Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

№ выплатного дела 0004395763. Много лет подряд страхую машину в РГС и ОСАГО и КАСКО, были мелкие страховые случаи и не было проблем. В мае 2011 мою машину около дома поцарапал грузовик, после получения документов в ГИБДД сдал их в РГС, во время приема документов в отделе урегулирования убытков представитель Юля самовольно решила поставить выплату согласно счетов СТО, а не по калькуляции. Прошло 20 дней приходит СМС- несите счета СТО, обратился к ЮЛЕ - оказалось она решила так мне выгоднее, а то что меня она не проинформировала-забыла.Помчался на СТО востанавливать документы (не сохранил-ведь не нужны были), сдал, жду и снова 20 дней. Заплатили 10750 , а в счете СТО 30800. Звоню в РГС - никто ничего не может ответить, подавайте в суд. А про персонал РГС в г.Новый Уренгой отдельная история, особенно их начальник Ольга Борисовна, наверно чья то протеже, аморфная и совершенно не заинтересованная ни в клиентах ни в работе особа, назначает клиенту встречу и не приходит, уже само за себя говорит. Может быть вы нам ответите, или вы тоже не заинтересованы в своих клиентах? Я думаю, что это последняя страховка в РГС!