Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2012 16:42
Полис: 0563386985
В середине декабря произошло ДТП. Ремонт пришлось делать конечно за свой счет - сумма очень большая. Отнес все документы в страховую, ждал ответа больше положенного по закону срока (уже нарушение). Более того, пришел отказ по выплате. Основание: нужно было принести копию Протокола о нарушении на 2-го пострадавшего (в этом ДТП было 2 пострадавших) - в ГАИ мне "по-крутили у виска" - т.к. на 2-й пострадавший само собой ПДД не нарушал и протокол на него не составлялся - пришлось писать уже Претензию на компанию (197318). Срок уже вышел и по рассмотрении Претензии. Такое ощущение что тянут время по выплате - или у них с Кэшем траблы и используют любые предлоги или еще хуже - компания разваливается.
28 февраля 2012 17:15
Уважаемый Александр! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "