Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО
09 июля 2012 17:05
Полис: 6609256
Заявила о страховом случае 07.06.2012на Южнопортовой со всеми запрошенными документами. Сказали что срок расмотрения 20 раб. дней,но все происходит гораздо быстрее..? Прошли все сроки. На звонки: ждите, ждите. А сколько? А почему так? Я на своей работе такого себе позволить не могу-невыполнять свои обязанности! Так хочется надеяться, что обойдется всё без РСА, судов и т.п.
24 июля 2012 09:13
Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за ожидание, по нашей информации, направление на ремонт выдано 23.07.2012г.
Для принятия решения по заявленному событию, потребовался полный комплект документов, оформленный при заключении договора страхования.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "