ВСК (Военно-страховая компания) отзывы на компанию   (-23)

в июне, через неделю после покупки машины попал в легкое ДТП: мне банально въехали в зад. КАСКО у меня не было, виновиник ДТП имел ОСАГО от Военно-Страховой. Позвонил в ВСК, мне назначили день и время явки на осмотр (через 10 дней после даты ДТП). В назначенный день еще раз перезвонили из ВСК и напомнили о времени. Бумаги оформляли минут 30, оценщика - еще минут 15. В общем, все быстро сделали. Оценщик предупредил, что деньги переведут в течение месяца. Реально оплату произвели через 3 недели. Сумма не то, чтобы порадовала, но ремонт покрыла вполне. В общем доволен, так держать!

Купил Infiniti G35 в АвтоСпецЦентре на Ленинском, посоветовали ВСК. Это было в апреле 2010. Так бы я в жизни не выбрал бы Военно-страховую кампанию. Страховой полис 86 036937. После четырех месяцев эксплуотации произошла авария (страховое событие 55470), я правил ПДД не нарушал, вина другого участника была установлена на месте. Авария произошла 28.08.10. Только 5.09.10 пришло подтверждеине на ремонт в сервис центр, и начал я ждать... Куча звонков в страховую, в трубке ждите, и все тут. Назначили дополнительного эксперта по скрытым повреждениям. Внимание, приехал он 18.09.10. И ни ответа, ни привета. Дозвон в ВСК занимает у меня всреднем 10мин. Любая заявка по правилам кампании рассматривается 2 рабочих дня. Сегодня на дворе 24.09.10, и подтверждения по скрытым повреждениям нет. Уверен, что каждый, обратившийся по страховке в ВСК, сталкивается с такой ситуацией. Ну и на последок, если рассчитываете по телефону поговорить с кем нибудь кроме: "Подождите до завтра", то ты Вы ошиблись страховой. Никогда не связывайтесь с ВСК! Прошел месяц, а к ремонту еще не приступали, вот такое отношение будет и к вам, если застрахуетесь у них.

Направили на ремонт по Каско (выбивал направление звонил каждый день в течении недели). Приехал: слесарные работы в направлении от страховой есть, кузовных (которые наряду со слесарными указаны в направлении от комиссаров нету). Вторую неделю пытаюсь решить этот вопрос! Звоню каждый день, оставляю заявки! Экспертов на месте не бывает, они либо в отпуске либо до них невозможно дозвониться! Отвратительная компания! Если купите у них КАСКО, то просто выкинете деньги на ветер и попортите себе нервы.

Обман и хитрость в каждом слове сотрудников вск! если судьба столкнула с вск: 1. ущерб оценивайте в независимой экспертизе, 2. номер расчетного счета не предоставляйте до решения по размеру компенсации, 3.по любым нарушениям пишите жалобы и претензии регистрируйте и копии сохраняйте , 4. без вариантов компенсацию получите только по суду, и только по исполнительному листу, 5. приготовьтесь к 6 месяцам нервотрепки,6. после всего с чистой совестью снова в бой за компенсацией морального вреда от вск и виновника ДТП , и перерасчетом суммы с учетом ставки рефинансирования))!! желаю удачи!

Застраховали машину по КАСКО, прокляли уже на все на свете. После аварии ремонт ждали 4 месяца!!!!! Хотя документы были подана в течение 2 недель. То у них эксперт не выехал, то он в отпуске, то еще что-нибудь. Каждый день обещают перезвонить, дозвониться до них самим нужно убить целый день и начать ругаться по телефону, тогда оператор может быть вас с кем-нибудь соединит. сейчас 2 месяца пытаемся добиться замены зеркала!!! Наше дело №580016 ведет Копылов Михаил, который сейчас в отпуске (хотя целую неделю оператор ему поылала заявки, а в пятницу выяснилось, что он в отпуске!), добиться от кого то другого какой-либо информации невозможно!!! НИКОГДА в жизни больше не буду иметь с ними дела и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!! СПЛОШНАЯ НЕРВОТРЕПКА!!! За свои же деньги наживете себе головную боль и еще что-нибудь.

Одним из условий покупки КАСКО была возможность ремонта в Major-47, страховой представитель уверил что компания направляет на данное СТО для ремонта. При первом же страховом случае мне в центре согласования сказали что никогда не направляли машины моей марки в Major-47. В самом major-47 сказали что предствителя ВСК у них никогда не было. Так что такой вот развод. И, да, дозваниваться до ВСК можно весь день - минимальное время на холде 15 минут.

попала в аварию 31 мая, сегодня 2 августа- сама звоню, у них была три раза .Трубку не берут- довзвониться не реально, в офисе аврал- все хамят.Сдвигов в деле нет- документы были предоставлены ещё полтора месяцы назад.

въехал хорошо в меня ваш клиент. пришла в компанию - разговаривают сквозь зубы, нехотя .делают всё чтобы не выплачивать по страховке, когбудто я сама подставилась под авто. виновника.до каждой буквы в протоколе докапываются. не знаю что получится. буду стоять на своём надо...- и всуд обращусь!

