Светлана Страхование автомобилей / КАСКО
28 октября 2011 12:25
4946323 когда страховала автомобиль и несла деньги у менеджеров в компании Росгосстрах не возникало никаких вопросов , а когда пришло их время платить за ремонт , сразу оказалось что нужно принести кучу никому не нужных бумажек, делают все возможное что бы человек плюнул и пошел ремонтировать за свои деньги / Cоветую всем -Не страхуйтесь в Росгосстрахе не теряйте время и деньги.
29 декабря 2011 16:50
Здравствуйте, Светлана! Вы можете получить направление на ремонт на СТОА в центре урегулирования убытков региона.
Действительно, сотрудник компании ошибочно запрашивал у Вас документ, предоставление которого не регламентировано правилами страхования.
Приносим свои извинения за досадное недоразумение!
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "