надежда Страхование автомобилей / КАСКО
02 февраля 2011 22:41
страховой случай 3650240 Страховой полис 4000 0546001.документы поданы 27 декабря 2010 .ответа никакого. похоже решение вопроса будет только через суд . Росгосстах- это испытание нервов и денег .за что мы платим ,уважаемые господа ?
29 декабря 2011 16:48
Уважаемая Надежда!
Относительно выплаты страхового возмещения сообщаем, что на сегодняшний день направлено письмо Залогодержателю. После получения распорядительного письма от ОАО "Росбанк" незамедлительно будет принято решение о выплате страхового возмещения. Для ускорения процесса получения ответа банка, Вы можете получить запрос на руки и предоставить его в банк.
Заверяем Вас, что данное происшествие является исключением из правил работы сотрудников нашего общества и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"