Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
24 апреля 2012 14:00
Полис: серия Г №207464 Дело №4893420
День добрый! Дело №4893420. Вот это уж страховая компания, хуже нет. В конце октября 2011г. обратилась по страховому случю. Уже конец апреля а выплаты так и нет. Все документы предоставлены в полном объему. В итоге ОТКАЗ. Причину по телефону не говорят (типа выслали письмо на мой адрес - НЕ ДОЙДЕТ, проходила). УЖАС!!! Не могут перечислить 15000руб. В начале я в течение 5 месяцев по телефону все только и слушала фразу "Ваше дело на рассмотрении! Ждите!". Как обычно Кол-Центр ничего не знает и как всегда ни причем. Зачем он тогда нужен не понятно. Почти 6 месяцев они все что-то расматривали. ЖЕСТЬ!!! в Итоге ОТКАЗАЛИ. Не буду вдоваться в подробности своего дела, без комментариев, но больше никогда не буду обращаться в эту компанию. ДРУЗЬЯ и ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с РОСГОССТРАХОМ. На личном опыте сталкиваюсь по работе со страховыми компаниями, но такого еще не видела. Если честно то своих клиентов также отговариваю страховаться в РОСГОССТРАХе, находят все причины чтобы отказать или затянуть. При том при всем забыла сказать, машина у меня в кредите и то отказали. Короче.....НЕТ СЛОВ!!! P.S. Не однократно находясь в зале ожидания центрального офиса РОСГОССТРАХ видела скандалы недавольных людей.