светлана Страхование автомобилей / КАСКО
09 августа 2011 19:30
гравием на автодороге,были нанесены точечные повреждения на лобовом стекле и лев. двери, обратилась за возмещением по ущербу... и сплошной обман... отказали... не имея на то причин мелкие повреждения возмещаются по каско без справок из гибдд, росгострах возместил по каско за стекло без обращения в милицию... буду обращаться в суд...№АС13835719, специалист козырев д.в.
29 декабря 2011 16:49
Уважаемая Светлана Михайловна!
В соответствии со статьей 57 Правил страхования транспортных средств ОСАО «Ингосстрах», являющихся неотъемлемой частью договора страхования, при наступлении страхового случая страхователь обязан незамедлительно заявить о случившемся в органы ГИБДД, МВД или иные компетентные органы и получить справку, подтверждающую факт происшествия. В случае повреждения лакокрасочного покрытия не более одной детали, остекления кузова, приборов внешнего освещения, зеркал, антенны автомобиля, обращение в вышеуказанные органы и службы не является обязательным.
11.07.11г. Вами в филиале в г. Смоленске было заявлено 3 страховых случая: повреждение лобового стекла отскочившим предметом, повреждение ЛКП задней левой двери в результате ДТП, деформация передней левой двери в результате ДТП.
21.07.11г. Компанией было принято решение о выплате страхового возмещения за повреждение лобового стекла и задней левой двери.
Передняя левая дверь автомобиля имеет не только повреждения лакокрасочного покрытия, но и повреждения, для установления которых необходимо ремонтное воздействие. Однако справка ГИБДД, требующаяся в соответствии с Правилами страхования КАСКО, Вами не была предоставлена.
Решение об отказе в выплате по данному страховому случаю было доведено до Вас в письме от 04.08.11г. (исх. № 748/11), направленном в Ваш адрес.
Таким образом, обязательства по договору страхования исполнены Компанией в полном объеме.
С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова