РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '23015',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Лана Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2010 00:23

Доброго времени суток всем. Хочу поделиться своей историей. Я проснулась утром из-за того что сработал брелок с обратной связью, выглядываю в окно машина пищит, но никого рядом нету. Решила пойти посмотреть на улицу, выхожу смотрю царапины на машине, ну думаю понятно кто то парковался притерся и уехал. Звоню в страховую, потом в милицию, пишу заявления ну все как обычно. Все шло гладко заявление быстро приняли в страховой очереди почти не было ну думаю супер сдам свою девочку отполируют потертости и все, но как бы не так все только начиналось. Мастер принял на покраску бампер(хотя перед осмотром машины заехала на сервис оценили в 2 тыс рублей просто полировка двух бамперов точнее потертостей)НО только передних, а то что поцарапали и задний его не волнует, вот и получается я два года отдавала за КАСКО по 60 тыс, а на ремонт они берут только частями.  Сказала что приеду после покраски переднего бампера и буду обращаться с задним, т.к. это случилось в один день на что была ласково послана и сразу же мастер-приемщик записал потертость в дефект при вождении и сказал что теперь ее точно мне не примут. При выборе сервиса послали на другой конец Москвы, хотя можно сделать рядом с домом, но они отказались мне давать туда направление. Люди не страхуйтесь в этой компании, есть много нормальных компаний которые все делают нормально. Зачем платить им такие деньги и получать только половина ремонта?

 

29 декабря 2011 16:46

Уважаемая Лана!
Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего дела, написав нам на e-mail feedback @ rgs.ru, либо оформив жалобу на нашем сайте:
http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp
Мы разберемся и прокомментируем Вашу ситуацию.

С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
ООО «Росгосстрах»

К списку отзывов