Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

Расскажу свою историю. С моей машиной произошли , в разное время, две аварии. Первая, не очень значительная, в декабре 12 года, вторая 30 января 13 года. Из-за различных проволочек машину рабрали в ремонт в августе 13 года. Я не говорю, что целиком вина лежит на ВСК, половину данного срока можно списать на меня. Одна из задержек было по тому, что не правильно была оформлена КАСКО. С этим разобрались, сделали нывую страховку, машину забрали в ремонт. Всё хорошо, можно с облегчение выдохнуть.  Но пришло время ремонта по ущербу 1 960 437 и снова приходит отказ. И по той же самой причине, по какой отказано в первый раз и с которой уже разобрались. Звоню в ущерб ВСК Брянска. Объясняю ситуацию. Говорю о том, что копия новой КАСКО находится у них. Мне предлагают подождать начальника, который в отпуске. Звоню в Москву в ВСК. оператор говорит, что Я должен написать заявление о возобновлении ущерба, потому, что уже был отказ. Я в восторге. В ВСК что не ведутся базы данных. Почему ВСК второй раз отказывает в страховке, хотя это дело уже урегулированно? Машина стоит уже 8 месяцев и ВСК получает за эти месяцы страховку

УБЫТОК № 04-01164-09/13. в августе выдано направление на ремонт в Автомир на Маломосковской, 16 августа от СТОА был выписан счёт на предопалту на ремонт. Срок оплаты 15 календарных дней. до сих пор счёт не оплачен. ПОЧЕМУ????

я не могу понять!!!!это люди или система так работает?????????? позвонила на горячую линию с просьбой расчитать мне стоимость ОСАГО не полный пакет....мне металлическим голосом: " могу расчитать только полный пакет"..спасибо, говорю, это я сделала сама на вашем сайте-у меня есть ваша страховка и мне нужно только голое ОСАГО....ответ тот же....))) тут уж не до смеха- спрашиваю : "Девушка, а горячая линия для чего?!у меня вопрос-хочу уточнить!" Ответ тот же!!!!!!!!!!!!!!!!!! а через секунд 5 гордо так:"Я могу вам дать № телефонов и адресов куда обратиться!"  Но я, вообще-то, обращаюсь в данный момент!......вывод: ту ли я компанию выбрала.....и, не дай-то бог!!!!, при наступлении страхового случая ( у меня полная страховка жизни) позвонить на "горячую линию" к таким операторам и еще раз узнать №телефона-куда звонить......сомнения закрадываются, знаете ли!

Ни в одной компании не наблюдала такого хамства .Нас страховал агент,без нашего ведома нам оформили полис от несчастного случая ,агент позвонил и сказал что мы должны ещё 480 руб ,в итоге неограничка обошлась 6 000 руб,мы звонили начальнице страховых агентов что бы выяснить ,она начала хамить и говорить что мы были должны  приехать и отказаться сами и никто вас не заставлял страховаться у нас.для чего тогда существуют страховые агенты? Застраховались 02.09 а в известность поставили 12.09  Елена Александровна ,не знаю как её фамилия   ,ни кому не советую с МАКС связываться.

В компании работает новый юрист Романенко Мария,ужасная в суде в наглую предлагает свои услуги моей юристке: типа дайте мне 10% и я не буду обжаловать ваши решения,а если не дадите то вообще копейки получите через год ,а может и не получите. Её наглости нет предела оставила номер сотового человека с которым надо связаться. Кстати она работает в Гута Страховании  в Г.КАЗАНИ.

Дело № 0008480048.
Страховой случай произошел 04.09.13г., о чем сразу было сообщено в РГС по телефону, т.к. машина после ДТП не на ходу. 05.09.13 были предоставлены письменное заявление и необходимые документы к нему. В установленные Правилами страхования сроки (5 раб. дней) представитель РГС на осмотр ТС не выехал, никакой внятной и обоснованной информации и ответов на свои вопросы от сотрудников РГС  я не получил, разговор со стороны представителей РСГ (тел. 89657452285) велся в некорректной форме.
Думаю, что в дальнейшем продлевать договор страхования ТС в РГС не целесообразно, т.к. данная компания не выполняет взятых на себя обязательств. В дальнейшем свои права о возмещении материального и морального ущерба намерен отстаивать в судебном порядке.

