Элла Страхование автомобилей / КАСКО
11 января 2012 15:40
Полис: АТС/0374076
Месяц тому назад произошел страховой случай- попала в аварию, ч/з 1 день полный пакет док-тов был в МСК, обещали отправить на ремонт в теч. 15 рабочих дней, ПРОШЕЛ 1 МЕСЯЦ! На мои звонки ответ один еще не решен вопрос, позвоните в конце недели, месяца... Сегодня сотрудник компании дал адрес и № тел СТОА, Как оказалось там нет направления на ремонт, без которого он невозможен, звоню в МСК, говорят, что не могут дозвониться до отдела урегулирования убытков! Это при том, что отдел работает всего 3 часа в день! Звоните в конце недели! Я несу дополнительные расходы, машина на платной стоянке. а междупрочим у меня ребенок инвалид детства, машина необходима, как воздух, руки опускаются, тяжело... ОТзывы о данной компании ужасны, как жаль, что доверилась ей!