Ханты-Мансийский филиал: произошел страховой случай (ДТП), отказали, при чем в этом письме даже не указали причину, когда задали вопрос (устно), в чём заключаеться причина, ответ просто шокировал "НЕ ПОЛОЖЕНО НАМ ЗНАТЬ", мы написали письмо в котором просили указать сумму оценки,которую они сделали, в ответ так же тишина !!! в общем не стали ждать, себе нервы морочить, наняли адвоката (дело пока в производстве)

В апреле 2010 года оформила договор КАСКО в ВСК Москва. 23.06.2010 года в первый раз обратилась к ним, было заведено дело № 589840 по страховому событию: произошел скол лакокрасочного покрытия на капоте и от него пошло далее отслоение краски. Рассматривали 3 недели, кормили по телефону неизвестностью, «Дело рассматривается“, наконец 13 июля позвонила,девочка оператор сказала,что уже даже не с кем говорить по моему страховому делу, т.к. дело закрыто 12 июля и уже отправлено в архив. Отказ. Я обращалась на основании 5% покрытия от заявленной стоимости по всем механическим повреждениям. Мотивация ВСК при отказе — скол не является механическим повреждением. А чем тогда он является?????????И еще: всем решившим там застраховаться. Дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО. Специально засекала — 40 минут по одному из указанных номеров и 40 по другому. В ответ: музыка и текст:“ведется запись разговора в целях улучшения качества обслуживания». Вообще проблема, очень большая ДОЗВОНИТЬСЯ до операторов. А 14.07.2010 вообще на бедную ВСК свалился коллапс. С 16.00 до 18.00 соединение с большим трудом шло на некую девочку — на ее мобильник. Та объясняла это отключением у них эл-ва. Хитро починили эл-во ровно без 5 минут 18.00. Соответственно, начальник отдела урегулирования убытков, как мне сказали, уже ушел……..Далее. Некий менеджер, начальник одного из отделов по страховому покрытию в ВСК — Карпушенко Виталий Николаевич при разговоре со мной (который состоялся после неоднократных моих попыток все-же дозвониться до него)в ответ на мою претензию о длительности рассмотрения моего дела и невозможности до них дозвониться, заявил очень твердо, что с чего это я решила, что это у Компании проблемы, у него лично «ПРОБЛЕМ НЕТ»……И это заявляет начальник одного из отделов.Далее. На мою просьбу произвести расчет по конечной выплате страховой суммы в случае разрыва с ними договора страхования, футболили меня от одного к другому и решали данную проблему 2 дня!!!!!!!!!! Причем, первоначально от заплаченных им денег за страховку 46000 рублей от 7 апреля 2010 года, получилось 7000 рублей. Страховщик ВСК объяснила данную цифру тем, что в июне 2010 года мне были произведены выплаты…………………Ситуация напоминает — за свои же деньги ты и ….

Машина была застрахована по Каско в ВСК,попал в ДТП-мелкое,на офиц.дилере за 67 тыс все сделали,нигде кровь не пили.Только в гаи немного.Так что все в порядке,страхуйтесь у них. По моей марке у них был самый низкий тариф.

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность страховому агенту Владимиру(из г.С-Петербурга), к сожалению, не запомнили фамилию, который очень помог нам при страховом случае на отдыхе в Тайланде, г. Паттайя (нападение слона на экскурсии, в результате перелом ноги,середина марта 2010 года) . Большое спасибо за профессиональную работу! Желаем Вам всяческих успехов в делах и крепкого здоровья! Дмитрий и Наталья

Бональная ситуация.ДТП. При моем звонке в Пензенский офис ,для разъяснения своих действий, был оскорблен менеджером из отдела выплат. Он позволил себе очень многое. Отказался представляться и бросил трубку. Ну и совсем по странному стечению обстоятельств,секретарь очень долго искала хоть кого то из руководства, ......и не нашла. Очень сильно все похоже на бесконтрольность. Когда принимают деньги улыбаются очень очаровательно, но ведь отдав деньги проблемы только начинаются.

Категорически не советую пользоваться услугами СК ВСК, из-за двух ошибок в полисе попал на деньги, менеджер сказала что все люди и она могла ошибится. Директор снял с себя ответственность за своего работника. Приходится платить за безалаберность таких менеджеров нам. Буду искать новую страховую компанию, к этой доверия больше нет!!!

Даже такую смешную сумму ущерба как тридцать с небольшим тысяч, не выплачивают. Убавляют почти в два раза. Составленная официальным дилером смета , по их же направлению на ремонт, не согласовывается более чем 4 месяца. На смете делают надписи-советы как ремонтировать: Вместо заменить элемент с покраской пишут "Зашлифовать" Царапину-"Заполировать". Страховой комисар имеет свою фирму по ремонту... со всеми вытекающими... Берегите свои нервы и время! НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ КРОВНЫЕ в ВСК. Однозначно потеряете деньги... И за КАСКО и за ОСАГО...

Ну вот и подходят к концу мои злоключения с ВСК.Решение суда и исполнительный лист на руках,вернее уже в сбербанке.Написал заявление в сбербанк и приложил копию сберкнижки и оригинал исп.листа.По закону должны перечислить в течении 3-х дней.Документы приняли.Через судебных приставов долго,а тут в канцелярию зашел на 10 минут,и все.У самого супруга в банке работает,подсказала,что у них в банке это практикуется сплошь и рядом.Их юрист и заявление помог составить,все реквизиты нужно указать.Если кому поможет инфа пожалуйста,а то про эту лабуду даже мой адвокат не знал.А перец он матерый. Вместо 33.000 отсудил 41.000 Это без судебных расходов(пошлина,экспертизы и т.д.)Теперь составлю иск за пользование чужими денежными средствами(см.ниже,уже писал про енто),и вперед, мотать им нервы ха-ха.Мне аж с 30-го ноября мотали,теперь моя очередь.Еще пошлю копии решения суда в ФССН и РСА в Москву,с жалобами и т.д.Вообщем всю кровь им сверну.Может хоть после нас людям легче будет.Ставят износ авто(пофигисты?)90%,когда при 80%оно должно быть на помойке.Судья сама балдела.Как тогда автомобиль в аварию попал?Если не мог ехать.Сплошной идиотизм.Вообщем уважаемые автолюбители,Надо нам всем дружно и хором иметь ВСК.Кто ЗА?

