наталья эдуардовна Страхование автомобилей / КАСКО
14 декабря 2010 16:37
мой муж Балахнин Виталий Юрьевич при покупке сотового телефона заключил страховой договор в отношении его здоровья и жизни 22.04.2008 года.А П03.02.2009 г. случился инфаркт миокарда с последующей инвалидностью 2 группой.После выписки из больницы я все документы отправила в банк ренесанс.Затем после получения инвалидности отправила заверенную нотариусом справку об инвалидности Зайцевой Полине Васильевне с уведомлением .Документы получены оператором Глазковой но решения по делу нет ни отрицательного ни положительного с июля 2009 года .А в декабре 2010 года из департамента по взысканию задолжности пошли угрозы.Куда бежать где искать виноватых.Банк подает на нас в суд.Почему банк не выплатил страховку в сумме около 3 тысяч рублей.
29 декабря 2011 16:48
Уважаемая Наталья Эдуардовна!
ООО «Группа Ренессанс Страхование» выражает Вам почтение и благодарит за информирование о возникших проблемах.
Отделом урегулирования убытков страхования от несчастных случаев был инициирован разбор поступившей претензии.
По результатам разбора Вашего обращения мы направим письменный ответ Почтой России.
Мы не можем разместить ответ на Ваше обращение на этом сайте, т.к. согласно Ст. 946 ГК РФ «Тайна страхования» Страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, а также об имущественном положении этих лиц.
С уважением,
Отдел урегулирования убытков страхования от несчастных случаев
Грекова Ирина