После ДТП виновником которого был клиент Альфастрахования, собрали все документы и начали искать отдел по выплатам (урегулированию задолженности) ОАО "Альфастрахование" в г.Казань. Оказалось что в Каазни его НЕТ!!! И нам нужно ехать подавать документы в соседний город Лениногорск (350 км.)
Хотя в г.Казань у них 3 филиала, а отдела оказывается и нет. Отвратительное отношение к клиентам!

Дмитрий Фоминых
Произошёл страховой случай по Асаго, пришёл в свою страховую компанию Югория с готовыми на данный момент документами полученными после разбора, справка о ДТП происшествии, постановление по делу , протокол по делу, копия определения. В документах второй участник ДТП ( который застрахован  в Росгосстрахе) подписался, что вину признаёт, все печати на документах присутствуют. Так вот, пришел  и показываю документы, барышня мне говорит, ищите второго участника ДТП и только после этого будем осматривать оба авто (логика 0) он проживает в г. Омске я с г. Новосибирска, немного затруднительно, не правда ли? я отвечаю - что это не возможно. Последовало предложение обратиться в его компанию, что, мол, документы все равно готовы, там решение вынесут через неделю, а потом к нам. Звоню в Росгосстрах мне говорят, если хотите осматривать машину приезжайте в г. Куйбышев, мол, у нас другого места нет (логика 0),я говорю, вы с ума сошли что ли?! ответ: - езжайте в свою компанию там все и решат раз уж документы готовы. Звоню в свою компанию Югория, дозваниваюсь до руководителя отдела урегулирования убытков некого Дениса Анатольевича, он проговаривает мне прошлую схему, нужен второй участник ДТП и др. Тут моя душа дала сбой, я позвонил юристам они в шоке, куда смотрит закон и где он?!!! придётся все решать через суд. Никогда в жизни больше не буду страховаться в Югории и Вам советую. Как страховку брать все готовы, а как дела решать все не причём. Вообще рекомендую всегда после оценки ущерба, обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд на страховую компанию, все равно мало насчитают. Суд я уже выигрывал ранее с компанией ВСК ООО. Если нужны координаты юристов и компания, которая возьмется за это дело мой тел 89231290099

Дмитрий Фоминых
Произошёл страховой случай по Асаго, пришёл в свою страховую компанию Югория с готовыми на данный момент документами полученными после разбора, справка о дорожно транспортном проишествии, постановление по делу , протокол по делу,копия определения. В документах второй участник ДТП ( который застрахован  в Росдосстрахе) подписался,что вину признаёт, все печати на документах присутствуют. Так вот, пришёля  и показываю документы, барышня мне говорит ищите второго участника ДТП и только после этого будем осматривать оба авто (логика 0) он проживает в г. Омске я с г. Новосибирска, немного затруднительно, не правда ли? я отвечаю - что это не возможно. Последовало предложение обратиться в его компанию, что мол документы все равно готовы, там решение вынесут через неделю а потом к нам. Звоню в Росгосстрах мне говорят если хотите осматривать машину приезжайте в г. Куйбышем мол у нас другого места нет (логика 0) я говорю вы с ума сошли что ли?! ответ: - езжайте в свою компанию там все и решат раз уж документы готовы. Звоню в свою компанию Югория дозваниваюсь до руководителя отдела урегулирования убытков некого Дениса Анатольевича, он проговаривает мне прошлую схему, нужен второй участник ДТП и др. Тут моя душа дала сбой я позвонил юристам они в шоке, куда смотрит закон и где он?!!! придётся все решать через суд. Никогда в жизни больше не буду страховаться в Югории и Вам советую.Как страховку брать все готовы,а как дела решать все не причём. Вообще рекомендую всегда после оценки ущерба, обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд на страховую компанию, все равно мало насчитают. Суд я уже выигрывал ранее с компанией ВСК ООО. если нужны координаты юристов и компания которая возмется за это дело мой тел 89231290099