Нигде на сайте ВОЕННО-страховой компании не нашла раздела об обязательном страховании ВОЕННОслужащих. Уволена в 2008 году. Соответственно застрахована была в ВСК. Страховой случай (инвалидность) наступил в 2009г. В течение года после увольнения имею право на получение страховки. Адресуют почему-то в Росгосстрах. В конечном итоге меня не интересуют судебные тяжбы между МО и ВСК

Стукнулись в середине февраля, уже июнь, результата - 0 (НОЛЬ!) ...удаки на букву "М" Дело №499760 - полная КАСКО. в этой "гнилой" конторке почему-то регулярно не доходят листы согласования ущерба с СТО!!! звоню в СТО - говорят: ОТПРАВЛЕНО! звоню в страховую - говорят: НИЧЕГО НЕТ! звоню попеременно... говорят что общаются... в итоге: опять НИЧЕГО!!! страховая говорит что опять ничего не пришло!!! и так неоднократно!!! вроде частично сумму согласовали, но при разборке обнаружили скрытые диффекты (в акте о ДТП указана возможность скрытых диффектов)... история та же! с салона все отправили - до страховой ничего не дошло!!! нормальных слов они не понимают!!!

Я работаю агентом в с/к "ВСК" в Пермском филиале уже 12 лет. За компанию не разу не было стыдно. Случаи были всякие, но все спокойно урегулировались. Господа ,страхователи, "привязывайтесь" к хорошему агенту и он вас ни когда не бросит.Я своих клиентов за руку веду от момента страхования и до того когда при наступлении страхового случая человек получает выплату и если, что то не так, помогаю разбираться. Мои клиенты довольны и сваих знакомых отправляют страховать ко мне. Мне, как агенту всегда помогают специалисты .Так, что мои пожелания можете принять за совет. с наилучшими пожеланиями Людмила Александровна.

Да,чуть не забыл...Подаю исковое заявление за пользование чужими денежными средствами.Буду им тоже поэтапно нервы мотать.Жизнь длинная,судись не хочу.Сумма будет хоть и не большая,но приятно.Дело то 100%-е.По любому отсужу.А всем работникам ВСК я желаю неудачи и поменьше лохов.

Я же говорил заплатят больше, см.выше...Экспертиза насчитала 68000т.р.,не согласились.Сделал судебную экспертизу,стало 76000т.р.+судебные издержки..Судитесь с ними...Наказывайте рублем...Я не поленюсь отправлю жалобы в ФССН и РСА с копией судебного решения.Пусть они хоть руководителей ВСК накажут.Всем удачи на дорогах!!!

Уже более года не можем получить страховое возмещение по договору страхования ответственности экспедитора. Договор заключен с ОАО ВСК в сентябре 2008г. Имея на руках постановление о возбуждении уголовного дела (груз украден недобросовестным перевозчиком), постановление о признании потерпевшими, претензии заказчиков, подав на ВСК в суд, получаем отказ в иске. Спрашивается - зачем в таком случае страховались? и куда теперь обращаться?

Дело №516880, машина признана тотальной, решения ждал около 3-месяцев. Автомобиль кредитный. После предоставления всех документов для выплаты, по правилам страхования и по письму, которое мне пришло по почте, выплата должна произойти в течение 10 рабочих дней. Документы предоставил 27.04.10, выплата произошла 18.05.10. Но тут начинается самое интересное. В назначении платежа бухгалтер сделала ошибку в написании моей фамилии (ошиблась в одной букве). Банк-получатель, который является выгодоприобретателем, не может провести этот платеж. Для проведения платежа моему банку нужно письмо с уточняющими реквизитами из банка, через который ВСК проводило платеж. ВСК отказывается направлять подобное письмо. С бухгалтерией не соединяют, с руководством тоже. Сотрудники колл-центра грубят, менеджер, который ведет мое дело (Василий Пак) ничего мне объяснить не может. Страховаться в ВСК больше не буду

Страховался 2 года в Уралсибе - согласовывали и платили исправно (дилеру за ремонт), полис обходился недорого - дешевле, чем в ВСК. Но тут я обнаружил, что банк-кредитор изменил правила игры, и полисы Уралсиба более не принимает. Выбирал новую страховую из тех, что на слуху, с приличным рейтингом надёжности, но не был готов платить 70 000 Росгосстраху или какой-нибудь другой "дорогой" компании. Остановил выбор на ВСК, разные брокеры от неё особо не отговаривали. 8 апреля произошло ДТП - легко повреждено несколько кузовных элементов. Все справки получил на месте, 10 апреля подал полный комплект документов в ВСК (через центр урегулирования в СТК), как всегда попросил направить на ремонт к дилеру. По правилам страхования должны признать (или не признать) событие страховым случаем в течение 5 дней после подачи комплекта документов. И ещё через 5 дней согласовать смету с дилером. Когда удаётся дозвониться 10 мая, сообщают, что: 1) завтра же сообщат дилеру решение по событию, хотя дело ещё не заведено - у менеджера Светланы Копытовой сейчас очень всё сложно на работе Как я узнал позже, только 13 мая было заведено дело под номером №558057. Через две недели... прошло 1.5 месяца с подачи всех документов, снова пробиваюсь через "занято" до начальника (фамилию запамятовал, Романом зовут, до менеджера дозвониться невозможно): 2) не могли такого сказать, что завтра сообщат решение 3) сейчас много внутренних сложностей, вы их не хотите знать, но их много 4) да, вот так вот... рассматриваем пока дело (никакой возможности узнать срок рассмотрения!) 5) дополнительно менеджер запросил у своих же сотрудников заявление на страхование и квитанции об оплате - ждём ответа.... В центре урегулирования в СТК сообщают, что они также звонили в ВСК, и что те ничего не обещают - ждите, мол, рассмотрения. А также что так ВСК поступает со многими клиентами, не я один такой. Совершенный беспредел - писать в собственных страховых правилах короткий срок рассмотрения, привлекая тем самым клиентов, а потом даже не извиняться за то, что сроки многократно превышают заявленные. Резюме. Если вам полис нужен для банка, обратитесь в самую дешёвую компанию из списка банка. Это будет не ВСК. Если вам полис нужен, чтобы в разумное время чинить машину после ДТП - то это тоже не ВСК.

Страховали у них автомобиль! Произошел страховой случай и понеслось! Даже не хочу описывать подробности общения с этой отвратной компанией! Абсолютная некомпетенция ВО ВСЁМ!!!!!! Никому не советую связываться, нервы поберегите!

Страховой полис 1086D30007865 , и номер дела 547614. Никому не советую страховаться в этой компании! Я застраховала автомобиль по КАСКО и ОСАГО. При наступлении страхового случая, как и положено, приехал аварийный комиссар и дал направление в сервис на ремонт, при этом сделал фото машины и документов. Я по данному направлению отдала машину в ремонт, но подтверждение в сервис из ВСК отправить не хотели, машину я забрала из ремонта обратно, т.к в сервисном центре без подтверждения из ВСК они ремонтировать не будут. На мои ежедневные звонки отвечали поочередно: мы вам сами перезвоним завтра и так постоянно. 12 мая мне ответили что у них нет чека что я оплачивала страховой полис, хотя без чека на оплату вам не выдадут страховой полис на руки!!!! аварийный комиссар им его не предоставил....( хотя копию документа делал), а в бухгалтерии они почемуто не берут подтверждение об оплате, я должна его им сама привезти....((((( обьясняю я инвалид мне трудно ездить без сопровождения, а в ответ молчание и не понимание.... получается что приехал страховой комиссар(Дмитрий) выписал напрвление сказал везите машину ремонтируйте ее в сервисе и вам больше неочем беспокоиться,а получилось всё на оборот...всё уперлось в подтверждение об оплате полиса, сотрудникам ВСК лень взять подтверждение в бухгалтерии, и страдает как всегда страхователь... получается что в компании работают сотрудники очень низкой квалификации, которым всё равно.... при разговоре с сотрудниками они только называют имя, а должны представляться как положено(((( может имя выдуманное.... РЕБЯТА КОГДА РАБОТАТЬ НАУЧИТЕСЬ!!!!!

Страховой полис 1086D30007865 Никому не советую страховаться в этой компании! Я застраховала автомобиль по КАСКО и АСАГО. При наступлении страхового случая, как и положено, приехал аварийный комиссар и дал направление в сервис на ремонт. Я по данному направлению отдала машину в ремонт, но подтверждение в сервис из ВСК отправить не хотели. На мои ежедневные! звонки отвечали поочередно: ждите мы вам перезвоним сами завтра, а потом сказали что аварийный комиссар не сделал копию кассового чека и платежки, а у своей бухгалтерии они не могут взять подтверждение об оплаты((((((( это просто кошмар, как можно так работать, теперь они требуют что бы я привезла им этот документ и показала что я оплатила страховой полис, но страховой полис тебе на руки не дадут пока ты не предоставишь чек об оплате...... как можно так работать, везде установлены компьютеры связь есть а работать не хотят или просто набрали бездарных сотрудников которые просто тянут время((((( Я инвалид мне трудно передвигаться, по телефону обьясняю, а в ответ ничего не можем сделать привозите документ только после этого дбудем рассматривать ваш случай(((( или ждите неизвестно сколько времени пока бухгалтерия не подтвердит вашу оплату..... Люди, как можно так работать????

Проживаю в центральном округе. На ТО гоняю машину в Воронеж к официальному дилеру. Норма-час там 2050 руб. В моём городе по сборнику оценщиков 1400 руб. Страховал по договору по родному городу. После ДТП оценщик ВСК написал 700 руб./норма час. На чал выяснять в чём дело. Оказывается в Москве жадное руководство ВСК указало оценщикам устанавливать в смете для нашего города 700 рублей/норма час., для Москвы 1300 руб., а для Волгограда 750 руб. Поэтому есть два выхода - либо отдавать машину Кулибиным, - либо судиться, т.к. нормально за эти деньги её сделать нереально. Обходите стороной.

хуже компании я не видела, делают все что бы не платить денег.Строховой случай был в начале апреля машина в кредите выгото преобретатель банк,машину признали тотальной мы платим кредит хотя машины уже нет, дело с места так и не сдвинулось.уже устали ездить видимо прейдеться обращаться в суд!

Страховой полис 0986DVLZ00521 Никому не советую страховаться в этой компании! Я застраховала автомобиль по КАСКО. При наступлении страхового случая, как и положено, приехал аварийный комиссар и дал направление в сервис на ремонт. Я по данному направлению отдала машину в ремонт, но подтверждение в сервис из ВСК отправить не хотели. На мои ежедневные! звонки отвечали поочередно: экспертов нет, экспертам невозможно дозвониться, эксперты заняты настолько, что не могут даже на телефон ответить. Один счастливый раз мне удалось пообщаться по телефону с ЭКСПЕРТОМ, который не совсем трезвым голосом заверил, что подтверждение отправит через 15 мин. Однако чудо не случилось еще 20 дней!!! Хотя кроме меня шли запросы (по электронке) и из сервиса. По истечение почти месяца ожидания ответа из ВСК, мне ответили, что моей машины в базе вообще нет. Моему удивлению не было предела. В итоге вопрос все же решился положительно, но из-за безответственности и нерасторопности работников компании моя машина простояла в сервисе целый месяц просто так, хотя ремонт был недорогой и вообще за счет осаго второго участника ДТП.

Дело№Магнитогорск.Компания ужасная.Хамство,дерзят.Машина застрахована по КАско.В лесу ударила бампер,образовалась трещина.В выплате отказали,т к не вызвала ГАИ.А на претензию ,что ГАИ не приезжает в лес,мне сказали,что надо было приехать в город и инсценировать аврию(прямым текстом).Не стоит связываться с ВСК.В договоре написано,что компания имеет право возместить вам ущерб,безГАИ,если он не превышает 5% от стоимости машины.Но это право,а не обязанность.Вот они и решили не платить.

Хорошая компания - тарифы по КАСКО в рынке, пусть даже чуток выше чем у других СК. С выплатами у меня сильных проблем не было. В целом хорошая компания. И многим конкурентам стоит поучиться обслуживать клиентов как при страховании так и при выплате! Так держать ребята!

Не платят по ОСАГО добровольно,заплатят через суд БОЛЬШЕ!Жизнь длинная,подождем!Вообщем барахло!!!!!!!

Я прочитал много отзывов о страховой компании и сделал такой вывод то, что люди, когда страхуют что либо в том числе и КАСКО никогда не узнают на каких условия они страхуют и за что платят не маленькие деньги лично я застраховал автомобиль на КАСКО в ВСК был страховой случай очень быстро отремонтировали и вернули машину, а бегать по разным страховым компаниям никакого толку не будет так как в большинстве страховых компаниях ситуация одинаковая, самому нужно быть внимательным и защищать свои интересы.

Всё застраховал в ВСК, машину по ОСАГО, жизнь, квартиру, вообще никаких нареканий и претензий... Быстро, качественно, надежно... Пока страховых случаев не было, но обслуживание на высшем уровне, спасибо вам, что ВЫ есть. С уважением, Ваш клиент.

Почитала отзывы и поразилась, как наши соотечественники безграмотны и безалаберны. Пишут о своих обидах, а ведь в сущности сами виноваты в том, что лень прочитать и задать нужные вопросы. А мне нравится эта компания, я страхую там все, и жизнь в том числе и от несчастного случая. И выплаты были, и главное без особых нарушений по срокам.

въехал в меня мальчик застрахованный в вск. обратился по осаго, по сравнению с ск ренесанс, все прошло нормально. денег немного нехватило, но так по мелочи, зато вовремя и без головной боли.

ВСК. Хабаровский филиал Полис 08730VL870564 Автомобиль был застрахован по КАСКО. За период действия полиса был страховой случай – вызывал ГИБДД, оформлял все документы, направили на ремонт, отремонтировали (нижняя часть «телевизора» была погнута и явно требовала замены – в сервисе решили что ее можно просто «выгнуть обратно» и зашпаклевать! Через некоторое время шпаклевка на этой детали ясное дело потрескалась, а насчет того, насколько ее «выровняли» - большой вопрос – я видел как они замеряли). Стоимость ущерба по этому случаю составила 29 тыс.руб Незадолго до окончания действия страхового полиса обнаружил многочисленные мелкие повреждения кузова (вмятины, царапины) – причины возникновения – можно только предполагать. В полисе предусмотрено возмещение без предоставления документов (т.е. кода ущерб мелкий, без обращения в соотв.органы) в пределах 5% случаев совокупно по всем таким (т.е. без документов) случаям. Я обратился в ВСК – приняли заявление, направили на экспертизу. В итоге сумма ущерба составила более 26 тысяч рублей. Поскольку 5% в моем случае составляет 12,5 тыс.руб. – а документы я никакие не предоставлял, то на большую сумму я и не рассчитывал. Однако страховая отказала мне в выплате и этой суммы, сославшись на то, что я уже получил страховое возмещение на сумму больше чем 5%. На мои попытки указать на конкретный пункт правил, где это четко прописано я лишь получил пару писем с размытой ссылкой на правила, а в устой беседе узнал, что представитель страховой компании считает, что положения полиса, как и любой закон, он может трактовать по своему. Позвонив в телефонный центр ВСК, и объяснив ситуацию, я получил подтверждение, что мне полагается выплата. Однако Хабаровский филиал живет по своим законам. Я для себя уже выводы сделал. Срок моего полиса закончился и страховать свой автомобиль я пойду уже в другую компанию, что буду советовать и другим.

Не знаю как там в других городах, но в Рыбинске Ярославского филиала все понравилось. Парень все рассказал, все объяснил, помог собрать документы. Правда на за направлением на ремонт пришлось ехать в г. Ярославль, но машину в тот же день на сервисе оставил. Сколько обошелся мой ремонт даже и не узнал - получил отремонтированную. Мне понравилось. До конца страховки еще полгода, но мыслей страховаться где-то еще уже нет.

