SiMuS Страхование автомобилей / КАСКО
25 сентября 2009 07:58
К Ренессансу я больше не ходок... Думаю найдется намного больше ДОБРОСОВЕСТНЫХ компаний которые захотят полчуить мои 100 тыс рублей. Обратился по поводу скола и трещины на стекле, направляют в левые сервисы при том, что машина на гарантии и требуется замена электрики (датчики итп). Написал заявление, но судя по тому, что пишут в интернете - пошлют нафиг. При том что в договоре четко прописано насчет ремонта у Дилера...
29 декабря 2011 16:45
Уважаемый клиент,
в случае, когда повреждены только стеклянные элементы автомобиля и обращении в нашу компанию происходит без предоставления справок из компетентных органов, действует п. 11.11 Правил страхования, согласно которому страховое возмещение производится путем оплаты ремонтно-восстановительных работ на СТОА, рекомендованной страховщиком.
Нашим основным партнером по замене стекла является компания AG experts. Это профессиональная международная профильная компания по установке оригинальных элементов остекления автомобилей всех марок. AG experts проводит работы по замене оригинальных элементов остекления на точно такие же, оригинальные. Вы можете прочитать все подробно на их сайте: http://agexperts.ru/about/
Направления на ремонт на дилерскую станцию возможно при предоставлении должным образом оформленных документов из компетентных органов, если в Ваш договор предполагает вариант страхового возмещения в виде ремонта на станции дилера.
С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование
8 800 333 8 800