Застрахован по КАСКО.
1. Услуга аварийный комиссар - развод чистый воды. За 9 500 рублей комиссар на место аварии не выехал. На следующий день приехал не комиссар, а оценщик, который не скрывая при 3 присутствующих заявил, что признать сейчас убыток для него - вычеты из заработной платы. Потом, как настоящий профессионал, он "на глаз" стал выдвигать версии почему нет. Версия первая была, что краска у меня отвалилась сама, потом он подумал и заявил, что это не авто, а кирпич прилетел, потом что это не могло быть на стоящей машине. УВАЖАЕМЫЕ БУДУЩИЕ пользователи, не оплачивайте за свой счет "заряженного" эксперта, экономьте деньги.
2. Ведет себя компания, как ФБР. Никакой информации о рассмотрении дела, задержка выплаты по максимальным срокам на полтора месяца, перечисление - 4 дня. Очереди. И суд ))).
Не советую. Очень не советую. За последние 10 лет самый большой геморрой

№дела 04-05860-09/13 Дата приема заявления 01.08.13
Назначили выплату, передали в бухгалтерию, сказали в течении 15 рабочих дней должны оплатить. На данный момент деньги не выплатили, операторы по телефону отвечают что отправили запрос о задержке в бухгалтерию и мне перезвонят. вот уже третью неделю говорят одно и тоже, каждый день посылают запросы а результата никакого! Написал жалобу в ФСФР, если результата не будет, буду обращаться в суд. Ужасная компания!!!

Мной были досрочно закрыты два кредита в СКБ-банке обратился в страховую Северная Казна о закрытии страховок м о возвращении части страховых выплат предоставил все документы которые просили. Сказали ждать вот жду уже 2 мес. Сегодня 12.09.13 решил снова позвонить,а оказалось что бесплатный номер сейчас не существует и вообще все телефоны отключены. Походу они кинули весь народ и свернули свою деятельность. Сейчас даже не знаю что делать придётся обращаться в полицию, суд,Ростпотребнадзор  Может кто что подскажет и соберём общую жалобу на них. Ведь походу это называется мошенничество.

Моя мама Шалина Нина Дмитриевна ,76 лет, застраховала дом в компании РОСГОССТРАХ , № полиса 30 70 15343762, № дела 8353208. Страховой случай произошел 2 августа 2013 года. Из-за удара молнии разрушен дом. За это время прошла и компетентную оценку ущерба. Эксперт приехал 5 августа 2013г. В присутствии эксперта,  отряда МЧС, специалистов газовой службы  был составлен акт в котором зафиксированы разрушения дома . Со своей стороны сделала все возможное по сбору документов для страховой компании, но ответного движения со стороны компании до настоящего времени не дождалась.  Сотрудники Росгосстраха скрывают, наверное, это секретные данные.
По обязательствам страховой компании они должны рассматривать страховой случай в течении 5 дней ,а в течении последующих 5 дней принять решение по выплате.
Компания РОСГОССТРАХ свои обязательства не  выполняет.

Г-н Хачатуров Данил Эдуардович Президент Группы компаний РОСГОССТРАХ, президент ООО «Росгосстрах», генеральный директор ОАО «Росгосстрах», член экспертного совета по страхованию при ФСФР очень красиво и складно рассказывает  про страхование. А его сотрудники как «попугаи» повторяют заученные фразы, толком не понимают что говорят. На телефонные звонки сотрудники компании отвечают ,но закодированными словами ,пример : «Альберт 2075», «Татьяна 2361» ,»Иван 2476».Для компании РОСГОССТРАХ документ МСЧ не компетентен.
Контактные телефоны руководителей Росгосстраха усиленно скрываются.
Г-ну Хачатурову Данилу Эдуардовичу не хватает на жизнь, поэтому он сумму ущерба не выплачивает, надеется ,что Шалина Н.Д. обойдется, ей же 76 лет, пусть живет в разрушенном доме. Надеюсь своих родителей он не обижает, они надеюсь  не застрахованы в компании РОСГОССТРАХ.

«Люди начали понимать, что страхование собственной жизни – это хорошая инвестиция в будущее» - утверждает президент группы компаний РОСГОССТРАХ Данил Хачатуров

Добрый день! У меня три автомобиля, один из которых застрахован ОСАГО в ИНГОССТРАХ в июле 2013г (три водителя), в сентябре подошла очередь оформления страховки на второй автомобиль и тут начались странности, две недели менеджеры компании что то пробивают по базам (хотел вписать тех же трех водителей). Третий автомобиль в сентябре 2013г застраховал в компании Цюрих (те же три водителя), по базе пробили за 10 минут и оформили страховку.