антон Страхование автомобилей / КАСКО
21 июня 2011 18:01
Номер дела 4280506. Уменя страховой случай по КАСКО произошёл 10.05.2011. документы сдал в этот же день,осмотр произвели 13.05.2011. всё ещё не получил выплату , а сегодня 21.06.2011.Постоянно звоню в компанию и отвечают,что документы готовяться для передачи транспортного средства страховщику и так уже месяц.Скажите как ещё долго придёться ждать?
29 декабря 2011 16:48
Здравствуйте, Антон! Письмом за исх. № 68 от 19.05.2011г. Вы были проинформированы об увеличении сроков рассмотрения заявленного Вами события. Указать точные сроки в настоящий момент не представляется возможным.После окончания проведения дополнительной проверки с Вами свяжется представитель Страховщика для согласования дальнейших действий по передаче годных остатков.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "