Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО
10 января 2012 15:50
Полис: АТС/5202/0162269
Дело №1375724 от 05.12.2011 г. Вожу авто по генеральной доверенности от своей дочери, Елены. Вписана в страховку. На стоянке около дома мой авто поцарапала какая-то машина. Обнаружив это, вызвала ГАИ и страхового комиссара. Гаишник быстро заполнил мне необходимые документы (когда он заполнял, мою машину при нем опять чуть не поцарапали), сфотографировал свежую царапину и уехал.
На следующий день страховой комиссар сфотографировал мое авто с 2 сторон, заполнил бумаги, я указала, что деньги не нужны, нужен ремонт. На другой стороне также были царапины, я их слишком поздно обнаружила и не стала обращаться к страховщику. Спросила комиссара, как быть с этими царапинами, он ответил: "Никак, по правилам Вы обязаны сразу сообщать". Велел ждать, когда пригласят на ремонт авто.
Через месяц получила от МСК письмо, что дело на доследовании. Пыталась выяснить, в чем дело, по телефону, указанному в письме. Увы, сначала отфутболивали меня от одного к другому, затем сказали, что якобы я не заплатила страховой взнос: звони и узнавай у агента, который оформлял мне страховку. Позвонила агенту, она сказала, что все в порядке.
А в январе этого года новое письмо о том, что согласно трасологической экспертизе (которую делали не при наличии автомобиля, а по фото), они мне отказывают в возмещении ущерба! Теперь хочу расторгнуть договор КАСКО, т.к. МСК любыми средствами не платит клиенту! Уж тут я отзывов от таких же обманутых, как и я, начиталась! И в суд обязательно обращусь, проведя независимую экспертизу!
Год назад у меня такой же страховой случай в страховой компании "Россия" был. Без проблем оплатили мне ремонт. Очень сожалею, что решила сэкономить несколько тысяч на страховке в МСК (переманивая клиента, они предлагают более низкие тарифы). Вот и поплатилась! Скупой платит дважды. Никому не рекомендую страховаться в данной компании. Деньги целее будут, и нервы со здоровьем сохраните!
А я вернусь в "Россию" и при всяком удобном случае буду заявлять о непорядочной страховой компании МСК! А т.к. моя работа немного связана с телевидением, то и там мне помогут их разоблачить! Удачи всем! Постарайтесь не нарываться на таких, как МСК! Бегите от них прочь!