Ildar Страхование автомобилей / ОСАГО
18 июня 2012 15:04
Полис: 0006523576
Попал в дтп 14 мая 2012г. в Москве. Подал весь пакет документов 17 мая. Срок рассмотрения 30 календарных дней. Дело №0006523576.
Итог, до сих пор нет решения по делу.
На вопрос оператору об окончании сроков рассмотрения, получаю ответ: "Ждите.."
Сколько ждать.. непонятно..
Я же к ним не по своей воле обратился, а потому что получил проблему не по своей вине, в виде машины, требующей ремонта. Казалось бы, крупная компания, дают рекламу на ТВ, оговаривают сроки рассмотрения... Зачем?
И ведь самое интересное, наверняка не хватит их выплаты, на восстановление моей машины в доаварийный вид. Можно даже задачу задать сотрудникам их компании. Предъявить машину, в аварийном виде, выдать денег, которых должно хватить на ремонт. И пусть пытаются восстановить машину.
21 июня 2012 11:01
Уважаемый Ильдар!
Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Приносим извинения за вынужденное ожидание!
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "