Елена Лемяскина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2012 19:27
Полис: 0162955280
Больше никогда не буду связываться! В отделе урегулирования убытков сидят "крали", которые то и дело обсуждают личные вопросы не обращая внимания на посетителей... Написала письмо в письменном виде, на запрос документов для РСА т.к. получила два отказа по необоснованным причинам. Первый раз подготовили, но не все. Заставили еще одно написать. Во втором уже прошу недостающие документы отправить по почте. Через неделю звонят, и просят приехать. ИНАЧЕ ВЫ ИХ ПОЛУЧИТЕ ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ... Пугают! ...По просьбе переключить на руководство, говорят, что только письменно мол с вами общаться будем. Итак: пол года езжу к ним практически каждые выходные, пишу кучу заявлений и никакой обратной связи!! в пропасть! Как быть? что делать? может еще денег заплатить... это они быстро могу рассчитать и деньги положить в кассу. По телефону вообще сидят роботы, которые даже по шаблону прочитать не могут... ОТВЕТА ждать не с кого... и сил уже нет. Хотя они на это и рассчитывают.