Константин Страхование автомобилей / КАСКО
01 марта 2011 17:05
Дело № 3573733.
ДТП-09.12.2010
Вначале не торопился-ведь под крылом сильной компании.
Приехал в офис убытков 14.12.2010.Машина не на ходу- жду оценки неделю.
21.12.2010 прошел оценку.
Праздную НОВЫЙ 2011 год без ответов.
Расчет пришел 06.01.2011.
Машина под кредитом СБ РФ-забираю письмо в банк 11.01.2011, что типа не должен.
СБ РФ писал ответ 15 дней-огромный им "плюс".
26.01.2011 получаю направление в сервис. И тут опана в сервисе очередь до 21.02.2011. Ребята, Вы заключаете договора с сервисами-как-то можно нормально договариваться.
21.02.2011 сдал машину в сервис. И тут услышал классную фразу - согласование с РОСГОССТРАХ, которое может продлиться неопределенное время. Жду........... Звонить бесполезно-ответа по делу и его продвижению узнать просто невозможно.
29 декабря 2011 16:48
Уважаемый Константин!
Со стороны СТОА запрашивалась информация относительно длительного срока предоставления документов по согласованию. Согласно поступившей информации ремонт поврежденного ТС будет выполнен в течение двух недель.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"