.

Страхуюсь в ГСК "Югория" с 2014г. в городе Тюмени. Могу отметить следующие положительные качества работы страховой компании:
1. Вежливость
2. Оперативность
3. Компетентность
Качественное ведение дел по страховому случаю произошедшему не по моей вине. все было сделано в установленные сроки без лишней волокиты и бюрократии.

По нормам законодательства КОАП, ГК, ФЗ-40 если вы могли продать ОСАГО то ДОЛЖНЫ были продать, а вы не продали - значит нарушили законы РФ. А осмотр проводится по согласию сторон - чего не было достигнуто и согласно приложению 1 п.1.7 ОБЯЗАНЫ были продать полис ОСАГО.

Хочу поблагодарить за отличную работу специалистов по работе с физическими лицами. Очень чуткие к клиентам, грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Очень внимательны и всегда приветливы. Оперативно решают любую проблему.

3 января, во второй день катания в Австрии, на меня со всей скорости налетел английский подросток. Потом была скорая, снимок с ушедшей назад ключицей, и диагноз - полный разрыв связок плеча. На следующий день меня прооперировали в частной клинике в Австрии, еще через день – отпустили в новую жизнь в новой реальности. Спасибо страховой компании Интач за оперативность и неравнодушие в решении моей проблемы. Без вас эта поездка могла бы стать сущим кошмаром, а так превратилась в увлекательное путешествие с приключениями)

Такая вот интересная компания "Альфастрахование". Страхую у вас уже второй автомобиль, но не ожидал такого поворота событий. Даже после предоставления акта осмотра, который был отправлен вам на электронный адрес: good-service@alfastrah.ru, в котором нет указаний о повреждении бампера, вы все равно пытаетесь оставить свое неправомерное решение в силе, присылая шаблонный ответ: В ответ на Ваше обращение от 23.02.2016 года (вх. № 542, 543), сообщаем следующее:

Внимательно рассмотрев Ваше обращение, ОАО «АльфаСтрахование» вынуждено  сообщить, что не располагает основаниями для пересмотра ранее принятого решения по страховому событию № 7892/046/00704/16.

Решение правомерно и остается в силе. Так вот, дорогие мои, если уж на то пошло, то договор по действующему полису я с вами расторгну.