Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
20 марта 2012 11:52
Полис: 1020 1336233
Письмом № 345 от 06.03.12 Филиал ООО «Росгосстрах» сообщил, что не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения по делу № 6044858 по причине отсутствия в представленных страхователем (ООО «Агро-Транзит»)документах:
- постановления ГИБДД
- определения об отказе в возбуждении/прекращении дела об АП ГИБДД.
В связи с вышесказанным сообщаем следующие:
ООО «Агро-Транзит» и Филиалом ООО «Росгосстрах» в Ярославской облости заключили договор страхования автомобиля HOWO ( полис серия 1020 № 1336233 на основании Правила страхования транспортных средств №171 от 11.02.2010г.
Согласно п.11.2, абзац г правила страхования, страхователь представляет:
«оригиналы документов из соответствующих компетентных органов (ГИБДД, МВД и т.д.), подтверждающих факт наступления страхового события. Представленные документы должны содержать сведения о месте, времени и обстоятельствах события; лице, управлявшем застрахованным ТС (если оно находилось в движении), лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием адресов, паспортных данных и телефонов, а также перечень повреждений, причиненных ТС…».
ООО «Агро-Транзит» предоставил Справку о дорожно-транспортном происшествии (согласно приложения к приказу МВД России от 25 сентября 2006г. №748), которая полностью удовлетворяет требованиям п.11.2, абзац г. Правила страхования транспортных средств №171 от 11.02.2010г. В связи с этим, ваше требование предоставить дополнительно к уже переданным документам
-постановление ГИБДД
-определение об отказе в возбуждении/прекращении уголовного дела
считаем не соответствующим норме Правил страхования и просим произвести выплату страхового возмещения по страховому делу № 6044858. Мы считаем, что выдвигая необоснованные требования, Филиал ООО «Росгосстрах» в Ярославской области сознательно затягивает выплату страхового возмещения.
Также сообщаем следующее: до положительного решения по страховому делу № 6044858 ООО «Агро-Транзит» не будет заключать новые договора ОСАГО и КАСКО с Филиалом ООО «Росгосстрах».
Прошу прокомментировать представителям Росгосстраха, которые хоть что-то решают
22 марта 2012 12:18
Уважаемый Сергей! Предоставление полного комплекта документов, необходимого для принятия решения-это обязанность Страхователя.
Вы уведомлены о данной необходимости информационным письмом за исх. № 345 от 06.03.2012г.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "