Стелла Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2012 18:52
Полис: BBB№0174897372
Здравствуйте! Мои документы о ДТП были отданы ещё в середине декабря, через неделю уже март месяц. Звоня в страховую компанию мне говорят что отданы на расчёт к экспертам и так уже целый месяц. Так же у меня есть своя независимая экспертиза,которую рассчитали в 2 дня. Так же я отправляла телеграмму с просьбой явиться на независимую экспертизу, но никто из представителей страховой компании не явился. Ладно бы виноваты мы были, но виноват другой водитель, почему должна страдать я, у меня последний месяц беременности( т.е. я уже 2,5 мес хожу пешком или на общ. транспорте). Зачем нам такие страховые компании? Когда уже это всё разрешиться?
27 февраля 2012 09:08
Добрый день! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков выплаты.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)