Из трех явных страховых случаев, сумма которых не превышала 30000 руб., выплатили только в одном, и то, часть оплаты ремонта деталей возложили на меня! Круто! Вот Вам и ВСК!!! До этого был лучшего мнения об этой компании. А может это работающие там сотрудники, оформляющие страховые случаи по КАСКО, создали такой имидж компании?!... Это не только мое мнение, но и мнение моих коллег, застраховавшие свои авто в ВСК в 2008 году. Жду с нетерпением окончания срока автострахования, чтобы уйти от ВСК.

Добрый день! Моей машине пол года... Когда покупали много думали о том в какой страховой компании страховать... И вот определились-ВСК... При оформлении получилили от консультанта много информации и конечно же положительной!!! Когда наступил страховой случай, стало понятно, что придётся помучиться...Прежде всего хочется сказать о сотрудниках Спб филиала на ул. Воронежской... Тихий ужас!!! Не грамотные, своего дела не знают совершенно!!! В документах 3 раза допускали ошибки, приходилось переделывать. По итогу документы мои долго рассматривали... И пока результат нулевой, добиваемся.... Сотрудники экспертного отдела меня вообще поразили своим хамством и наглостью... Вообщем подумайте стоит ли страховаться в ВСК?! На данный момент много страховых компаний, которые работают более грамотно и профессионально!!!!

Есть ли смысл тратить деньги на страхование? Я уверена – нет: слишком большую цену приходится платить, чтобы их получить. В 2007 году мы застраховали свою квартиру в открытом акционерном обществе «Военно-страховая компания». 10 октября того же года произошёл пожар, уничтоживший как квартиру, так и всё наше имущество. Страховая компания должна была выплатить страховку в течение 5 дней, но не выплатила её до сих пор. В феврале 2008 года нами был подан иск о выплате страхового возмещения в размере 3 905 472 рублей, взыскании пени за просрочку исполнения страхового возмещения в размере 406 169 рублей и расходов по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей. Но, по нашему мнению, судья Центрального районного суда г. Оренбурга Кадырова Н.К. намеренно затягивает судебный процесс. К примеру, нами было предложено проведение судебной экспертизы по определению размера ущерба в некоммерческой организации «Технопарк ОГУ». Судья Кадырова Н.К. поручила провести экспертизу другой организации, а именно Торгово-промышленной палате Оренбургской области, которая впоследствии письменно заявила о невозможности проведения ею данной экспертизы. Наше ходатайство о предоставлении проведения анализа любой другой организации было отклонено. В связи с подобными неадекватными действиями мы заявили судье отвод. Более года «Военно-страховая компания» не выплачивает нам наших денег. Размер пени за просрочку на данный момент составляет уже 1 119 568 рублей, а судебные издержки превысили 100 000 рублей. Подскажите, как бороться с беспределом страховых компаний? Как получить свои законные деньги? С уважением, Т.Н. Подшивалова. e-mail:tnpodshivalova@mail.ru

Страховался я в Читинском филиале ВСК по полному КАСКО (без учета износа) в 2004-2005гг. Всё как обычно, обихаживают, поют дифирамбы, говорят о быстрых выплатах. В ферале попал в ДТП для моего Nissan CUBE весьма печального. Знал что страховщики выплачивают не просто, тянут до последнего, снижают сумму выплаты. Приехал, отправили к оценщику, все документы сдал в понедельник. А теперь внимание!!! Уже в пятницу ВСЯ сумма в 70тыс. руб. мне была перечислена на карточку. Это вызвало шок среди моих коллег, да и у меня честно говоря тоже. Но это было и было со мной! Одно НО, но оно и главное. Стоимость полиса КАСКО весьма дорога в сравнении с конкурентами.

Магаднский филиал Закончился договор по страхованию жизни,выплачено взносов за период договора порядка 100000 руб.По заявлению пытаюсь 2 месяц забрать свои деньги,отсылают по нелепым отмазкам,то место жительство изменено,то бланк не той формы,то проверьте счет должны типа перечислить, в наглую врут. Похоже пирамида.Буду подавать в суд, может хоть кресло,с компом отсужу.Народ бегите пока еще не поздно,а может уже поздно???

Страховая компания ВСК (здесь о Самарском филлиале)- ПОЛНЕЙШИЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!! Работают на уровне 20-х годов прошлого века. Их работу проверяет когда-нибудь Цетральный московский офис??? Или достаточно "фуршетных" проверок??? Ребята, ОЧЕНЬ плохо работаете, отвратительно!!! Вам не стыдно за вашу "офигенно-охиренную" работу нехилую зарплату получать???? Когда вы научитесь видеть в людях людей, а не растения? Мария 12 декабря 2008, 19:20

Не знаю почему вы все так плохо отзываетесь о компании ВСК. Приличная компания, хотя может дресскод и надо ввести. Самое главное в страховой компании, быть уверенным, что если с тобой что-нибудь случится, потери будут минимальны. Конечно, в разных регионах по разному, но в целом выплаты делают. Все мои знакомые застрахованы в ВСК и очень довольны.

