Василий Страхование автомобилей / КАСКО
31 мая 2012 08:41
Полис: СБ50№0336269
У меня случился страховой случай.Прошло 20 дней с момента сдачи документов в страховую компанию.Номер дела 6477795.Когда я смогу получить направление в сервис?Забыл добавить-я сегодня начинаю сбор документов для подачи в суд на страховую.Моральный ущерб я очень высоко оценю!
31 мая 2012 10:12
Уважаемый Василий!
Срок расмотрения заявленного события-20 рабочих дней с даты получения Страховщиком всех необходимых для принятия решения документов.
С заявлением Вы обратились 04.05.2012г.
В настоящий момент принято решение по выдаче Вам направления на СТОА. Ожидайте звонка сотрудника компании.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "