Ерофеева Марина Страхование автомобилей / КАСКО
28 мая 2010 21:37
По страховому случаю выплатили вовремя, но сумма выплаты составила 25% от ремонта автомобиля.Как Вам такой подход?
По страховке начислено 55 000, а по ремонту 195 000. Про отношение экспертов вообще говорить не приходится...Хам на хаме.УЖАС!!!Впервые столкнулась с таким мерзким отношением к людям у которых еслибы было КАСКО- то разговор по другому состоялся. Эксперты РОС ГОС СТРАХА присутствовали при оценке ремонта автомобиля.Но тем не менее оценка такая, что даже на зап.части б/у не хватает...
г.Нижний Тагил
№2549137
Ерофеева Марина Михайловна
29 декабря 2011 16:45
Уважаемая Марина!
Выплата страхового возмещения осуществлена в соответствии с законодательством РФ.
Замечания к качеству клиентского обслуживания приняты к сведению. По факту поступления данного сообщения организована проверка.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
ОАО "Росгосстрах"