Хуже компании и не знаю. Выплачивают уже два месяца, а точнее рассматривают! У меня машина 2008 года, а они износ от страховой суммы выплачивают! У меня бампер поцарапан оценили ремонт в 38 тыс. руб.А в компании насчитали в два раза меньше. Это самая ужасная компания, на каких основаниях они выплаты занижают не понятно, еще и рассматривают вечность.... НЕ ХОТИТЕ ГОЛОВНОЙ БОЛИ- НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в ВСК

Застраховала квартиру в ВСК, так как этого требовал банк, ничего от этой страховки не ждала. Но на второй год нас затопили соседи-после сезонного отключения дали горячую воду, а у них кран оказался открытым. Отошли обои, потолок весь в разводах, паркет вздулся...Выплатили, в течении трех недель, сумма адекватная, правда выплату перечислили банку, зато мой кредит уменьшился на 20000 руб)))) Спасибо ВСК!

просто информация к размышлению: 1. цены не сильно высокие - наверное, из-за отсутствия больших затрат на рекламу и клиентоориентированность 2. при наступлении страхового случая, ДАЖЕ если вы записывались заранее по телефону это не избавит вас стояния в очереди среди таких-же записавшихся и тех, кто по второму-третьему разу без записи имеют право проходить. 3. персонал крайне пофигистичный - по одежде вы его не узнаете из толпы посетителей (хорошо хоть спортивную одежду не носят:) за время стояния в очереди вы будете наблюдать как он (персонал) будет неспешно ходить курить с периодичностью раз в 3 минуты. 4. бумажная волокита со всей строгостью - не будет одной маленькой бумажки - забудте про возмещение. 5. если Вы честно всё это преодолели - вам без проблем сделают экспертизу - даже при абсолютно абсурдной аварии при наличии всех бумажек и справок вы можете смело врать, что так и было :) 6. за 3 года страхования ни разу не столкнулся с проблемой взаимоотношения ВСК и автосервиса - автосервису оплачивалось всё как надо, машину ремонтировали хорошо. в целом - спасибо ВСК, всё было хорошо, но теперь я там страховаться не хочу :)

ВСК Самара.Пока платишь им деньги - они тебя любит и задницу тебе оближут. А как только дело до выплат.... Три года страховалась у них-без страховых случаев,а наступил случай..Все теряют, хамят, на работу опаздывают, сроки не выдерживают... Не мешало бы ввести дрескод. Такие зарплаты получают с нас-дураков, а ходят как базарные бабы на распродаже. Центральный офис когда-нибудь проверяет свои филиалы??? Или на проверках только застолье???? ОЧЕНЬ плохо работаете, ребята!!!!!!

ВСК - это просто полнейший бред!каждый день на протяжении уже 2 недель мне звонят и говорят что выплату произведут завтра, документы уже в бугалтерии. звоню в бугалтерию - документов нет. звоню менеджру - он мне говорит ( в наглую врет!) - что завтра документы передадут в бугалтерию. назавтра звоню в бугалтерию и там выясняется что - КУРЬЕР ИЗ ОТДЕЛА ВЫПЛАТ ХОДИТ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС РАЗ В НЕДЕЛЮ ПО ЧЕТВЕРГАМ ЗА ДЕЛАМИ НА ВЫПЛАТУ!!! это вообще нормально? раз в неделю они собирают кучку бумажек и курьером их отправляют - если твое дело где то завалялось - то все, жди следующего четверга. боюсь представить сколько еще будет валяться мое дело в бугалтерии!!! поражает наглость менеджеров - которые предельно вежливо нагло врут по телефону! то есть они уверяют что тебе уже завтра сделают выплату - а на самом деле - твое дело даже не переданно в бугалтерию! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ВСК!концов не найдете!

Это просто ужас какой-то, я ждал выплату почти 3 месяца и каждый раз у них отговорки, разговаривать никто не хочет.А насчитали в 2,5 раза меньше, чем обошелся ремонт! Никогда не застрахуюсь больше в ВСК и другим не советую!!!

Страховала себя и сына в Воронеже по линии жизни Внесла по 3 платежа итого 6000рублей за двоих Решиа закрыть страховку Не дали не копейки по причине В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЗА ПЕРВЫЙ ГОД НЕ ВЫДАЮТ Хотя изначально этот пункт в договоре был истолкован агентом иначе!Агитировала копить деньги!!!НЕ ВЕРЬТЕ ВСК никогда!

Хотел пролонгировать договор. УЖАС!!!!! Ухожу к другой компании с чистой совестью! Дорогие управляющие, ну научите ваших клуш разговаривать по телефону с клиентами!!!! Когда ПОЛТОРА часа я, как попугай, повторял не знаю кому (они не представляются и отказываются называть свои имена) одну и ту же информацию: по полису, машине, лошадям, годам, водителям, суммам, кредитам и т. д. ...... я охренел! Далее было шоу: то меня переключали на неотвечающие телефоны, то объясняли чем отличаются короткие гудки от длинных. В результате выяснилось, что те, кто мне нужен, сейчас ушли кушать, и мне НИКТО не может (в этой ОГРОМНЕЙШЕЙ) компании назвать сумму взноса! Блин!!!!! На мой вопрос: вам что не нужны мои деньги?, мне ответили: - нет!!!!! Да вы в трубу так вылетите, с такими операторами!!!! Мне не лень будет писать этот отзыв и на других сайтах! Мне НЕ ПОНЯТНО как можно вести так бизнес! И я обеспокоен тем, что бы другие не вляпались в такое дерьмо с Вашей ВСК!!! Можете даже не извиняться, не тратьте свое время! За два дня меня нашли и дозвонились 6 (!) человек из конкурирующих страховых компаний, и НИ ОДНОГО из ВСК! Класс!! Удачи Вам, господа!

Отзыв самый негативный. Всем друзьям, знакомым и незнакомым буду рассказывать какая это уродская компания. Не хотите иметь проблем со страховщиком - до подписания договора придите, посмотрите как они работают по уже случившимся страховым случаям. С 16 января (это дата когда пришла оценка) не могут перечислить деньги. Обещают перезвонить- не звонят, обещают перечислить деньги- не перечисляют, то документы потеряли, то нашли, но забыли у директора подписать, то подписали, но забыли перечислить...Сегодня очередной раз ездила к ним в офис с вопросом "где деньги?" . Потратила часа два на разборки, после похода к начальнику документы волшебным образом нашлись и наконец было получено разрешение узнать сумму оценки. До этого сумму называть отказывались - то ли из стыда за нее, то ли из вредности. Сказать, что меня потрясла сумма - не сказать ничего. Та независимая оценочная компания за углом в коморке папы Карло куда они всех отправляют начислила такой мизер, что стыдно писать. Пока стояла в очереди насмотрелась воочию и наслушалась столько, что поняла, что их автокаско- это просто "лохотрон" для отъема денег, никому они ничего не должны, т.к. у них свой закон и свои правила, свои принципы, и вообще мы все страхователи - аферисты, мечтающие заработать на ВСК. Не встретила ни одного удовлетворенного клиента, очень многих отправили вообще восвояси с предложением решить этот вопрос без их участия. Со своей стороны никогда там больше не застрахуюсь и другим не советую.

Не знаю, какие ситуации были у других клиентов ВСК, но в моих случаях, а их было три за один год страхования, все рассмотрели быстро и выплачивали в течении двух недель. Ничего плохого не могу сказать. Может надо правильно с людьми разговаривать и все будет ОК.

Посмотрела предудущие отзывы и стало обидно за компанию. Возможно многое зависит от региона. Страховалась в ВСК-Подмосковье несколько лет. Проблем никогда не возникало - все вопросы решались оперативно и в-основном спрашивали время удобное для меня (даже звонили в ожидании))). В 2007 сильно подняли тарифы и я решила попробовать что-то другое..... Перешла по рекомендации в Генеральный Страховой Альянс.... Жалею страшно. Лучше заплатить больше, но не иметь проблем. В этом году вернусь в ВСК. У кого отрицательные отзывы по регионам, попробуйте позвонить в главный офис и сказать xnm не довольны работой филиала. Зачастую до них не доходят руки и филиалы мягко говоря наглеют. Всем безаварийной езды!

Застрахован в Краснодаре. Произошел страховой случай два месяца назад. В компанию виновника обращаться не стал, думал будет лучше обратиться в "свою" компанию, где страхуюсь уже 4года. Отремонтировал автомобиль за свои деньги, первый месяц особо и не торопил, хотя все документы и оценку предоставил моментально. Теперь уже просто смешно - каждый день в ВСК говорят: то на рассмотрении, то на подписи, то на согласовании. Хотя случай более чем стандартный - выплатить мне деньги и взыскать сумму с компании виновника регрессом. Жду очередного "завтра" в коллцентре тоже переключают на "мертвые" номера, где никто не берет трубку. Покупаю два новых автомобиля в семью, только страховать в ВСК больше никогда не буду.

Люди если вы подбираете страховую компанию, даже не думайте обращаться в ВСК. Хуже этой страховой компании нет. Тарифы огромные, выплаты ужасные. Только потратите свои нервы и деньги. Застраховался в ВСК по КАСКО, через месяц произошло ДТП, тянули с выплатой месяц, поставили на очередь в сервис там машина простояла очень долго! Качество ремонта мне не понравились, пришлось просить чтобы переделывали. Вобщем побегал я долго, а получил не то что хотел!

Господа, при выборе страховой компании по ипотеке не выбирайте никогда ВСК. Эти нахалы только ласково денюжки берут, а как встает вопрос о возмещении денег при страховом случае, то их ес-но нет. Страхуют здоровье, но при этом оказывается, что срочная операция человека, который ранее никогда не болел, не является страховым случаем. Находят какие то мелкие и глупые отмазки. В общем, компания ужасная. Выбирайте другие, только не ВСК.

Компания неплохая. Есть небольшие погрешности в выплатах, но это зависит от региона. Средняя тарифная политика. В некоторых компаниях проблем побольше....

Отвратительное обслуживание. Когда страховала, бегали вокруг как миленькие. И вот настал страховой случай и все конец. Спрашивается за что я платила такие деьги???? За то чтобы я узнала через месяц, что оказывается я не подала не все документы.Вот именно документы я все предоставила, а вот сотрудники компании об этом просто забыли и вообще пропали. На телефоны не отвечают, в офисе отсутствуют.

Хуже ВСК сложно наверное найти другую компанию.Застроховав КАСКО будьте готовы получить кучу проблем в случае наступления страхового случая.

Я страхуюсь в компании ВСК уже 15 лет! У меня застрахованы дети, близкие мне люди, знакомые... Ещё ни у кого ни у кого не было ни одного отрицательного момента! Все ассоциации только самые лучшие. По выплатам ВСК считаю должна занимать самое высокое место. За период моего страхование в ВСК у меня происходило 12 случаев!...и все случаи были хорошо компенсированны. А то что было написано в предыдущем сообщении, которое оставил некий гражданин, это полный абсурд и это не повод, чтобы поливать таким негативом ВСК. Скорее всего у него с этим человеком свои какие-то взаимоотношения...